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Die Mews Terminals:
In diesem Artikel erfährst du Folgendes:
- Neue Version mit Upgrade verknüpfen: Mews Terminal 2.0
- Mews Terminal 1.0 verknüpfen: Modell V400m
- Mews Terminal 1.0 verknüpfen: Android-Modell
- Problembehebung
Neue Version mit Upgrade verknüpfen: Mews Terminal 2.0
Hinweis:
- Im System darfst du nur sichere WLAN-Verbindungen für alle durch das Internet aktivierten Zahlungsgeräte benutzen.
- Es ist wichtig du dein Mews Terminal 2.0 mit passwortgeschützten WLAN-Netzwerken verbindest, die entweder die WPA-Personal- oder die WPA2-Personal-Verschlüsselung nutzen.
- Wenn du dein Mews Terminal 2.0 Gerät mit einem öffentlichen WLAN-Netzwerk verbindest, trennt der Zahlungsanbieter die Verbindung und verhindert damit, dass du Zahlungen abwickelst.
Du musst das Mews Terminal 2.0 mit demselben lokalen Netzwerk wie Mews verbinden. So verbindest du dies:
- Tippe auf Einstellungen.
- Gib die Admin-PIN ein. Hinweis: Deine Admin-PIN findest du in der Integration für dein neues Mews Terminal.
- Wähle Netzwerk, um das Netzwerk auszuwählen und das Terminal damit zu verbinden.
Hinweis:
- Wenn Sie versuchen, sich mit einem neuen Netzwerk zu verbinden, wird die Verbindung des Terminals mit einem bestehenden WLAN unterbrochen.
- Mews Terminal 2.0 unterstützt keine Netzwerke, die nicht durch Passwörter geschützt sind, Enterprise-Netzwerke und IPv6-Netzwerke.
Mews Terminal 1.0 verknüpfen: Modell V400m
Das Terminal wurde noch nicht in Betrieb genommen
- Wählen Sie auf der Terminalanzeige Netzwerk konfigurieren.
- Wählen Sie 2, WLAN.
- Wählen Sie dann 1, WLAN einschalten, um sicherzustellen, dass das WLAN eingeschaltet ist. Das Terminal beginnt damit, nach WLAN-Netzwerken zu scannen.
- Wählen Sie das gewünschte Netzwerk und geben Sie das WLAN-Passwort ein. Das Terminal stellt das Netzwerk automatisch als Standard ein und verknüpft sich damit.
- Verlassen Sie das Netzwerkmenü, um damit zu beginnen, das Gerät in Betrieb zu nehmen.
Das Terminal wurde in Betrieb genommen:
- Drücken Sie auf 9 und drücken Sie dann auf die grüne Taste, um das Administratorenmenü zu öffnen.
- Geben Sie Ihren PIN-Code für Administratoren ein. Hier erfährst du, wie du deine PIN herausfindest.
- Wählen Sie 1, Netzwerk.
- Wählen Sie dann 2, WLAN und wählen Sie 3, Nach Netzwerken scannen.
- Wählen Sie den Namen des Netzwerks und geben Sie das Passwort ein.
Mews Terminal 1.0 verknüpfen: Android-Modell
Terminal wurde noch nicht in Betrieb genommen
- Nachdem du deine Sprache auf dem Begrüßungsbildschirm ausgewählt hast, wähle die Pfeiltaste.
- Wählen Sie das Icon + auf dem Bildschirm Einrichtung des WLAN.
- Verschieben Sie den Hebelschalter des WLAN auf Ein.
- Wähle ein WLAN-Netzwerk aus der Liste oder tippe auf das Icon +, um den Namen (SSID) des WLAN-Netzwerks hinzuzufügen.
- Geben Sie das WLAN-Passwort ein und wählen Sie OK.
- Das Terminal stellt das Netzwerk automatisch als Standard ein und verknüpft sich damit.
Das Terminal wurde in Betrieb genommen
- Drücken Sie auf Einstellungen in der Hauptanzeige, um das Administratorenmenü zu öffnen.
- Wählen Sie Netzwerk und geben Sie Ihren PIN-Code für Administratoren ein. Wie Sie Ihre PIN finden, erfahren Sie hier.
- Wählen Sie WLAN und wählen Sie ein neues Profil aus, mit dem Sie sich verknüpfen möchten.
- Geben Sie das WLAN-Passwort ein.
Mehr darüber, wie Sie Ihr Mews Terminal mit dem Kiosk verknüpfen, erfahren Sie hier.
Problembehebung
Probleme mit schlechter WLAN-Verbindung bei neuer Version mit Upgrade: Mews Terminal 2.0
Mews verschickt jedes neue Mews Terminal 2.0 mit einer optionalen Dockingstation für das Ethernet. Die Dockingstation bietet eine Verbindung mit Ethernetkabel, während Ihr Terminal durch das enthaltene Ladekabel zugleich vollständig aufgeladen bleibt
So richten Sie die Dockingstation ein:
- Verbinden Sie Ihre Dockingstation durch das Ethernetkabel mit Ihrem Router.
- Schließe die Dockingstation an eine Stromquelle an. Hinweis: Die Mindestanforderung beträgt 5V-2A, d.h. 10W, und beinhaltet ein Ladekabel. Du kannst das Kabel an jedes USB-A-Netzteil anschließen. Hinweis: Der Adapter ist nicht enthalten.
- Nachdem Sie beide Kabel angeschlossen haben, legen Sie den Kartenleser in die Dockingstation ein.
Um zu überprüfen, ob der Lesegerät richtig angeschlossen ist, vergewissere dich, dass der Ladevorgang läuft und das Ethernet-Icon
in der Statusleiste zu sehen ist. Hinweis: Das Ladekabel der Dockingstation muss vom Typ USB-A zu USB-C sein. Die Dockingstation funktioniert nicht mit einer USB-C-zu-USB-C-Verbindung.
Der Kartenleser erhält eine IP-Adresse durch die Nutzung von DHCP.
Der Leser erhält eine IP-Adresse über DHCP. Sobald Sie das Netzwerkkabel eingesteckt haben, versucht der Kartenleser, die Kommunikation mit Mews Payments aufzubauen.
Mobile Daten aktivieren
Du kannst die mobilen Zahlungsterminals Mews Terminal 1.0 Android und V400m jetzt kostenlos mit mobilen Daten abbuchen.
Zellulare Daten sind die beste Backup-Verbindung, wenn das WLAN-Signal schwach ist.
Die neu aktivierten SIM-Karten sorgen für eine stabile Verbindung.
Mews Terminal 1.0: Android Modell
So aktivieren Sie mobile Daten in Ihrem Terminal mit Android:
- Öffnen Sie das Administratorenmenü.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen > Mobile Daten > Aktiviert.
Hinweis: Wenn die Option Mobile Daten nicht erscheint oder nicht aktiviert wird, verknüpfen Sie das Terminal zuerst mit dem WLAN und führen Sie ein Update zur Konfiguration durch. Wenn kein Update verfügbar ist, starten Sie das Terminal neu.
Mews Terminal 1.0: Modell V400m
Sie können jetzt die mobilen Zahlungsterminals Mews Terminal 1.0 Android und V400m mit mobilen Daten kostenlos benutzen.
Mobile Daten gewährleisten die beste Absicherungsverbindung, wenn die WLAN-Verbindung schlecht ist. SIM-Karten werden automatisch aktiviert; es sind keine weiteren Anforderungen erforderlich.
Mehr zur Fehlerbehebung bei Mews Terminals erfährst du hier.