Mews Terminal A4 is een onbemande betaalterminal die je gebruikt om beveiligde betalingen te verwerken in self-service omgevingen zoals kiosken. Je stelt de terminal in wanneer je een nieuw apparaat installeert en betalingen wilt gaan verwerken in Mews Kiosk. Meer informatie vind je in ons hulpartikel Mews Terminal verbinden en instellen voor Kiosk. Je voltooit de installatie door het apparaat te monteren, aan te sluiten op je netwerk en voor te bereiden op gebruik in je self-service omgeving.

 

Je Mews Terminal A4 omvat:

• Ondersteuning voor onbeheerd gebruik en gebruik buitenshuis

• Kaart-, contactloze en digital wallet-betalingen

• Wifi- en ethernet-connectiviteit

• Geïntegreerde mobiele verbinding bij internetuitval

• Montageplaat

 

In dit artikel leer je meer over:

• Je Mews Terminal A4 instellen

  • Vereisten voor de installatie

  • Stap 1: Controleer de verpakking van de terminal op schade

  • Stap 2: Monteer de terminal en sluit de kabels aan

  • Stap 3: Sluit de terminal aan op je netwerk

  • Stap 4: Geef je terminal een andere naam

Je Mews Terminal A4 instellen

Vereisten voor de installatie

Om Mews Terminal A4 te gebruiken, heb je het volgende nodig:

• Mews Kiosk

• Mews Payments actief op je Mews-account. Let op: Als Mews Payments niet actief is op je account, neem dan contact op met je Customer Success Manager.

• Ten minste één Mews Terminal A4. Deze kun je kopen via de Mews Marketplace door te zoeken naar Mews Terminal 4. Let op: Je kunt ook contact opnemen met je Customer Success Manager voor de aankoop.

 

Stap 1: Controleer de verpakking van de terminal op schade

Wanneer je de terminal ontvangt:

1. Controleer of de verzenddoos ongeopend is en of de verzegeling intact is.

2. Maak de doos open.

3. Controleer of het serienummer op de terminal overeenkomt met het serienummer op de doos en of het overeenkomt met het serienummer in Mews. Om het serienummer te verifiëren:

   1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu  > Marketplace.

   2. Zoek de integratie Mews Payments - Terminals en klik op Aanpassen om naar de instellingenpagina te gaan.

   3. Onder Betaalterminals kun je het serienummer vinden.

4. Gebruik de track-and-trace-link om te controleren of de vervoerder het pakket als afgeleverd heeft gemarkeerd.

5. Controleer of er met de terminal is geknoeid. Controleer op ontbrekende schroeven, extra draden of labels, gaten in het apparaat of iets dat in de terminal is gestoken of eraan is bevestigd.

Als een van deze controles mislukt, neem dan onmiddellijk contact op met Mews Support en gebruik de terminal niet.

 

Stap 2: Monteer de terminal en sluit de kabels aan

Je monteert de terminal in je self-service apparaat en sluit alle vereiste componenten aan.

De terminal monteren:

1. Installeer de terminal in het voorpaneel van je kiosk of zelfbedieningsapparaat.

2. Volg de installatie-instructies van de fabrikant van het apparaat en de terminal.

Om de kabels aan te sluiten:

1. Sluit de kabel van de MDB-harnas aan op de achterkant van de terminal.

2. Sluit de kabel aan op de voeding en de optionele audio-uitgang.

3. Sluit de ethernetkabel rechtstreeks op de terminal aan.

4. Sluit de antenne voor mobiele communicatie aan op de terminal.

De terminal wordt ingeschakeld nadat je hem op de voeding hebt aangesloten.

 

Stap 3: Sluit de terminal aan op je netwerk

Je sluit de terminal aan op internet zodat deze kan communiceren met het betalingsplatform.

Om verbinding te maken met Wi-Fi:

1. Tik op het welkomstscherm om je taal te selecteren.

2. Tik in het Instellingen-scherm op de pijlknop.

3. Tik in het scherm 'Wifi instellen' op de + om een netwerk toe te voegen.

4. Tik op de schuifknop voor draadloos netwerk (WLAN).

5. Tik op je netwerk in de lijst of voeg het handmatig toe.

6. Voer het netwerkwachtwoord in.

7. Tik op OK.

De terminal maakt verbinding met het netwerk en toont een icoontje van wifi boven in het scherm.

Om de instellingen van het netwerk later bij te werken:

1. Tik op Instellingen > Netwerk.

2. Voer je wachtwoord in.

3. Tik op Wifi.

4. Zet wifi aan of uit of voeg een ander netwerk toe.

Let op: Mews Terminal A4 bevat een vooraf geïnstalleerde SIM-kaart. De terminal schakelt over op een mobiele verbinding als de internetverbinding uitvalt.

 

Stap 4: Geef je terminal een andere naam

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Marketplace.

2. Zoek de integratie Mews Terminals en klik op Aanpassen om naar de pagina Instellingen te gaan. Het systeem toont een lijst van terminals met de serienummers.

3. Klik op een serienummer en voer een naam in voor de terminal, bijvoorbeeld Front Office 1.

4. Klik op Opslaan.

 

Hiermee is de installatie van je Mews Terminal A4 voltooid. Je kunt nu betalingen uitvoeren op de terminal.