Cómo utilizar el Informe de Compensaciones y Anulaciones de Mews POS

El Informe de Compensaciones y Anulaciones de Mews POS proporciona una visión general de las compensaciones y anulaciones que has procesado al tomar pedidos. Contiene toda la información sobre estas pérdidas y un desglose de datos relevantes, como el motivo, el centro de ingresos, los usuarios y mucho más. Cuando accedes al informe, puedes utilizarlo para analizar tus pérdidas derivadas de compensaciones y anulaciones. Esto es útil para obtener información sobre tus operaciones financieras y cómo afectan al rendimiento de las operaciones de tu restaurante. 

 

Nota: Solo pueden ver y descargar el informe los usuarios que tienen asignado el permiso "Puede ver informes". Puedes consultar los roles de usuario en Ajustes > Roles. 

 

 

Explicación de los campos del Informe de Compensaciones y Anulaciones

Para acceder al Informe de Compensaciones y Anulaciones desde el panel web de Mews POS:

1. Haz clic en Informes.
2. Haz clic en Compensaciones y Anulaciones.

3. El sistema muestra el informe de Compensaciones y Anulaciones. Nota: Por defecto, el sistema muestra los datos del día actual.
4. Haz clic en el menú desplegable que contiene el intervalo de fechas para filtrar los datos para un periodo concreto.
5. Busca y filtra el informe de Compensaciones y Anulaciones según los siguientes campos:
• Puntos de venta: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar un punto de venta. Mews POS mostrará los resultados de ese punto de venta.
• Todas las cajas: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar una caja registradora. Mews POS muestra los resultados de esa caja registradora.
• Categorías: Haz clic en el menú desplegable para seleccionar una categoría de producto. Mews POS muestra los resultados de esa categoría de producto.

El informe de Compensaciones y Anulaciones está dividido en compensaciones y anulaciones. El informe desglosa la información en varios campos:

• Centro de ingresos: El centro de ingresos desde el que se ha procesado la compensación o anulación.
• Motivo: El motivo seleccionado en el sistema para la compensación o anulación.
• Caja: El usuario que ha procesado la compensación o anulación.
• Número: La cantidad de veces que el usuario ha utilizado una compensación o anulación.
• Categorías de producto: Las distintas categorías de producto configuradas en Mews POS, por ejemplo, Cerveza, Vino tinto, Comida. El informe muestra el importe de tus pérdidas por cada categoría de producto.
• Total: Tus pérdidas totales por todos los motivos en todas las categorías de producto.

 

Así es como se accede al informe de Compensaciones y Anulaciones. Puedes utilizar la información de este informe para evaluar cualquier pérdida en tu negocio.

 

Puedes obtener más información sobre la creación de compensaciones y anulaciones en esta guía.