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Feld
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Beschreibung
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Übersetzung hinzufügen
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Wähle eine Sprache aus, um eine Übersetzung hinzuzufügen. Unter dem Feld Beschreibung der Wettbewerberrate erscheint nun automatisch ein neues Feld, in das Sie die Übersetzung eingeben können.
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| Sprache |
Wähle die Standardsprache des Buchungssystems aus.
Hinweis: Wenn du keine Sprache auswählst, zeigt Mews die Standardsprache deiner Unterkunft an.
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Name
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Gib den Namen des Buchungssystems ein. Hinweis: Dieser Name ist nur für interne Verwendung bestimmt.
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Zahlungskarteneingabe
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Wähle aus, wie das Buchungssystem mit Zahlungskarten umgehen soll:
- Wähle Immer erforderlich, um immer eine Zahlungskarte anzufordern.
- Nicht erforderlich: Das System fragt nie nach einer Zahlungskarte im Mews Booking Engine.
- Nicht erforderlich für vollständig oder teilweise bezahlte Buchungen: Bei Buchungen, die bei der Reservierungserstellung vollständig oder teilweise bezahlt wurden, fragt das System nicht nach einer Karte im Mews Booking Engine. Hinweis: Mews empfiehlt diese Einstellung, wenn du eine alternative Zahlungsmethode akzeptierst.
- Nicht erforderlich für vollständig bezahlte Buchungen: Bei Buchungen, die bei der Reservierungserstellung vollständig bezahlt wurden, fragt das System nicht nach einer Karte im Mews Booking Engine. Hinweis: Mews empfiehlt diese Einstellung, wenn du eine alternative Zahlungsmethode akzeptierst.
Hinweis: Es gibt eine Möglichkeit, per Zahlungsanforderung im Buchungssystem zu zahlen, egal ob das System Gäste darum bittet oder nicht darum bittet, eine Zahlungskarte im Buchungssystem anzugeben.
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Währung
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Wählen sie die Währung, in der Sie von den Kunden abbuchen möchten. Hinweis: Wenn du keine Währung auswählen, stellt Mews dem Kunden die Standardwährung Ihrer Immobilie in Rechnung.
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Startzeitverschiebung
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Gib die Anzahl der Tage ein, um die du die Zeit zwischen dem Öffnen des Kalenders des Buchungssystems durch den Kunden und dem frühesten verfügbaren Startdatum verschieben möchtest.
Zum Beispiel, wenn ein Kunde das Buchungssystem am 1. verwendet und die Verschiebung um 3 Tage beträgt, wählt das Buchungssystem den 4. als Standard-Anfangsdatum.
Hinweis: Wenn du keine Verschiebung um 3 Tage eingibst, ist die Standardeinstellung 0 Tage.
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Endzeitverschiebung
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Gib die Anzahl der Tage ein, um die du den Zeitraum zwischen dem Öffnen des Kalenders des Buchungssystems durch den Kunden und dem frühesten verfügbaren Enddatum verschieben möchtest.
Zum Beispiel, wenn du hier „3“ eingibst und ein Kunde das Buchungssystem am 1. verwendet, wählt das Buchungssystem den 3. als Standard-Enddatum.
Notiz: Wenn du keine Verschiebung des Endes eingibst, ist der Standardwert 2 Tage.
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| Stornoausgleich |
Gib ein Zeitintervall ein, in dem Kunden ihre Zahlung abschließen können, bevor das Buchungssystem ihre Reservierung storniert.
Mews hält die Reservierung für diesen Zeitraum als optionale Reservierung aufrecht. Wenn Gäste die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitintervalls abschließen, macht Mews Folgendes:
- Storniert die Buchung und
- Es sendet eine E-Mail zur Stornierung an den Gast. Weitere Informationen über die Kündigungs-E-Mail findest du hier.
Hinweis:
- Damit eine Reservierung für eine Zahlung über die Buchungsmaschine in Frage kommt, muss sie:
- Reservierungen mit automatischen Raten, die Abrechnungsauslöser in der Vergangenheit aufweisen
- Abrechnungsauslösung Bei Bestätigung ohne Verschiebung des Abrechnungswerts.
