Nadat je een reisbureau hebt ingesteld met een profiel en contract, kan Mews Operations automatisch nieuwe reserveringen van dat reisbureau herkennen en deze precies zo afhandelen als jij wilt. Sommige channel managers kunnen reserveringen versturen met zowel het bedrijf, d.w.z. waar de gast werkt, als het verbonden reisbureau. Neem contact op met je channel manager om te checken of zij dit ondersteunen.Let op: Pas op dat je geen dubbele profielen aanmaakt. Als je een nieuw reisbureau aanmaakt, controleer dan of er's geen ander profiel is met dezelfde naam, IATA of kanaal mapping. Als er gedupliceerde profielen zijn en het systeem het verkeerde profiel opgepikt heeft wanneer er nieuwe reserveringen binnenkomen, wordt de commissieberekening die aan het profiel gekoppeld is overgeslagen. Hierdoor wordt een reservering met de verkeerde prijs aangemaakt.

In dit artikel leer je het volgende:

 

• Een reisbureau instellen
  • Stap 1: Creëer een bedrijfsprofiel
  • Stap 2: Creëer een reisbureaucontract
  • Stap 3: Koppel het reisbureauprofiel
    • Methode 1: Gebruik het kanaal-keuzemenu (aanbevolen)
    • Methode 2: Gebruik de Bedrijfscode
    • Methode 3: Gebruik het IATA-nummer
    • Methode 4: Gebruik de naam van het reisbureau
• Reisbureaus met Mews Booking Engine configuraties linken
• Automatisch reisbureau profielen creëren

 

Een reisbureau instellen

Volg de stappen hieronder om een reisbureau in te stellen.
 

Stap 1: Creëer een bedrijfsprofiel

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Profielen > Bedrijven.
2. Klik op de + knop.
3. Voer de naam in van het reisbureau.
4. Vul de andere relevante velden in.
5. Klik Creëren.

Stap 2: Creëer een reisbureaucontract

Creëer het reisbureaucontract, zodat Mews Operations weet hoe het reserveringen moet afhandelen die bij dat reisbureau gemaakt zijn, zoals commissie en betalingsvoorwaarden. Let op: Het is belangrijk om een reisbureaucontract te creëren zodat je je reisbureau kunt mappen.

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Instellingen > Diensten.
2. Klik op je boekbare dienst, bijvoorbeeld Verblijf.
3. Klik Contracten met reisbureaus en dan op de + knop.
4. In het veld Bedrijf, zoek het reisbureauprofiel op dat je zojuist hebt gecreëerd.
5. Icoontje zweven dat boven elk veld is om een toelichting over de velden te krijgen.

• Commissie berekening: Selecteer:
  • In tarief inbegrepen om aan te geven dat de channel manager commissie in het tarief opneemt. 
  • Niet in tarief inbegrepen om aan te geven dat de channel manager geen commissie in het tarief opneemt.
• Commissie: Vul het percentage in van de reserveringskosten die de accommodatie aan het reisbureau betaalt als commissie. Let op: Dit heeft alleen invloed op het rapporteren van berekeningen.
• Absolute aanpassing channel manager: Vul het vaste bedrag in dat wordt toegevoegd aan of afgetrokken van de reserveringsprijs die channel managers versturen. Let op: Om van een absolute aanpassing af te trekken zorg ervoor om de waarde in te voeren met een minteken, voer bijvoorbeeld '-15' in.
  • Als je een absolute aanpassing wilt aftrekken , voer dan de waarde in met het aftrekteken, bijvoorbeeld "-15".
  • Mews past de aanpassing voor of na belasting toe op basis van hoe de channel manager de prijs verstuurt.
• Relatieve aanpassing channel manager: Vul de procentuele waarde in die wordt toegevoegd aan of afgetrokken van de reserveringsprijs die channel managers versturen. Let op: Om van een relatieve aanpassing af te trekken zorg ervoor om de waarde in te voeren met een minteken, voer bijvoorbeeld '-15' in.
  • Als je een relatieve aanpassing wilt aftrekken, moet je de waarde invoeren met het aftrekteken, bijvoorbeeld "-15".
  • Mews past de aanpassing voor of na belasting toe op basis van hoe de channel manager de prijs verstuurt.
• Opties: Selecteer:
  • Neem annuleringskosten mee in de schatting van de commissie, zodat Mews de annuleringskosten toevoegt bij het berekenen van de geschatte commissie voor het reisbureau.
  • Sla automatische betaling over, zodat Mews niet automatisch reserveringen van reisbureaus in rekening brengt. Let op: Deze optie is niet van toepassing op Virtual Credit Cards (VCC's). Bij reserveringen met automatische betaling die een VCC gekoppeld hebben, brengt Mews het bedrag automatisch in rekening.
• Accounting code: Vul de accounting code van het reisbureau in.
• Interval vervaldatum factuur: Voer de duur in dagen in waarbinnen je verwacht dat het reisbureau de factuur na uitgifte zal voldoen.
• Channel manager segment: Selecteer het segment dat Mews standaard moet toewijzen.
• Contactpersoon: Vul de naam in van je contactpersoon bij het reisbureau.
• E-mailadres contactpersoon: Vul het e-mailadres in van je contactpersoon bij het reisbureau.
• Aanvullende contactgegevens: Vul eventuele aanvullende contactgegevens in. Bijvoorbeeld, andere e-mailadressen of links die relevant zijn voor het reisbureau.
• Opmerkingen: Vul eventuele aanvullende notities in.

