Um eine externe Zahlung zurückzuerstatten, befolge diese Schritte:
Hinweis: Eine externe Zahlung in Mews ist nur eine Buchung einer erhaltenen oder getätigten Zahlung, es werden keine Gelder bewegt.
- Öffne das Gästeprofil.
- Gehe zum Tab Abrechnung. Finde die Rechnung, die du begleichen möchtest.
- Klicke auf
neben Zahlung ausführen. - Wähle Externe Zahlung hinzufügen aus.
- Wähle Externe Zahlung.
- Gib den Betrag negativ ein.
- Review the payment details and make any necessary changes.
- Klicke auf Senden.
- Die Rückerstattung wird auf dem Abrechnungsbildschirm angezeigt.
- Du kannst die Rückerstattung gegen einen negativen Posten (z. B. ein Produkt oder eine Beherbergung) oder gegen eine externe Zahlung aufrechnen.