- Wenn du keine Zeitdauer auswählst oder die Einstellung auf 0 setzt, stellt Mews sie standardmäßig auf 15 Minuten ein, mit einem zusätzlichen Puffer von 5 Minuten, bevor die Stornierung abgebrochen wird.
- Mews sendet die E-Mail mit der Stornierung innerhalb von 10 Minuten nach Abbruch der Reservierung.
- Die Details der Reservierung und den Stornierungsgrund kannst du im Bericht zur Reservierung einsehen.
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Zahl der Erwachsenen
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Gib die Anzahl der Erwachsenen ein, die das Buchungssystem standardmäßig auswählt.
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Zahl der Kinder
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Wählen sie die Zahl der Kinder, die das Buchungssystem als Standard wählt.
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| Maximale Anzahl an Erwachsenen, die in einer Buchung buchen können | Gib die maximale Anzahl an Erwachsenen ein, die das Buchungssystem akzeptiert. |
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Gutscheincode
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Gib eine Promocodenummer ein, damit das Buchungssystem diese standardmäßig im Feld Werbeaktionen anwendet.
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Gutscheincode anzeigen
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Wähle, ob Kunden in deiner Buchungsmaschine Gutscheincodes hinzufügen können:
- Wähle Standard oder Ja , um Gutscheincodes zuzulassen.
- Gutscheincode
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Sonderwünsche anzeigen
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Entscheide, ob du ein Feld einfügen möchtest, in dem Kunden Sonderwünsche zu ihrer Reservierung hinzufügen können:
- Wähle Standard oder Ja, um das Feld für die Sonderanfrage anzuzeigen.
- Sonderwünsche anzeigen
Hinweis: Wenn Kunden diese Informationen ausfüllen, listet Mews sie in den Reservierungsnotizen auf.
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Ratenvergleich anzeigen
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Wähle aus, ob unter deinen Räumen ein Banner mit einem Vergleich der Raten angezeigt werden soll:
- Ratenvergleich anzeigen
- Wähle Standard oder Nein, um das Banner für den Tarifvergleich auszublenden.
Hinweis:
- Das Banner zeigt deine Rate, die URL aller Reiseagenturen, die du in das Feld Online-Reiseagenturen eingegeben hast, und die Rate dieser Reiseagentur.
- Du kannst diesen Satz im Feld Relative Anpassung des Mitbewerberpreises anpassen.
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Verfügbarkeit anzeigen
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Wähle aus, ob die Verfügbarkeit deiner Unterkünfte in jeder Raumkategorie angezeigt werden soll:
- Wähle Standard oder Ja, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.
- Wähle Nein, um die Verfügbarkeit auszublenden.
Hinweis: Diese Einstellung wird neben dem Feld Maximale Belegung im Buchungssystem gezeigt.
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Storno-Tags anzeigen
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Wähle aus, ob die Buchungsmaschine Preisetiketten und die Option "Nur kostenlose Stornierung" anzeigen soll:
- Um die Tarifetiketten und die Option 'Nur kostenlose Stornierung' anzuzeigen, wählen Sie Ja.
- Um die Beschriftungen und die Option 'Nur kostenlose Stornierung' auszublenden, wähle Nein.
Hinweis: Wenn du Ja wählst, können die Gäste immer noch entscheiden, ob sie die Option ein- oder ausschalten möchten.
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| Steuern anzeigen |
Wähle, wie die Buchungsmaschine die Steuern anzeigt:
- #link19
- Wähle Mehrwertsteuer , um nur die Mehrwertsteuer anzuzeigen.
- Wähle VAT + City Tax, um VAT und City Tax anzuzeigen.
Hinweis: Für die Einrichtung der City Tax folgst du bitte den Anweisungen hier.
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Kinderoption aktiviert
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Entscheide, ob du die Option anzeigen möchteat, Kinder zu Reservierungen hinzuzufügen.
- Wähle Standard oder Ja, um die Option zum Hinzufügen von Kindern zu aktivieren.
