Het toewijzen en configureren van centrale producten aan accommodaties in Mews Multi-Property helpt je bij het aanpassen en beheren van productbeschikbaarheid per individuele of meerdere accommodaties. Je kunt deze functie gebruiken om het productaanbod af te stemmen op de specifieke behoeften van de accommodatie en de voorkeuren van de gast. Voer deze actie uit via het gedeelte Producten binnen Mews Multi-Property nadat je je centrale producten hebt gemaakt of wanneer je producten configureert voor accommodaties.
Een centraal product toewijzen aan accommodaties:
- Ga in je portfolio-account naar het hoofdmenu
> Producten. - Je kunt klikken op
> Aan accommodatie toevoegen, of het vakje naast het centrale product aanvinken en klikken op Aan accommodatie toevoegen, zoals hieronder: - In het dialoogvenster Dit product toevoegen aan accommodaties dat verschijnt, klik je op de vervolgkeuzelijst Accommodaties* om een of meerdere accommodaties te selecteren waar je het centrale product aan wilt toewijzen.
- Klik op Toevoegen.
- In het formulier Product configureren voor accommodaties zijn er 5 secties. Velden met een sterretje zijn verplicht:
-
Gedeelte 'Gegevens'
Let op: Mews past de productgegevens, vertalingen en productafbeelding toe op alle geselecteerde accommodaties. Als je bijvoorbeeld Frans en Engels instelt, zijn alle productgegevens beschikbaar in beide talen voor alle geselecteerde accommodaties.
- Meertalige gegevens: Klik op het keuzemenu om vertalingen voor je product te selecteren. Door op de onderstaande taaltabbladen te klikken, kun je vertalingen voor je productgegevens invoeren.
- Externe naam: Typ een externe naam voor je product, deze is zichtbaar voor gasten in de Mews Booking Engine, Mews Kiosk, Gastportaal en andere gastcommunicatie.
- Beschrijving: Type om een productbeschrijving in te voeren. Dit is zichtbaar voor gasten in de Mews Booking Engine, Mews Kiosk, de Guest Portal en alle andere gastcommunicatie.
- Afbeelding: Klik of sleep een afbeeldingsbestand naar dit gebied om te uploaden, of klik op Kies bestand om een accommodatie-specifieke afbeelding toe te voegen voor gasten.
- Klik op Volgende.
-
Gedeelte 'Belasting'
- Klik in het gedeelte Belasting om in het keuzemenu Belastingtarief het belastingtarief voor elke belastingomgeving te selecteren. Als je meerdere belastingomgevingen hebt, kun je per optie een belastingtarief selecteren.
- Klik op Volgende.
-
Prijsaanpassing
- Netto*: Typ een getal om een basisprijs voor je product in te stellen, inclusief belasting in de lokale valuta van de accommodatie. Let op: Als je een Nettoprijs invoert, werkt Mews automatisch de Brutoprijs bij door rekening te houden met het door jou geconfigureerde Belastingtarief.
- Bruto*: Typ een getal om een basisprijs in te stellen voor je product exclusief belasting in de lokale valuta van de accommodatie. Let op: Als je een Brutoprijs invoert, werkt Mews automatisch de Nettoprijs bij door rekening te houden met het door jou geconfigureerde Belastingtarief.
- Klik op Volgende.
Als je meerdere accommodaties hebt, kun je de basisprijs van een product in bulk configureren door het vakje naast de accommodaties die je in bulk wilt configureren aan te vinken, vervolgens een basisprijs in te voeren en op
te klikken, zoals hieronder weergegeven: -
Gedeelte 'Accounting'
- Accountingcategorie: Klik om een accountingcategorie te selecteren voor de financiële rapportage van dit product.
- Rebate-accountingcategorie: Klik om een accountingcategorie te selecteren voor rebates van dit product.
- Categorie geannuleerde items: Klik om een accountingcategorie te selecteren voor annuleringen van dit product.
- Let op:
-
Gedeelte 'Diensten'
Let op:
-
- Gasten kunnen producten kopen die je tijdens het reserveringsproces koppelt aan een Boekbare dienst.
- Gasten kunnen alleen ter plekke producten kopen die gekoppeld zijn aan een Aanvullende dienst.
- Diensten: Klik om de diensten te selecteren waarin je dit product beschikbaar wilt maken, bijvoorbeeld Verblijf. Let op: Als je geen dienst selecteert, wijst Mews het product toe aan de geselecteerde accommodaties, maar niet aan specifieke diensten.
- Aanpassingstype*: Selecteer het aanpassingstype.
- Belasten*: Hoe het product in rekening wordt gebracht. Deze opties zijn afhankelijk van het type dienst en de boekbare periode.
- Timing*: Wanneer het product in rekening wordt gebracht. Dit veld is altijd afhankelijk van de optie die je bij 'Belasten' selecteert.
-
Voor Alle boekbare diensten:
- Belasten: Selecteer Eenmalig voor eenmalige verbruiksartikelen, bijvoorbeeld kosten voor vroeg inchecken, of Per persoon voor producten zoals extra handdoeken.
- Timing: Kies of het product bij de Start van de reservering of het Einde van de reservering in rekening wordt gebracht. Bijvoorbeeld, een toeslag voor "Vroeg inchecken" kan worden aangerekend bij de start van de reservering.
- Let op: Je kunt producten die je hebt ingesteld om eenmalig of per persoon in rekening te brengen niet toewijzen aan een channel manager-tarief.
-
Voor boekbare diensten per nacht:
- Belasten: Selecteer Per nacht of Per persoon (per nacht) om het product als "Dagelijks" verbruikt te vermelden op de rekening van de gast.
