Comment vérifier si mes restrictions ont été transmises au channel manager

Si votre hôtel utilise un channel manager et que vous avez activé l’option « Transmettre les restrictions », vous pouvez gérer vos restrictions directement dans Mews.

Dans ce guide, vous en saurez plus sur :

 

• Comment vérifier si une nouvelle modification de restriction a été mise à jour
• Comment envoyer des restrictions manuellement

 

Comment vérifier si une nouvelle modification de restriction a été mise à jour

 

Une fois que la restriction a été mise à jour dans Mews :

1. Patientez dix minutes.
2. Accédez au menu principal > Files d’attente > Channel manager.
3. Dans les options de filtre, sélectionnez :

• Type : Push d’inventaire généré.
• Date de début : Date et heure de votre dernière modification.
• Date de fin : Sélectionnez la date et l’heure actuelle.

4. Cliquez sur Ok.  

5. Pour en savoir plus sur les possibilités d’actions manuelles et comment les connecter à votre channel manager, consultez ce guide.
6. Localisez le mot "Restriction" pour vérifier la mise à jour push.

Comment pousser les restrictions manuellement

 

S’il n’y a pas de lien Envoi d’inventaire généré, vous devez envoyer les restrictions manuellement.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Allez dans le menu principal > Marketplace.
2. Cliquez sur Mes abonnements.
3. Dans la liste, trouvez votre Channel manager, et cliquez sur Modifier.
4. Dans les paramètres du channel manager, descendez jusqu’à la section Opérations activées et vérifiez que l’option Transmettre les restrictions soit activée.

 

5. Cliquez sur Actions manuelles.
6. Dans la section Transmettre l’inventaire :

• Sous De, sélectionnez la date du jour.
• Sous À, laissez le champ vide.
• Cliquez sur Envoyer.