- Abre la reserva a la que quieres hacerle el check-in.
- Ve a la pestaña Estado.
- Si una reserva es parte de un grupo y quieres realizar el check-in de múltiples reservas a la vez, asegúrate de que todas las reservas a las que quieres hacerles el check-in están seleccionadas en el lado derecho de la pantalla.
- Busca la sección Habitaciones.
- Si la habitación asignada ya ha sido inspeccionada, podrás hacer el check-in de la reserva.
- Haz clic en
Check-inpara realizar el check-in sin crear llaves. Siempre puedes crear las llaves después de que los huéspedes hayan hecho el check-in.
- En Número de llaves, selecciona el número de llaves que quieres crear.
- Si la reserva es para una persona, el campo Número de llaves no aparecerá.
- No puedes crear más llaves que el número de personas en la reserva. Por ejemplo, si tienes una reserva de cinco personas, puedes crear un máximo de cinco llaves.
- Haz clic en
Check-in y crear llavesi quieres que se realize el check-in automáticamente después de crear las llaves del huésped.- Si no quieres que la reserva realize el check-in automáticamente depués de crear las llaves, haz clic en
Crear llave, y a continuaciónCheck-indespués de crear las llaves.
- Si no quieres que la reserva realize el check-in automáticamente depués de crear las llaves, haz clic en
- Selecciona el codificador de llaves que quieres utilizar.
¿Necesitas ayuda?
Si no es posible inspeccionar rápidamente la habitación, puedes mover a los huéspedes a una habitación diferente.
Si tienes problemas al crear una llave, ve a la cola de comandos del dispositivo para obtener más información sobre los errores.
Si necesitas crear llaves duplicadas para los huéspedes que llegan en horas distintas, puedes configurar la integración de la cerradura de puerta para permitirlo.