Mews Terminal A1 ist ein Zahlungsterminal, mit dem du sichere persönliche Zahlungen in deiner Unterkunft abwickeln kannst. Du richtest das Terminal ein, wenn du ein neues Gerät erhältst und in Mews Operations mit der Abwicklung von Zahlungen beginnen möchtest. Du schließt die Einrichtung auf dem Terminal-Gerät ab und verbindest es mit deinem Netzwerk, damit es mit der Zahlungsplattform kommunizieren kann.

 

Mews Terminal A1 umfasst:

• Sichere Karten- und kontaktlose Zahlungen
• Tastaturnavigation für die Steuerung des Terminals
• WLAN-Konnektivität
• Berichterstattung über Transaktionen und Diagnosetools
• Kompaktes Design für den Einsatz an der Rezeption

In diesem Artikel erfährst du mehr über:

• So richtest du dein Mews Terminal A1 ein
  • Voraussetzungen für die Einrichtung
  • Schritt 1: Die Verpackung und das Terminal auf Schäden überprüfen
  • Schritt 2: Das Terminal einschalten und das Gerät vorbereiten
  • Schritt 3: Das Terminal mit deinem Netzwerk verbinden
  • Schritt 4: Dein Terminal umbenennen

 

So richtest du dein Mews Terminal A1 ein

Voraussetzungen für die Einrichtung

Um das Mews Terminal A1 zu verwenden, brauchst du:

• Mews Operations
• Aktives Mews Payments auf deinem Mews-Konto
• Mindestens ein Mews Terminal A1

 

Wenn Mews Payments auf deinem Konto nicht aktiv ist, wende dich an deinen Customer Success Manager.

 

Schritt 1: Die Verpackung und das Terminal auf Schäden prüfen

Wenn du das Terminal erhältst:

1. Vergewissere dich, dass der Versandkarton ungeöffnet und das Sicherheitssiegel unversehrt ist.
2. Überprüfe, ob die Seriennummer auf dem Terminal mit der Seriennummer auf der Box übereinstimmt und ob sie mit der Seriennummer in Mews übereinstimmt. Um die Seriennummer zu überprüfen:

   1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü > Marketplace.

   2. Suche die Integration Mews Payments – Terminals und klicke auf Bearbeiten, um zur Seite Einstellungen zu gelangen.

   3. Unter Zahlungsterminals findest du die Seriennummer.

3. Verwende den Link zur Sendungsverfolgung, um zu bestätigen, dass der Spediteur das Terminal als zugestellt markiert hat.
4. Öffne den Karton und entnimm das Terminal.
5. Überprüfe, ob die Seriennummer auf dem Terminal mit der Seriennummer auf dem Karton übereinstimmt.
6. Überprüfe das Terminal auf Manipulationen. Überprüfe auf fehlende Schrauben, zusätzliche Drähte oder Etiketten, Löcher im Gerät oder alles, was am Terminal angebracht ist.

Hinweis: Wenn eine dieser Kontrollen fehlschlägt, wende dich sofort an den Support und benutze das Terminal nicht.

 

Schritt 2: Das Terminal einschalten und das Gerät vorbereiten

So schaltest du das Terminal ein:

1. Schließe das Terminal an eine Stromquelle an.
2. Halte die Einschalttaste gedrückt, bis sich das Display einschaltet.
3. Wähle auf dem Begrüßungsbildschirm deine Sprache aus.

 

Hinweis: Bei der ersten Einrichtung aktualisiert das Terminal möglicherweise seine Konfiguration. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

 

Schritt 3: Das Terminal mit deinem Netzwerk verbinden

Du verbindest das Terminal mit dem Internet, damit es mit der Zahlungsplattform kommunizieren kann.

 

So stellst du eine Verbindung zum WLAN her:

1. Klicke auf dem Einrichtungsbildschirm auf die Pfeiltaste.
2. Klicke auf das Pluszeichen, um ein Netzwerk hinzuzufügen.
3. Schalte den Schalter für das drahtlose Netzwerk ein.
4. Wähle dein Netzwerk aus der Liste aus oder füge es manuell hinzu.
5. Gib das Netzwerkpasswort ein.
6. Klicke auf „Bestätigen“.

Das Terminal verbindet sich automatisch und zeigt ein WLAN-Icon an.

 

Um die Netzwerkeinstellungen später zu aktualisieren:

1. Wähle Einstellungen und dann Netzwerk aus.
2. Gib deinen Passcode ein.
3. Wähle WLAN aus.
4. Schalte WLAN ein oder aus oder füge ein weiteres Netzwerk hinzu.

 

Hinweis: Verwende sichere und passwortgeschützte Netzwerke. Öffentliche Netzwerke können die Zahlungsabwicklung verhindern.

 

Schritt 4: Dein Terminal umbenennen

1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü > Marketplace
2. Suche die Integration Mews Terminals und klicke auf Bearbeiten, um zur Seite Einstellungen zu gelangen. Das System zeigt eine Liste der Terminals mit den Seriennummern an.
3. Klicke auf eine Seriennummer und gib einen Namen für das Terminal ein, zum Beispiel Empfang 1.
4. Klicke auf Speichern.

Damit ist die Einrichtung deines Mews Terminals A1 abgeschlossen. Du kannst jetzt Zahlungen in Mews Operations abwickeln.