Erstellen Sie Reiseagenturverträge, damit Sie in Commander die von einer bestimmten Reiseagentur vermittelten Reservierungen zuordnen und bearbeiten können.
Erstellen eines Reiseagenturvertrages
Vor dem Erstellen eines Reiseagenturvertrages müssen Sie für die Reiseagentur ein Firmenprofil erstellen.
- Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.
- Klicken Sie auf Ihren Aufenthalts-Service.
- Klicken Sie auf Reiseagenturverträge.
- Klicken Sie auf den
+Button. - Im Feld Firma, suchen Sie die Reiseagentur.
- Sollte für die Reiseagentur noch kein Profil vorhanden sein, erstellen Sie für sie ein Firmenprofil.
- Entscheiden Sie, wie die über diese Reiseagentur gebuchten Reservierungen abgerechnet werden sollen.
- Reservierungen können entweder über den Gast oder über die Reiseagentur abgerechnet werden.
- Geben Sie alle relevanten Details ein.
- Klicken Sie auf
Speichern.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Firma | Geben Sie den Namen der Firma (d.h. der Reiseagentur) ein, für die dieser Vertrag gilt. Für diese Reiseagentur muss ein Firmenprofil vorhanden sein. |
| Abrechnung der Reservierung |
Entscheiden Sie, über wen die Abrechnung erfolgen soll. Achtung: Werden die Reservierungen über die Reiseagentur abgerechnet, können Gäste die Details der Rate nicht in ihrer Bestätigungs-E-Mail sehen. |
| Schätzung der Kommission |
Wählen Sie In Rate eingeschlossen, wenn die Kommission im Übernachtungspreis eingeschlossen sein soll. Wählen Sie Nicht in Rate eingeschlossen, wenn die Kommission nicht im Übernachtungspreis eingeschlossen sein soll. |
| Kommission | Geben Sie den Prozentsatz des Reservierungspreises ein, der an die Reiseagentur als Kommission gezahlt werden soll. |
| Channel Manager absolute Anpassung | Geben Sie einen absoluten Betrag an, um den der Reservierungspreis bei Reservierungen über Channel Manager reduziert (z.B. "-20") oder erhöht (z.B. "20") werden soll. |
| Channel Manager relative Anpassung | Geben Sie einen Prozentsatz an, um den der Reservierungspreis bei Reservierungen über Channel Manager reduziert oder erhöht werden soll. |
| Optionen |
Wählen Sie Stornogebühr in Kommissionsschätzung eingeschlossen, wenn die Reiseagentur eine Kommission auf Stornogebühren berechnet. Wählen Sie Keine automatische Abrechnung, wenn Zahlungen von der Reiseagentur angenommen und Sie daraufhin separat ausgezahlt werden (wie zum Beispiel im Fall von Airbnb). |
|
Buchungscode
|
Geben Sie einen Code ein, der diesen Reiseagenturvertrag mit Ihrer externen Buchhaltungssoftware verbindet. |
| Fälligkeitsintervall der Rechnung | Geben Sie die Anzahl von Tagen ein, nach der die Rechnung von der Reiseagentur bezahlt werden muss, beginnend mit der Erstellung der Rechnung. Achtung: Dieses Feld ist nur relevant, wenn im Vertrag die Abrechnung über die Reiseagentur festgelegt ist. |
| Channel Manager Segment |
Haben Sie Ihre Geschäftssegmente bereits erstellt, wählen Sie das Segment, das Sie automatisch für Reservierungen über diesen Agenturvertrag anwenden möchten. |
| Kontaktperson | Geben Sie den Namen der Kontaktperson in der Reiseagentur ein. |
| Kontakt E-Mail | Geben Sie die E-Mail-Adresse der Kontaktperson ein. |
| Zusätzliche Kontaktinformationen | Geben Sie weitere Kontaktinformationen ein, falls erforderlich. |
| Notizen | Fügen Sie eventuell weitere Notizen für diesen Vertrag hinzu. |
Ändern eines Reiseagenturvertrages
- Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.
- Klicken Sie auf Ihren Aufenthalts-Service.
- Klicken Sie auf Reiseagenturverträge.
- Klicken Sie auf den Reiseagenturvertrag, den Sie ändern möchten.
- Aktualisieren Sie die Details des Vertrages.
- Klicken Sie auf
Speichern.
Löschen eines Reiseagenturvertrages
- Gehen Sie zu Hauptmenü > Einstellungen > Services.
- Klicken Sie auf Ihren Aufenthalts-Service.
- Klicken Sie auf Reiseagenturverträge.
- Klicken Sie auf den Reiseagenturvertrag, den Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf das Symbol Papierkorb.
- Bestätigen Sie durch Klicken auf
Löschen.