Antes de configurar una agencia de viajes en línea en el channel manager de Mews , hay algunas cosas que tienes que tener preparadas por tu parte. Si te falta alguno de ellos, no podrás completar la configuración, o la completarás, pero con resultados que tus huéspedes notarán. En este artículo te explicamos los requisitos previos para que puedas tenerlo todo preparado antes de empezar.

 

Cada agencia de viajes en línea es diferente, así que los campos y pasos exactos varían según el canal. Este artículo cubre lo que se aplica a todas las agencias. Para obtener información específica sobre cada canal, echa un vistazo a las pantallas de configuración en Mews o a la documentación del propio canal'.

 

En esta guía aprenderás:

• Cuenta y contrato

• Credenciales para acceder a la extranet de la agencia

• Tarifas de las habitaciones en la extranet de la agencia

• Fotos y descripciones en la extranet de la agencia

• Permiso para configurar un socio de conectividad

• ¿Qué hacer siguiente?

 

Cuenta y contrato

Necesitas tener una cuenta activa en la agencia de viajes en línea y haber firmado un contrato. Si no tienes una cuenta, no hay nada a lo que conectarse Mews .

 

Si aún no tienes una cuenta en la agencia, regístrate directamente en la página web de la agencia antes de empezar con la configuración de la cuenta en Mews.

 

Credenciales para acceder a la extranet de la agencia

En el paso «Añadir credenciales» del proceso de configuración, te piden los datos que exige la agencia, como una dirección de correo electrónico para reservas, un código de propiedad, un ID de propiedad o una divisa. Estos campos varían según la agencia.

 

Puedes conseguir estas credenciales iniciando sesión en la extranet de la agencia, ya sea como administrador de la propiedad o a través de tu gestor de ingresos o de distribución. Ten a mano las credenciales antes de empezar con el proceso de configuración.

 

Tarifas de las habitaciones en la extranet de la agencia

Las tarifas de tus habitaciones deben estar ya en la extranet de la agencia antes de que puedas mapearlas en Mews. Mews Lee las tarifas de la agencia'durante el paso «Map room rates» y las empareja con tus categorías y tarifas de Mews.

 

Configura primero las tarifas de tus habitaciones en la extranet de la agencia y, después, vuelve a Mews para mapearlas.

 

Fotos y descripciones en la extranet de la agencia

Sube fotos y completa las descripciones de las habitaciones en la extranet de la agencia antes de activar el canal en Mews. En cuanto actives el canal, tus habitaciones empezarán a venderse en la agencia y los huéspedes verán el anuncio.

 

Si activas un canal al que le faltan fotos o tiene descripciones incompletas, la agencia recibirá malas valoraciones, de las que es difícil recuperarse una vez que empiecen a llegar las reservas.

 

Permiso para configurar un socio de conectividad

Durante la configuración, tienes que seleccionar SiteMinder como proveedor de conectividad en la extranet de la agencia. Esto es lo que permite que Mews envíe las tarifas y la disponibilidad a la agencia. Para ello, necesitas permiso en la cuenta de la agencia para modificar los ajustes de conectividad o integración.

 

Si no tienes este permiso, pide al administrador de tu cuenta en la agencia que haga el cambio o que te conceda el permiso antes de empezar con la configuración.

 

¿Qué hacer siguiente?

Una vez que hayas reunido todos los requisitos previos:

1. En Mews, en el menú de navegación lateral, haz clic en «Ingresos» > «Herramientas » > «Canales».

2. Elige la agencia de viajes en línea con la que quieras conectarte y empieza la configuración. Echa un vistazo a «Cómo configurar un canal OTA» en Mews Channel Manager para ver el proceso en cinco pasos, o a «Cómo añadir un nuevo canal» en Mews Channel Manager Pro si vas a añadir un canal desde el catálogo de SiteConnect en la versión Pro.

3. Sigue los pasos de configuración con tus credenciales de acceso, el acceso a la extranet y los permisos de tu cuenta a mano.

 

Si tienes todos los requisitos previos listos antes de empezar, podrás completar la configuración de una sola vez, en lugar de tener que parar en cada paso para buscar más información.