In de channel manager van Mews kun je een kanaal op elk moment uitschakelen of verwijderen. Dit kan een tijdelijke onderbreking zijn terwijl je een tariefprobleem oplost, een seizoensgebonden beslissing om een kanaal een paar weken te sluiten, of een definitieve beslissing om helemaal af te stappen van een bepaald kanaal. Als je een kanaal uitschakelt, blijven je referenties, mappings en instellingen bewaard. De tarieven en beschikbaarheid worden niet meer gesynchroniseerd met het kanaal zolang het is uitgeschakeld. Je kunt het kanaal later weer inschakelen zonder het opnieuw in te stellen. Als je een kanaal verwijdert, haalt het systeem het kanaal uit je kanaal-scherm en worden je referenties, mapping en instellingen gewist. Om weer via dit kanaal te verkopen, moet je het helemaal opnieuw instellen.

In dit artikel leer je meer over:

• Hoe schakel je een kanaal uit in de Mews Channel Manager?
  • Alternatieven voor het uitschakelen van een kanaal
• Hoe verwijder je een kanaal in de channel manager van Mews
• Wat gebeurt er met lopende kanaalboekingen als ik een kanaal uitschakel of verwijder?

Hoe schakel je een kanaal uit in de Mews Channel Manager?

1. Ga op Mews Operationsnaar het hoofdmenu: > Inkomsten > Tools > Kanalen.
2. Klik op het kanaal dat je wilt uitschakelen.
3. Klik in het zijvenster, onder ‘Verbinding uitschakelen’, op ‘Uitschakelen’.

4. Geef een reden op waarom je dit wilt uitschakelen.
5. Klik nogmaals op ‘Uitschakelen’ voor bevestiging.

Zodra je een kanaal uitschakelt, verandert de status van het kanaal op het scherm ‘Kanalen’ en in de widget ‘Kanaalstatus’. Mews stopt met het doorsturen van nieuwe tarieven, beschikbaarheid en restricties naar het kanaal. Je kunt het weer inschakelen door op ‘Inschakelen’ te klikken.

Alternatieven voor uitschakelen

Voordat je een kanaal uitschakelt, kun je ook het volgende overwegen:

• Op bepaalde datums is de beschikbaarheid niet aanwezig. Als je de verkoop via dat kanaal maar voor een korte periode wilt stopzetten, bijvoorbeeld tijdens een evenementweekend, stel de beschikbaarheid op de betreffende datums dan gewoon op nul. Het kanaal blijft verbonden en gaat daarna automatisch weer verder met verkopen.
• Voeg restricties toe. Een minimale lengte van verblijf of een restrictie waarbij je niet meer kunt inchecken bij aankomst, kan het aantal boekingen via een bepaald kanaal vertragen zonder dat het kanaal helemaal wordt afgesloten.
• Pas de tariefaanpassingsfactor aan. Een hogere factor vermindert je concurrentievermogen op het kanaal, zonder dat het kanaal wordt gepauzeerd. Zie ‘De tariefaanpassingsfactor gebruiken’ in de channel manager van Mews .

‘Uitschakelen’ en ‘verwijderen’ zijn de juiste opties voor beslissingen op de langere termijn of voor altijd. Voor aanpassingen op korte termijn kun je de bovenstaande alternatieven gebruiken.

Hoe verwijder je een kanaal in de channel manager van Mews

Om een kanaal te verwijderen:

1. Ga op Mews Operationsnaar het hoofdmenu: > > Inkomsten > > Tools > > Kanalen.
2. Klik op het kanaal dat je wilt verwijderen.
3. Open de acties van het kanaal ‘'’ en selecteer ‘Verwijderen’.
4. Klik nogmaals op Verwijderen om je actie te bevestigen.

Zodra je het verwijdert, verdwijnt het kanaal uit je kanaaloverzicht en worden je referenties, mapping en kanaalinstellingen gewist. Om weer via dit kanaal te verkopen, moet je het helemaal opnieuw instellen.

Let op: als je een kanaal verwijdert, wordt je account op het eigen extranet van'niet verwijderd. Je advertentie gaat door op het kanaal. Als je je account bij het kanaal wilt afsluiten, doe je dat rechtstreeks via het extranet van het kanaal'.

Wat gebeurt er met lopende kanaalboekingen als ik een kanaal uitschakel of verwijder?

Als je een kanaal uitschakelt of verwijdert, worden boekingen die het kanaal al heeft verzonden niet geannuleerd en heeft dit ook geen invloed op die boekingen. Bestaande reserveringen blijven staan op Mews en ze gaan door zoals altijd in- en uitchecken en betalen.