Comment modifier les paramètres de vos concurrents (compset) dans Atomize RMS par Mews

Vous modifiez les paramètres de vos concurrents (compset) dans Atomize RMS par Mews pour comparer le prix de votre établissement à celui d'établissements similaires sur votre marché. Vous pouvez gérer cela directement dans Atomize, sauf si votre établissement utilise un abonnement Lighthouse. Dans ce cas, vous devez mettre à jour les données relatives à vos concurrents dans Lighthouse, puis informer l'assistance Mews .

 

Si votre établissement utilise un abonnement Lighthouse

Si votre établissement dispose d'un compte Lighthouse, vous devez d'abord modifier votre groupe de concurrents dans Lighthouse.

  1. Ouvrez votre compte Lighthouse et effectuez les modifications.
  2. Envoyez un courriel à [email protected], et incluez :
    • Un récapitulatif des mises à jour que vous avez effectuées.
    • Confirmation que les données contenues dans Lighthouse sont désormais à jour.

 

Note : L'équipe d'assistance de Mews RMS ne peut pas appliquer les changements dans Atomize tant que vous n'avez pas envoyé cette confirmation.

 

Si votre établissement n'utilise pas d'abonnement Lighthouse

Si votre établissement n'a pas d'abonnement Lighthouse, vous pouvez modifier votre groupe de concurrents directement dans Atomize. Dans la fonctionnalité Modifier les concurrents d'Atomize :

  • Ajoutez ou supprimez des établissements concurrents : Minimum 1, maximum 5
  • Choisissez la source OTA pour les données de prix : Booking.com ou Expedia.
  • Choisissez le type de tarif : Remboursable ou Non-Remboursable
  • Définissez le nombre de clients par type de chambre : 1 client ou 2 clients.

 

Note :

  • Lorsque vous modifiez vos détails dans Atomize pour la première fois, vous devez relier votre établissement au fournisseur de tarifs PMS Mews pour vous assurer que la connexion est correcte.
  • Si votre liste de concurrents compte plus de 5 entrées avant mai 2025, le groupe existant reste inchangé jusqu'à ce que vous le mettiez à jour manuellement.

 

Pour modifier votre groupe de concurrents dans Atomize RMS par Mews, si vous n'utilisez pas un abonnement Lighthouse :

  1. Dans Atomize, cliquez sur Paramètres > Paramètres des concurrents.
  2. Cliquez sur Modifier les concurrents.
  3. Saisissez un nom d'établissement dans le champ Rechercher et sélectionner des concurrents.
  4. Cliquez sur l'établissement dans la liste pour le sélectionner.

     

     

    Note :

    • Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 concurrents.
    • Pour supprimer un concurrent, effacez tout ce qui se trouve dans le champ ou cliquez sur X à côté du nom. Le classement des concurrents n'a pas d'incidence sur le prix.
    • Si un concurrent ne figure pas dans la liste, vous pouvez créer une demande d'assistance via l'assistant numérique Mews .

     

    1. Cliquez pour sélectionner l'endroit où le système Atomize doit récupérer les données de tarif :
      • Booking.com
      • Expedia

     

    Note : Atomize l'utilise pour obtenir les prix des concurrents.

     

    1. Cliquez sur pour sélectionner un type de tarif :
      • Afficher uniquement les tarifs remboursables

      • Afficher le tarif le plus bas disponible (y compris les tarifs non remboursables) 

     

    Note : Atomize montre toujours le tarif le plus bas disponible. Cette sélection n'affecte que la vue de la comparaison dans Atomize.

     

    1. Pour chaque type de chambre, sélectionnez :
      • 1 client
      • 2 clients

     

    Note : Vous pouvez définir un numéro de client différent pour chaque type de chambre. Cela permet à Atomize de générer des comparaisons précises dans le système.

     

    1. Cliquez sur Sauvegarder .
    2. Cliquez sur Oui, sauvegarder pour confirmer.

     

    Atomize commence à appliquer vos modifications. Ce processus dure environ 2 heures. Pendant cette période :

      • Votre groupe de concurrents actuel reste actif.
      • Vous ne pouvez plus rien modifier.
      • Atomize montre un message indiquant que des mises à jour sont en cours.

     

    Une fois les mises à jour terminées, vos nouveaux concurrents apparaissent sur la page des paramètres des concurrents avec leurs types de chambres.

     

    Note : Pour comparer avec précision :

    1. Mappez vos chambres à Atomize en les comparant à celles de l'agence de voyages en ligne.
    2. Mappez ensuite ces éléments sur les types de chambres de chaque concurrent.

     

    Cela modifie votre groupe de concurrents dans Atomize RMS par Mews.

     

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