Mews Terminal L'A2 est un appareil portable que vous pouvez emporter avec vous pour effectuer le check-in des clients à la réception. Il est équipé d'une imprimante intégrée et de fonctionnalités de paiement, ce qui permet au personnel d'encaisser facilement les paiements. Vous utilisez le terminal installé au comptoir de la réception pour gérer les interactions avec les clients et traiter les paiements sécurisés. Mews Terminal A2 collabore avec Mews Operations et Mews Kiosk.
Votre Mews Terminal A2 comprend :
- Écran tactile de 5 pouces
- Intégration directe avec Mews Kiosk et Mews Operations
- eSIM
- Batterie
- Adaptateur USB
- Câble USB 180D
Au sommaire de ce guide :
Configurer votre Mews Terminal A2
Conditions préalables à l'installation
Pour utiliser Mews Terminal A2, vous devez :
- Mews Operations
- Mews Payments (l'intégration doit être activée sur votre compte Mews). Remarque : Si l'intégration Mews Payments n'est pas activée, contactez votre Customer Success Manager.
- Au moins un exemplaire de Mews Terminal (A2) : vous pouvez vous le procurer sur le site Mews Marketplace en recherchant Mews Terminal (A2). Remarque : Votre Customer Success Manager peut également vous aider pour l'achat.
Étape 1 : Vérifiez que le package et le terminal ne présentent pas de dommages
À réception du terminal :
- Vérifiez que le colis n'a pas été ouvert et que le sceau de sécurité est intact.
- Ouvrez la boîte.
- Vérifiez que le numéro de série figurant sur le terminal correspond à celui indiqué sur l'emballage, ainsi qu'à celui enregistré dans Mews. Pour vérifier le numéro de série :
- Dans Mews Operations, cliquez sur le menu principal
> Marketplace.
- Trouvez l'intégration Mews Payments - Terminaux et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres.
- Sous Terminaux de paiement, vous trouverez le numéro de série.
- Dans Mews Operations, cliquez sur le menu principal
- Utilisez le lien de suivi pour vérifier que le transporteur a bien indiqué que le colis a été livré.
- Vérifiez que le terminal n'a pas été altéré. assurez-vous qu'il ne manque pas de vis, qu'il n'y a pas de fils ou d'étiquettes en trop, de trous dans l'appareil et qu'aucun élément n'a été inséré ou fixé au terminal.
Si vous remarquez quoi que ce soit, contactez immédiatement notre support et n'utilisez pas le terminal.
Étape 2 : Allumez le terminal et préparez l'appareil
Pour mettre le terminal sous tension :
- Relie le terminal à une source d'alimentation électrique.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'allume.
- Sur l'écran de bienvenue, sélectionnez votre langue.
Note: laissez la batterie se recharger pendant au moins quatre heures pendant que vous continuez avec les étapes suivantes.
Étape 3 : Connectez le terminal à votre réseau
Vous connectez le terminal à internet afin qu'il puisse communiquer avec la plateforme de paiement.
Pour vous connecter au Wi-Fi :
- Sur l'écran de configuration, appuyez sur le bouton en forme de flèche.
- Sur l'écran de configuration du Wi-Fi, appuyez sur + pour ajouter un réseau.
- Appuyez sur le curseur du réseau sans fil (WLAN).
- Sélectionnez votre réseau dans la liste ou ajoutez-le manuellement.
- Saisissez le mot de passe du réseau.
- Appuyez sur OK.
Une fois ces étapes effectuées, le terminal se connecte au réseau sélectionné et une icône Wi-Fi apparaît en haut de l'écran.
Pour mettre à jour les paramètres du réseau ultérieurement :
- Appuyez sur Paramètres > Réseau.
- Saisissez votre code d'accès.
- Appuyez sur Wi-Fi.
- Activez ou désactivez le Wi-Fi ou ajoutez un autre réseau.
Note: Mews Terminal Le modèle A2 est livré avec une carte SIM préinstallée. En cas de problème de connexion Internet, le terminal passe à une connexion cellulaire.
Étape 4 : Renommez votre terminal
- Dans Mews Operations, cliquez sur menu principal
> Marketplace
- Trouvez l'intégration Mews Terminals et cliquez sur Modifier pour accéder aux paramètres. Le système affiche une liste des terminaux avec leurs numéros de série.
- Cliquez sur un numéro de série et saisissez un nom pour le terminal, par exemple Front Office 1.
- Cliquez sur Sauvegarder.
La configuration de votre Mews Terminal A2 est désormais terminée. Vous pouvez désormais traiter les paiements sur Mews Operations.