Met groepsrekeningen kan je:
- Alle rekeningen van een groep op één plek bekijken.
- Verplaats meerdere rekeningitems tegelijk. Je kunt zelfs rekeningitems van alle gasten op een rekening in één keer verplaatsen naar de boeker.
- Rekeningen bliksemsnel sluiten met een intuïtievere navigatie en snellere laadtijden.
In dit artikel leer je meer over:
- Een blik op groepsrekeningen
- Groepsrekeningen gebruiken
- Items toevoegen aan een rekening
- Rekeningitems verplaatsen
- Verplaats rekeningitems naar een bedrijf
- FAQ's
Overzicht facturering voor groepen
Om gebruik te maken van facturering voor groepen, open je een groepsreservering en ga je naar het tabblad Rekeningen. Je kunt de groepsnaam bovenaan het scherm zien.
💡 Tip: Je kunt dit in de Groep tab van de reservering wijzigen.
Daaronder, kan je een lijst met alle groepsleden en hun rekeningen zien.
- Gasten met openstaande rekeningen staan bovenaan de lijst.
- Gasten met rekeningen met saldo nul staan onderaan de lijst.
- Alle andere gasten staan er alfabetisch tussen.
Groepsrekeningen gebruiken
- Klik op een rekening om het uit te klappen en de producten daarin te kunnen zien.
- Betalingen nemen (zoals altijd)—nu ook inclusief pre-autorisaties!
- Klik Alle rekeningen van de gast om elke individuele rekening van een gast te kunnen bekijken (inclusief toekomstige individuele rekeningen, die je niet in de groepsrekeningen kunt zien).
💡 Let op: Maak je geen zorgen als een rekening gemarkeerd is met Niet toegewezen. Dat betekent gewoon dat de voorvertoning nog niet is bekeken of dat er geen factuur voor is uitgegeven. Je kunt betalingen nemen en rekeningen normaal sluiten bij niet toegewezen items. Voorlopig zal Mews ze echter niet automatisch sluiten. Dit is een verwachte latere update van groepsrekeningen.
Items toevoegen aan een rekening
Om items toe te voegen aan de rekening van een gast op':
- Zoek de naam van de gast op in de groepsrekeningen.
- Maak de rekening waar je iets toe wilt voegen open:
- Om aan een bestaande rekening toe te voegen: Klik op een rekening onder de naam om het uit te klappen.
- Om aan een nieuwe rekening toe te voegen (als er geen rekeningen zijn): Klik + Rekening naast de naam.
- Klik + Product toevoegen, en kies het product en de hoeveelheid.
Verplaats rekeningitems
Met groepsrekeningen, kan je items van meerdere gasten tegelijk verplaatsen.
💡 Bijvoorbeeld, je zou alle items van elke gast in de groep kunnen verplaatsen naar de boeker of naar een paymaster account.
Rekeningitems verplaatsen naar een ander profiel
Op dezelfde manier verplaats je rekeningitems naar een andere gast of naar een bedrijf. Wanneer je het doelprofiel zoekt, selecteer je de juiste gast of kies je het bedrijf.
-
Zoek het item/de items op die je wilt verplaatsen.
-
Schakel het selectievakje naast elk item in.
-
Wanneer je alle items hebt geselecteerd die je wilt verplaatsen, klik op Verplaats geselecteerde items onderaan het scherm.
-
Zoek het profiel waarnaar je de items wilt verplaatsen.
-
Selecteer de juiste gast of selecteer een bedrijf uit de zoekresultaten.
-
Selecteer een openstaande rekening of klik op Verplaats naar nieuwe rekening. Je kunt items verplaatsen naar:
-
-
Een andere gast in dezelfde groep
-
Een niet-blijvende boeker
-
Een Paymaster account
-
Een profiel van het bedrijf
-
💡 Let op: Wanneer je iemand de eigenaar van een reservering maakt, worden rekeningitems automatisch naar zijn of haar profiel verplaatst.
FAQ's
Hoe bepaalt de logica voor groepsfacturering welke rekeningitems op het scherm worden gebracht?
Groepsfacturering gebruikt specifieke regels om te beslissen of rekeningen gerelateerd zijn aan reserveringsgroepen. Dankzij de nieuwe functies voor het koppelen van betalingen aan reserveringen en het koppelen van producten aan reserveringen kon Mews de logica verfijnen om de nauwkeurigheid te verbeteren en ervoor te zorgen dat het systeem alleen relevante informatie weergeeft.
Samenvatting van de regels:
- Het systeem toont rekeningen gerelateerd aan elke reservering in de groep:
- De rekening bevat een item uit elke reservering in de groep.
- De rekening bevat een item in rekening dat is gekoppeld aan een reservering in de groep via een aanvullende dienstbestelling.
- De rekening bevat een betaling die gekoppeld is aan elke reservering in de groep.
- Het systeem geeft altijd de hele rekening weer:
-
- Als een rekening rekeningitems bevat die gekoppeld zijn aan een reservering in de groep, verschijnt de hele rekening in het groepsrekeningenscherm. Dit betekent:
- Items van andere groepen.
- Items die niet zijn gekoppeld aan een reservering of groep.
- Betalingen gekoppeld aan andere groepen of nergens aan gekoppeld.
- Al deze items verschijnen als onderdeel van de hele rekening wanneer het systeem een deel van de rekening koppelt aan de groep.
- Als een rekening rekeningitems bevat die gekoppeld zijn aan een reservering in de groep, verschijnt de hele rekening in het groepsrekeningenscherm. Dit betekent:
Voorbeelden:
-
- Voorbeeld van regel 1a: Item reserveringen die het systeem intrinsiek koppelt aan een reservering, bijvoorbeeldde nacht zelf of een ontbijt item.
-
- Voorbeeld van regel 1b: Een product gekoppeld aan een reservering wanneer je het toevoegt aan een rekening met behulp van de volgende functionaliteit:
Deze verschijnt dan onder de gekoppelde reservering:
-
- Voorbeeld van regel 1c: Wanneer je een betaling toevoegt, kun je deze koppelen aan een reservering.
-
- Voorbeeld van regel 2: In het volgende voorbeeld is de reservering in de groep 9466. Stel dat de items gerelateerd aan die reservering op een rekening staan, samen met andere items. In dat geval toont het systeem de hele rekening in de groep, ook al koppelt het systeem andere items in de rekening aan andere reserveringen en dus aan verschillende groepen.
Meer informatie over het verplaatsen van rekeningitems vind je hier.