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Mews Operations est le centre de contrôle au service de votre personnel de réception et des services administratifs. Grâce à un système puissant qui utilise l’automatisation intelligente pour améliorer votre efficacité, stimuler vos revenus et améliorer l’expérience client, votre quotidien n’a jamais été aussi simple.
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Bénéficiez d’un système de paiement entièrement intégré avec des paiements sécurisés et instantanés à n’importe quelle étape du parcours client. Grâce à l’automatisation des paiements, dites adieu aux erreurs manuelles et aux conversations centrées sur les transactions. À vous les conversations qui ont du sens!
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Une plateforme hébergée sur le cloud présente de nombreux avantages, dont la connectivité. Notre PMS basé sur le cloud s’intègre à des centaines de solutions technologiques conçues spécialement pour le secteur hôtelier pour optimiser votre établissement, sans aucuns frais de connexion et en un rien de temps.
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Il est grand temps que le secteur hôtelier soit à la hauteur des attentes des clients du 21e siècle. Du moteur de réservation Mews aux bornes en libre-service en passant par notre concierge virtuel, les clients sont en total contrôle de leur séjour et bénéficient d’une expérience aussi moderne que remarquable.
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Exploitez tout le potentiel de vos données. Mews BI combine des tableaux de bord visuels avec des rapports puissants et personnalisables pour présenter les données relatives à votre établissement et à vos clients de manière claire. Grâce à ces rapports, vous pouvez analyser les performances de votre établissement et identifier vos axes d’amélioration.
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L’ouverture est l’une de nos valeurs fondamentales et notre API ouverte en témoigne. Profitez d’une connectivité et d’une personnalisation illimitées pour intégrer toutes les solutions logicielles sur mesure ou tierces dont votre établissement a besoin.
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Maximisez vos opérations F&B avec Mews POS, une plateforme tout-en-un mobile qui optimise les commandes et permet à votre personnel d’accorder plus de temps aux clients. Grâce à cette solution unique pour l’hôtellerie et la restauration, vous pourrez accéder à tout moment au profil complet de vos entreprises et de vos clients.
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Organisez et gérez des événements, petits ou grands, sans efforts avec Mews Events, une solution qui automatise les formalités administratives liées à la gestion d'événements, de la création de devis, à la communication avec les clients en passant par vos besoins en matière de rapports. Avec Mews Events, chaque événement que vous organisez est exceptionnel.
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Maximisez vos revenus avec Atomize RMS by Mews, un système de gestion des revenus alimenté par l'IA qui simplifie vos décisions tarifaires et augmente votre rentabilité. Atomize transforme des données complexes en recommandations tarifaires automatisées en temps réel, pour vous assurer de toujours proposer la bonne chambre, au bon client, au bon prix.
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Mews RMS regroupe la gestion tarifaire, l'automatisation des prix et l'analyse des revenus au même endroit, réduisant les tâches manuelles et facilitant les décisions tarifaires basées sur les données.
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Un guichet unique pour tous vos besoins financiers, offrant des conseils sur des sujets tels que l'envoi de factures, la correction de factures fermées et la génération de rapports complets. Que vous soyez propriétaire ou gestionnaire immobilier, cette ressource fournit les outils dont vous avez besoin pour rationaliser vos opérations financières et rester au top de vos résultats.
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Lorsqu'il s'agit de gérer des propriétés dans différents pays et régions, naviguer dans les lois et réglementations locales peut être un défi. Des exigences d'enregistrement des invités aux taux d'imposition, Mews donne aux propriétaires et aux gestionnaires immobiliers les connaissances dont ils ont besoin pour rester en conformité et opérer en toute confiance.
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Vous commencez votre aventure avec Mews ? Retrouvez ici toutes les informations essentielles et ce à quoi vous pouvez vous attendre pendant le processus d’onboarding.
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Un problème ou un dysfonctionnement inattendu ? Consultez nos guides de dépannage pour suivre des étapes simples, corriger les erreurs, résoudre les problèmes de connectivité et maintenir vos opérations sans interruption.
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Augmentez vos revenus et améliorez l’expérience de vos clients grâce à une gestion des vouchers simple et fluide. Avec Mews Gift Voucher, créez, vendez et encaissez des vouchers en toute simplicité. Vous bénéficiez d’un processus automatisé et optimisé, qui réduit les tâches manuelles et garantit un suivi précis et fiable de chaque voucher.
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Automatisez le service d'étage avec Flexkeeping, une société Mews, et gagnez en productivité dans tous vos établissements. Flexkeeping unifie vos outils grâce à des automatisations simples pour mieux gérer l’attribution des chambres, les plans de nettoyage, les plannings et les inspections grâce aux données PMS en temps réel et à des règles personnalisables.
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