6. Klik op Creëren.

Stap 3: Koppel het reisbureauprofiel

Als je een channel manager gebruikt, is het belangrijk om het reisbureauprofiel te mappen. Mews Operations zal automatisch reserveringen die met het reisbureau gemaakt zijn herkennen en de voorwaarden van je contract toepassen.Kies één van de onderstaande methodes om je reisbureauprofiel te mappen.Stap 3: Map het reisbureauprofiel
 

Methode 1: Gebruik de Kanaal drop-down (aanbevolen)

Mews raadt aan om deze methode eerst te proberen voordat je een andere gebruikt.
 

1. Open het bedrijfsprofiel verbonden aan het reisbureaucontract dat je zojuist gecreëerd hebt. 
2. Klik op het tabblad Aanvullende info. In het keuzemenu Kanaal, zoek naar de OTA, GDS of het reisbureau waarvoor het profiel is. Als je het niet kunt vinden, zul je de mapping-gegevens moeten aanvragen bij je channel manager.
3. Klik Opslaan.

Als je het reisbureau niet met de Kanaal drop-down kunt mappen, vraag de mapping-gegevens aan bij je channel manager en probeer een van de methodes hieronder.
 

Methode 2: Gebruik de Bedrijfscode

1. Ga in Mews Operationsnaar het hoofdmenu > Marketplace > Mijn abonnementen.
2. Vind je channel manager integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
3. Klik Channel manager bedrijven en klik op de + knop.
4. Onder Bedrijfscode, voer de code in die je gekregen hebt van je channel manager.
5. Onder Bedrijf, zoek het reisbureauprofiel op dat je wilt mappen.
6. Klik op Creëren.

Methode 3: Gebruik het IATA-nummer

1. Open het reisbureauprofiel dat je zojuist hebt gecreëerd.
2. Onder IATA, voer het IATA-nummer dat je gekregen hebt van je channel manager.
3. Klik Opslaan.

Methode 4: Gebruik de naam van het reisbureau

1. Open het reisbureauprofiel dat je zojuist hebt gecreëerd.
2. Onder Bedrijfsnaam, voer de naam in van het reisbureau dat je probeert te mappen. Zorg ervoor dat je het precies zo opmaakt als je het vanuit de channel manager wilt laten versturen, anders werkt het niet. Controleer dit dus eerst bij je channel manager.
3. Klik Opslaan.

Reisbureaus met Mews Booking Engine configuraties linken

1. Ga in Mews Operationsnaar het hoofdmenu >Instellingen>Diensten.
2. Klik op een Boekbare dienst.
3. Klik op Boekingsmodules.
4. Klik op de configuratie die je met een reisbureau wilt linken of creëer een nieuwe configuratie.
5. Scrol naar beneden tot het veld Reisbureau en selecteer een online reisbureau in het keuzemenu.
6. Klik Opslaan.

 

Automatisch reisbureauprofielen creëren

Stel Mews Operations in staat automatisch profielen voor bedrijven en reisbureaus te creëren wanneer je ze van de Channel manager krijgt maar je ze niet in Mews Operations kunt vinden.

1. Ga in Mews Operationsnaar het hoofdmenu >Marketplace >Mijn abonnementen.
2. Vind je channel manager integratie en klik Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan. 
3. Schakel onder Opties Creëer bedrijfs- en reisbureauprofielen in.
4. Klik Opslaan.

Leer hier meer over het mappen van reisbureaus.