- Kinderoption aktiviert
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Reiseagentur
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Wenn du im Feld Anzeige des Tarifvergleichs die Option Ja ausgewählt hast, gib die URL der Reiseagenturen ein, die im Banner für den Tarifvergleich gezeigt werden sollen. Hinweis: Gib nur eine URL pro Zeile ein und formatiere jede URL wie Buchung.com.
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| Check-out-Auszug | Wenn dein rechtliches Umfeld erfordert, dass du deinen Kunden irgendwelche Haftungsausschlüsse in deinem Buchungssystem anzeigst, dann kannst du diese hier eingeben.
Notiz: Dies ist für deine Kunden auf der Seite „Kontaktinformationen“ des Buchungssystems sichtbar. |
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Beschreibung der Wettbewerberrate
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Gib Features ein, die deine Online-Buchung von denen deiner Mitbewerber unterscheiden, z. B. „20 % Rabatt bei Online-Buchung“ oder „Frühstück inklusive“.
Hinweis: Stelle sicher, dass du für jedes Feature eine neue Zeile erstellst.
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Relative Anpassung des Wettbewerberpreises
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Wenn du im Feld Anzeige des Ratenvergleichs die Option Ja ausgewählt hast, gib den Prozentsatz der Preise deines Konkurrenten im Vergleich zu deiner besten verfügbaren Rate ein.
Wenn dein bester verfügbarer Kurs zum Beispiel 50 EUR beträgt und du hier "100" eingibst, zeigt Mews den Kurs des Mitbewerbers als 50 EUR an. Wenn du „110“ eingibst, zeigt Mews eine Rate von 55 EUR an, da du einen Aufschlag von 10 % hinzugefügt hast.
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URL zum Einleitungsvideo
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Gib die URL eines Videos ein, das Mews dem Kunden zeigen soll, wenn er das Buchungssystem öffnet.
Hinweis:
- Du musst die URL als „https://www.example.com“ formatieren.
- Dies muss ein Direktlink zu einem Video im MP4-Format auf einer cloud-basierten Webseite sein. Du kannst keine Links zu Videos von YouTube, Vimeo oder anderen Plattformen für die gemeinsame Nutzung von Videos erstellen.
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ID für Google Tag Manager
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Gib die GTM-Container-ID ein, an die alle Veranstaltungen (Produkt - Kalender) des Mews Booking Engine im Format „GTM-XXXXXX“ gesendet werden sollen. GTM ermöglicht es dir, dein Mews Booking Engine mit einem Tracking-System wie Google Analytics zu verbinden. Nach der Einrichtung kannst du den Vorschaumodus verwenden, um die während der Buchung gesammelten Daten zur Aktivität der Benutzer zu visualisieren.
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Theme
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Wähle das gewünschte Farbschema: Dunkel oder Hell.
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E-Mail des Gasts (wenn der Bucher kein Gast ist)
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Wähle aus, ob das Buchungssystem den Gast bei der Erstellung der Reservierung durch den Bucher nach seiner E-Mail-Adresse fragt:
- Immer erforderlich: Das System fragt immer nach einer Zahlungskarte im Mews Booking Engine.
- Wähle Optional, um dem Gast die Möglichkeit zu geben, seine E-Mail-Adresse anzugeben oder nicht.
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Pflichtfelder
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Wähle Telefon, um dieses Feld während des Buchungsvorgangs zu benötigen.
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Grundfarbe
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Wähle die Hauptanzeigefarbe. Hinweis: Du musst als HEX-Code formatiert sein. Mehr über Hex-Codes erfahre hier.
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Reiseagentur
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Wähle ein eingerichtetes Reisebüro aus der Dropdown-Liste. Immer wenn eine Reservierung von dieser Reiseagentur und von der derzeitigen Konfiguration kommt, reflektiert Mews dies in dem Bericht, der generiert wird.
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Sammle E-Mails für Buchungen im Google Tag Manager Kaufereignis
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Aktiviere dieses Kästchen, wenn du möchtest, dass die E-Mail-Adresse des Gastes in die Daten des Kaufereignisses aufgenommen wird, die an Google Tag Manager gesendet werden, wenn ein Gast eine Buchung bestätigt.
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