Mews Terminal S2 es un dispositivo de procesamiento de pagos totalmente integrado con el sistema de gestión de propiedades de Mews y Mews POS. Este dispositivo proporciona una experiencia de pago fluida tanto para tu personal como para tus huéspedes. Los dispositivos Mews Terminal son compatibles con Mews Payments, Mews Kiosk y Mews POS.

 

Puedes usar tu dispositivo Mews Terminal S2 aprovechando todas las funcionalidades de la aplicación Mews POS para Android, de este modo, podrás tomar pedidos y recibir pagos con el mismo dispositivo.

 

Algunas de las principales características de tu Mews Terminal S2 son:  

• Instalación "Plug and play"
• Integración completa con Mews POS
• Procesamiento de tarjetas con un solo clic y pagos con monederos digitales 
• Actualizaciones remotas en tiempo real 

 

En este artículo te explicamos:

• Los requisitos previos para la configuración
• Cómo configurar tu Mews Terminal S2
  • Paso 1: Comprobar si hay daños en el paquete o en el dispositivo
  • Paso 2: Inicio rápido de tu terminal
  • Paso 3: Conectar el terminal a tu red Wi-Fi
  • Paso 4: Añadir tu terminal a Mews
  • Paso 5: Conectar el dispositivo Mews Terminal con Mews POS

 

Requisitos previos para la configuración

Para usar Mews Terminal S2 necesitas:

• Mews POS.
• Tener Mews Payments activado en tu cuenta Mews. Nota: Para activar Mews Payments en tu cuenta, ponte en contacto con tu Customer Success Manager.
• Al menos un dispositivo Mews Terminal S2.

 

Puedes solicitar tu nuevo Mews Terminal S2 a través de Mews Marketplace. Si eres administrador de una propiedad, puedes pedir nuevos terminales a través del formulario de pedido. Cuando Mews recibe tu pedido, envía el terminal y lo entrega en pocos días. Puedes aprender más sobre cómo hacer un pedido de un Mews Terminal a través de Mews Marketplace aquí.

 

Cómo configurar tu Mews Terminal S2

Paso 1: Comprobar si hay daños en el paquete o en el dispositivo

Cuando recibas el terminal:

1. Asegúrate de que la caja que contiene el dispositivo no ha sido abierta.
2. Abre la caja.
3. Revisa el terminal y asegúrate de que no tiene daños. Si detectas que el dispositivo o caja están dañados, contacta inmediatamente con el equipo de soporte de Mews.
   
   

Paso 2: Inicio rápido de tu terminal

Nota: Si el terminal muestra un mensaje sobre implementación o autoimplementación, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Mews antes de continuar con los pasos siguientes.

 

Para realizar el inicio rápido de tu terminal:

1. Utiliza una toma de corriente o una base Ethernet para cargar el terminal. Para conectar el lector, inserta el cable suministrado en el puerto USB C. Conecta el cable suministrado en el puerto USB C para conectarte al lector.

4. Cuando el terminal se haya cargado por completo, mantén pulsado el botón de encendido hasta que se encienda la pantalla.

 

 

Paso 3: Conectar el terminal a tu red Wi-Fi

Notas:

• El sistema solo te permite utilizar conexiones Wi-Fi seguras para los dispositivos de pago con conexión a Internet.
• Es importante que conectes tu Mews Terminal a redes Wi-Fi protegidas por contraseña que utilicen el cifrado WPA-Personal o WPA2-Personal.
• Si conectas tu dispositivo Mews Terminal S2 a una red Wi-Fi pública, el proveedor de pagos te desconectará, impidiéndote procesar pagos.

 

Necesitas conectar Mews Terminal S2 a la misma red local que utilizas para Mews. Para conectar tu terminal por primera vez:

1. La pantalla Seleccionar red aparece automáticamente cuando enciendes el terminal por primera vez. Pulsa en una red para seleccionarla.
2. Introduce la contraseña de tu red.
3. Pulsa Continuar.

 

Notas:

• Al intentar unirse a una nueva red, el terminal se desconecta de cualquier conexión inalámbrica existente.
• Mews Terminal S2 no es compatible con redes no protegidas por contraseña, redes de empresa y redes IPV6.

 

Paso 4: Añadir tu terminal a Mews

Cuando conectes el terminal a la red Wi-Fi por primera vez, el terminal mostrará automáticamente la pantalla Registrar este lector y mostrará un código. Para añadir tu terminal a Mews:

1. En Mews Operations, ve a menú principal > Marketplace > Mis suscripciones.
2. Busca la integración Mews Terminal y haz clic en Editar para acceder a la página de Ajustes. Nota: El nombre predeterminado de la integración es Mews Terminal. 

3. Haz clic en Terminales de pago.
4. Haz clic en + Terminal de pago e introduce los siguientes datos:

• En Nombre, introduce un nombre único para el terminal.
• Marca la casilla Instalar la aplicación Mews POS en este dispositivo para habilitar esta opción. 

5. En Mews Operations, introduce el código del terminal en el campo Código de emparejamiento.
6. Haz clic en Crear. Nota: Tras este paso, el terminal mostrará varios mensajes de actualización.

 

Aparecerá la pantalla de bienvenida del terminal indicando que las actualizaciones han finalizado.

 

Paso 5: Conectar el dispositivo Mews Terminal con Mews POS

Tras completar los pasos anteriores, reinicia el terminal. El dispositivo arrancará en Mews POS. Nota: Este proceso puede tardar hasta 10 minutos.

1. Inicia sesión en Mews POS.
2. En Mews POS, ve al menú principal > Ajustes > Lector de tarjetas.
3. Pulsa Buscar lectores de tarjetas.

 

 

4. Se abrirá la pantalla Seleccionar lector de tarjetas. Pulsa el nombre de tu Mews Terminal S2. Nota: El nombre por defecto es el nombre introducido durante el proceso de registro.

 

 

5. Nombre: Si deseas cambiar el nombre del terminal en la aplicación, puedes introducir un nombre personalizado.
6. Pulsa Seleccionar.

 

Esto completa la configuración de tu Mews Terminal S2. Ahora puedes procesar pagos y utilizar Mews POS en el terminal.

 

Para más información sobre cómo realizar cobros con tu Mews Terminal, consulta esta guía.