Data JSON niet correct of niet-ondersteund apparaat

De foutmelding "Windows Mews Connector ondersteunt deze opdracht niet". Controleer op Mews of de JSON die is ingevoerd in de instellingen van het apparaat correct is." kan verschijnen bij gebruik van een sleutelencoder integratie of een extern apparaat dat niet wordt ondersteund door Mews Connector:

 

Sleutelencoder integratie

Op basis van de gegevens die je in het Data JSON veld van je key cutter-apparaatconfiguraties invoert, d.w.z Key cutter instellingen > Key cutters, vertaalt de Mews Connector elke sleutelcreatieopdracht naar een formaat dat je slotsoftware begrijpt.

Als je benodigde gegevens niet juist zijn, kan Mews Connector deze sleutelcreatieopdracht niet verwerken vanuit de Mews Server en kan het de opdracht dus niet doorgeven aan je slotsoftware.

 

Ga naar de handleiding voor het instellen van je sleutelencoder en zorg ervoor dat je het Data JSON-veld invult volgens de instructies. 

 

 

Integraties zoals InvoiceXpress, GoPOS en andere die met fysieke apparaten werken

 

Mews Connector is alleen bedoeld voor sleutelencoders, printers en Italiaanse fiscale printers. Als je een ander apparaat in Mews probeert te verbinden, moet je het aan een andere integratie koppelen en niet Mews Connector. 

 

Volg deze stappen om te controleren of je apparaat is geselecteerd in je Mews Connector-integratie:

 

1. Ga naar het Hoofdmenu > Marketplace > Mijn abonnementen > Mews Connector. 
2. Klik Aanpassen.
3. Controleer de apparaten in de lijst Verbonden apparaten .
4. Als je een apparaat ziet dat niet wordt ondersteund, de-selecteer het dan.
5. Klik op Opslaan.
6. Start daarna je Mews Connector applicatie opnieuw op.

 

 

Je kunt hier meer lezen over de Mews Connector applicatie.