Let op
- Multicurrency by Mews Payments wordt momenteel uitgerold naar alle regio's en is op dit moment mogelijk nog niet beschikbaar in jouw regio.
Met Multicurrency-afstemming kun je de kosten en inkomsten van betalingen door gasten in verschillende valuta's controleren en begrijpen.
Dit is van toepassing op in aanmerking komende betalingen die worden verwerkt via Mews Payments, waaronder betalingen via Mews Operations, Booking Engine, Payment Requests, Mews POS voor betalingen in persoon en Mews Kiosk.
Als frontoffice- of financieel medewerker moet je deze transacties op elkaar afstemmen om te zorgen voor nauwkeurige rapportage, transparante toeslagen en correcte, overeenkomende facturen. Je doet dit tijdens je dagelijkse inkomstencontroles of maandelijkse factuurcontroles in Mews Operations.
In dit artikel leer je meer over:
- Sleutelbegrippen bij afstemming van Multicurrency-transacties
- Stappen om een Multicurrency-transactie af te stemmen
Sleutelbegrippen bij afstemming van Multicurrency-transacties
Voordat je begint met afstemmen, kijken we naar een paar termen om de structuur van Multicurrency-betalingen te begrijpen:
- Waarde van Multicurrency-toeslag voor gasten Een extra bedrag dat de gast in rekening krijgt gebracht als deze in de eigen valuta betaalt. Dit is meestal 3% voor online betalingen of 4% voor Terminal-betalingen.
- Multicurrency-netto-inkomsten: Het aandeel van je accommodatie uit de gastentoeslag, meestal 1% van de transactiewaarde.
- Multicurrency-commissie: Het deel van de toeslag dat Mews ontvangt als servicekosten. Deze waarde verschijnt op je factuur onder Multicurrency-toeslag (in rekening gebracht aan je gasten), wordt betaald door de gast en vermindert je inkomsten niet.
- Wisselkoerskosten: Een kleine vergoeding die de wisselkosten bij de verrekening dekt. Dit wordt op de factuur weergegeven als Wisselkoerskosten (in rekening gebracht aan gasten)
Stappen om een Multicurrency-transactie af te stemmen
Multicurrency-transacties in Mews POS volgen hetzelfde afstemmingsproces als transacties in Mews Operations.
- Exporteer het Betalingsrapport
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
> Betalingsrapport.
- Selecteer in het scherm Betalingsrapport de optie om te exporteren naar spreadsheet.
- Zoek de transactie die in een vreemde valuta is betaald.
- Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu
- Controleer het in rekening gebrachte bedrag
- Waarde van item: € 100,00
- Gastentoeslag: € 3,00
- Totaal in rekening gebracht: € 103,00
- Identificeer het basisbedrag van de transactie en het totaalbedrag dat in rekening is gebracht, inclusief de toeslag aan de gast. Bijvoorbeeld:
- Begrijp de uitsplitsing van de toeslag aan de gast
- Multicurrency-netto-inkomsten (1%): € 1,00
- Multicurrency-commissie: € 2,00
- Totale toeslag voor gasten: € 3,00
- Scheid de toeslag in de inkomsten van je accommodatie en Mews-servicetoeslag. Bijvoorbeeld:
- Bereken de werkelijke kosten voor de accommodatie
- Kijk naar de Totale kosten in het Betalingsrapport.
- Trek de Multicurrency-commissie (die al door de gast is betaald) hiervan af om de werkelijke kosten te krijgen. Bijvoorbeeld:
- Totale kosten: € 8,18
- Multicurrency-commissie: € 2,00
- Werkelijke kosten: € 6,18
- Controleer je factuur
- Kijk op je factuur voor Multicurrency-toeslag (in rekening gebracht aan gasten). Dit is de Multicurrency-commissie minus de wisselkoerskosten.
- Gebruik hetzelfde Betalingsrapport om de Multicurrency-commisie en wisselkoerskosten bij elkaar op te tellen. Bijvoorbeeld:
- Multicurrency-commissie: € 2,00
- Wisselkoerskosten: € 0,46
- Gefactureerde waarde (Multicurrency-toeslag (in rekening gebracht aan gasten)): € 1,54
- Afstemmen met de factuur
- Gebruik deze formule om je factuurbedrag te valideren:
Multicurrency-commissie - wisselkoerskosten = Multicurrency-toeslag (in rekening gebracht aan gasten)
Stem je Multicurrency-transacties af door de gegevens in het Betalingsrapport, het Uitbetalingsrapport en jefactuur in Mews Operations met elkaar te vergelijken. Dit geldt voor alle Multicurrency-transacties die via Mews Payments worden verwerkt, inclusief die in Mews POS.