Eliminación automática de datos de perfil

En muchos países, se exige por ley que se eliminen los datos personales de los perfiles de los huéspedes después de un tiempo determinado, por ejemplo, 2 años.
Mews almacena los datos del cliente durante todo el periodo de tiempo que la propiedad tenga un acuerdo con Mews. Sin embargo, es posible establecer un periodo tras el cual los datos se borran automáticamente. 

 

Antes de solicitar la eliminación de los datos del invitado, ten en cuenta que:

 

• Ten en cuenta que los perfiles se comparten entre propiedades dentro de una misma cadena por lo que, si tienes varias propiedades, los datos de los perfiles se borrarán para todas ellas. 
• El plazo de eliminación se decide después de la última actividad en los perfiles - check-out de una reserva, cambios realizados en el perfil, pago efectuado.
• Se elimina toda la información excepto el Apellido.
• Eliminación de datos, Eliminación de perfiles

 

Puedes solicitar que se habilite la eliminación automática de datos personales a través del Asistente DigitalMews en Mews Operations. En tu solicitud, incluye el nombre de tu propiedad y el periodo tras el cual los datos del perfil deben quedar obsoletos.