- Timing: Kies of je het product na middernacht of voor middernacht in rekening wilt brengen. Zo kan "Ontbijt" bijvoorbeeld na middernacht in rekening worden gebracht per persoon.
-
Voor boekbare diensten per dag:
- Belasten: Selecteer Per dag of Per persoon (per dag) om producten die verbruikt zijn Dagelijks op de rekening van de gast te boeken, zoals een "Dagpas parkeren" of "Dagpas spa ".
- Timing: Geen voorwaardelijke opties. Dit veld is uitgeschakeld.
-
Voor boekbare diensten per uur:
- Belasten: Selecteer Per uur of Per persoon (per uur) voor producten met verbruik per uur, zoals een reservering voor een vergaderruimte of een massage.
- Timing: Geen voorwaardelijke opties. Het systeem deactiveert dit veld.
-
Voor boekbare diensten per maand:
- Belasten: Selecteer Per maand of Per persoon (per maand) voor producten met verbruik per maand, zoals een lidmaatschap van een co-workingclub of een sportschool.
- Timing: Geen voorwaardelijke opties. Het systeem deactiveert dit veld.
-
Let op:
Dit is handig voor producten die worden verkocht in de lobbywinkel of in de cafetaria.
- Belasten: Het systeem zet dit veld standaard op Eenmalig.
- Timing: Geen voorwaardelijke opties beschikbaar. Het systeem deactiveert dit veld.
-
- Productopties: Klik om te selecteren:
- Als pakket op de rekening zetten: Groepeer verblijfs- en dienstproducten in één pakket op de rekening van de gast. Verschijnt als één regel, maar is uitbreidbaar in de interne rapportage.
- Taak creëren wanneer het door een klant tijdens het online inchecken wordt toegevoegd : Maakt automatisch een taak aan wanneer een gast dit product toevoegt via het gedeelte "Breid uw verblijf uit" tijdens het online inchecken.
- Prijs wordt niet inbegrepen: Voegt de productprijs pas toe aan het reserveringstotaal nadat het product is verbruikt.
- Aanbieden aan gast: Om het product weer te geven in de Mews Booking Engine zodat gasten het kunnen selecteren. Let op: Als je 'Aanbieden aan gast' of 'Medewerker kan dit opboeken' selecteert voor een product dat standaard is gemarkeerd als 'Standaard geselecteerd', toont het systeem het product als voorgeselecteerd, maar kan de gast of medewerker het verwijderen tijdens het reserveringsproces.
- Medewerker kan dit opboeken: Hierdoor kunnen medewerkers het product aan een gastrekening toevoegen. Let op: Als je Aanbieden aan gast of Medewerker kan dit opboeken selecteert voor een product dat is gemarkeerd als Standaard geselecteerd, toont het systeem het product als voorgeselecteerd, maar kan de gast of medewerker het verwijderen tijdens het reserveringsproces.
- Standaard geselecteerd: Voegt dit product automatisch toe aan alle reserveringen.
- Proportionele aanrekening van gedeeltelijke maanden: Factureer gasten naar rato op basis van de duur van hun verblijf. Let op: Deze optie is alleen beschikbaar voor producten die gekoppeld zijn aan maandelijkse diensten en die in rekening worden gebracht als Per maand of Per persoon (per maand). Zodra deze optie is ingeschakeld, past Mews automatisch prijzen naar rato toe op nieuwe reserveringen. Bestaande reserveringen worden niet beïnvloed, tenzij je handmatig reserveringsgegevens aanpast, zoals de begin- of einddatum. In dergelijke gevallen past het systeem een nieuwe prijs naar rato toe.
- Promoties: Klik om te selecteren wanneer het systeem het product aan gasten aanbiedt.
- Prijsaanpassing: Klik om het type prijsaanpassing voor je geselecteerde dienst te selecteren. Let op: Als je meerdere accommodaties selecteert, kun je verschillende prijsaanpassingen toepassen voor elke accommodatie of dezelfde aanpassing toepassen op alle accommodaties, bijvoorbeeld vaste prijsaanpassingen voor de ene accommodatie en procentuele aanpassingen voor de andere.
- Vaste prijs
- Accommodaties: Klik om de accommodaties te selecteren waarop je de prijsaanpassing wilt toepassen.
- Netto: Voer de nieuwe accommodatie-specifieke prijs in. Let op: Als je een Nettoprijs invoert, werkt Mews automatisch de Brutoprijs bij door rekening te houden met het door jou geconfigureerde Belastingtarief.
- Bruto: Voer de nieuwe accommodatie-specifieke prijs in. Let op: Als je een Brutoprijs invoert, werkt Mews automatisch de Nettoprijs bij door rekening te houden met het door jou geconfigureerde Belastingtarief.
- Percentage
- Accommodaties: Klik om de accommodaties te selecteren waarop je de prijsaanpassing wilt toepassen.
- Percentage: Voer een positief of negatief percentage in. Het systeem voegt dit percentage toe aan of trekt het af van de kosten van het product.
- Toepassen op: Klik om te selecteren of het systeem het percentage toepast op de Netto waarde, Belastingwaarde of Bruto waarde van het product.
- Vaste prijs
-
-
- Klik op Opslaan. Je ziet een bevestigingsbericht als de configuratie geslaagd is.
Hiermee wordt het centrale product geconfigureerd met de instellingen die je selecteert en toegewezen aan de accommodaties die je selecteert.
Je kunt de bijgewerkte productgegevens bekijken door op de centrale productnaam in de kolom 'Interne naam' te klikken en naar het tabblad Eigenschappen te gaan:
Je kunt meer leren over het beheren van producten in de handleiding Producten beheren in Mews Multi-Property.