En este artículo te explicamos:

• Cómo encontrar tu dirección de correo electrónico de facturación Mews
• Cómo modificar tu dirección de correo electrónico de facturación Mews

 

Cómo encontrar tu dirección de correo electrónico de facturación Mews

Mews envía tu factura al correo electrónico de contacto de la cuenta a menos que se solicite lo contrario. Por defecto, tu dirección de facturación es el correo electrónico que estableciste en el campo email de contacto de la cuenta de tu contrato.

 

Cómo modificar tu dirección de correo electrónico de facturación Mews

Puedes solicitar el cambio de la dirección de correo electrónico de facturación poniéndote en contacto con tu Customer Success Manager o con nuestro equipo de Atención al Cliente. Los siguientes pasos describen el proceso de solicitud de cambio:

1. Contactas con tu Customer Success Manager o con el equipo de Atención al cliente con la solicitud de cambio.
2. Tu Customer Success Manager o el equipo de Atención al cliente reenvía la solicitud de cambio a uno de los agentes de operaciones financieras de Mews.
3. El agente realiza los cambios necesarios en nuestro sistema.
4. El agente comprueba contigo que el cambio solicitado se ha realizado con éxito.
5. Mews envía todas las facturas futuras a la nueva dirección de contacto.

Nota: Puedes solicitar tener varias direcciones de contacto para tus facturas.

 

 

Para más información acerca de la facturación en Mews, consulta esta guía.