Verwenden Sie Geschäftssegmente, um Reservierungen nach für Sie relevanten Kriterien (zum Beispiel Grund des Aufenthalts, Individual- oder Gruppenreisen) zu klassifizieren.
Sie können die Geschäftssegmente Reiseagenturen, Channel Managern, Raten und Reservierungen zuordnen. Dies ermöglicht Ihnen, verschiedenen Reports (zum Beispiel dem Reservierungsreport) statistische Informationen zu entnehmen, um Trends zu identifizieren und Zielgruppen effektiver anzusprechen.
Nachdem Sie ein Geschäftssegment erstellt haben, können Sie dafür bestimmte Einstellungen festlegen:
- Sie können Mitarbeitern ermöglichen, Reservierungen bei der Erstellung Geschäftssegmente zuzuordnen.
- Sie können bestimmte Geschäftssegmente als Standard voreinstellen.
Erstellen eines Geschäftssegments
- Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.
- Klicken Sie auf Ihren Aufenthalts-Service.
- Klicken Sie auf Segmente.
- Klicken Sie auf den
+
Button. - Geben Sie den Namen des Segments ein und wählen Sie die Klassifikation von der Auswahlliste.
- Haben Sie die automatische Ortstaxe aktiviert, kann die Klassifikation des Segments die Zahlung der Ortstaxe beeinflussen. Ist zum Beispiel in Ihrem gesetzlichen Umfeld vorgeschrieben, dass nur Privatreisende die Ortstaxe zahlen, wird diese automatisch nur bei allen als Privatreisen klassifizierten Reservierungen erhoben.
- Klicken Sie auf
Erstellen
.
Bearbeiten eines Geschäftssegments
- Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.
- Klicken Sie auf Ihren Aufenthalts-Service.
- Klicken Sie auf Segmente.
- Klicken Sie auf das Geschäftssegment, dass Sie bearbeiten möchten.
- Aktualisieren Sie den Namen und/oder die Klassifikation.
- Klickien Sie auf
Speichern
.
Löschen eines Geschäftssegments
Löschen Sie ein Segment, wird es nicht von den Reservierungen entfernt, denen es in der Vergangenheit zugeordnet wurde.
- Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.
- Klicken Sie auf Ihren Aufenthalts-Service.
- Klicken Sie auf Segmente.
- Klicken Sie auf das Geschäftssegment, das Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf das Symbol Papierkorb.
- Bestätigen Sie durch Klicken auf
Löschen
.