Als je accommodatie voor het eerst gebruikmaakt van de cMews Channel Manager, zie je nu de werkruimte 'Inkomsten' binnen Mews. Tot nu toe was de Inkomsten-werkruimte alleen beschikbaar voor accommodaties die gebruikmaken van het Mews RMS (Atomize). Met de Mews Channel Manager is dit dashboard voor iedereen beschikbaar, want daar beheer je je distributiekanalen.

 

In dit artikel krijg je een rondleiding door de Inkomsten-werkruimte vanuit het perspectief van de Mews Channel Manager. Hierin wordt uitgelegd waar je het scherm Kanalen kunt vinden, waar je kunt zien hoe je kanalen presteren, en welke andere Inkomsten-functies je kunt gebruiken, zelfs als je Mews RMS niet gebruikt.

 

In dit artikel leer je meer over:

• Door de werkruimte 'Inkomsten' navigeren in Mews Operations
  • Het Inkomsten-overzicht
  • Tools
  • Inzichten
  • Prijsstelling
  • Functionaliteiten
  • De werkruimte 'Inkomsten' gebruiken

 

Door de werkruimte 'Inkomsten' navigeren in Mews Operations

De werkruimte 'Inkomsten' is een van de belangrijkste werkruimtes in Mews, naast 'Reserveringen', 'Werkzaamheden' en 'Profielen'. Je opent het via de werkruimtekiezer aan de linkerkant van het scherm.

 

De Inkomsten-werkruimte is onderverdeeld in drie gedeelten:

• Overzicht: Hier krijg je een dagelijkse samenvatting van hoe je accommodatie het doet en hoe je kanalen worden gesynchroniseerd.
• Inzichten: Bevat dashboards om de prestaties in de loop van de tijd bij te houden, inclusief de prestaties per kanaal. Let op: Dit scherm is alleen beschikbaar voor Mews RMS-klanten. 
• Tools: Hier vind je de schermen waarmee je je tarieven, restricties, prijzen en kanalen kunt beheren.

 

Wat je in elk gedeelte ziet, hangt af van de Mews-producten die je gebruikt. Als je een Core- of Pro-abonnement hebt bij Mews Channel Manager, zie je alles wat je nodig hebt om je kanalen te beheren. Als je ook Mews RMS gebruikt, krijg je toegang tot extra functies voor prijsstelling en prognoses.

 

Het Inkomsten-overzicht

Het Overzicht is het eerste scherm dat je te zien krijgt als je de werkruimte ‘Inkomsten’ opent. Voor gebruikers van Mews Channel Manager is het handigste onderdeel van het Overzicht de widget Kanaalstatus, die de synchronisatiestatus laat zien van elk gekoppeld kanaal voor al je tariefplannen en ruimtetypes.

Elk kanaal wordt aangeduid als een van de volgende:

• Gesynchroniseerd: Dit betekent dat je tarieven en beschikbaarheid op het kanaal up-to-date zijn
• Wordt bijgewerkt: Er worden nu wijzigingen naar het kanaal gestuurd
• Ontbrekende mapping: Dit betekent dat het tarief voor een kamer niet is gemapt en dat je hier even naar moet kijken
• Niet te koop: Dit betekent dat het kanaal wel is verbonden, maar dat die ruimte op dit moment niet te koop is

 

Vanaf hier kun je meteen naar het schermKanalen gaan om eventuele problemen op te lossen.

 

Tools

Onder Tools vind je de schermen die je dagelijks gebruikt om je distributie te beheren:

• Kanalen: Hier kun je elk kanaal instellen, configureren, activeren en in de gaten houden, inclusief je Mews Booking Engine en je online reisbureaus. Dit is het hoofdscherm van de Mews Channel Manager.
• Tarieven: Hier beheer je de tarieven die naar je gekoppelde kanalen worden doorgestuurd.
• Restricties: Hier stel je in of de accommodatie gesloten is voor verblijf, gesloten is voor aankomst, de minimale lengte van verblijf en andere restricties die bij het inchecken naar je kanalen worden gestuurd.
• Groepsprijzen: Hier kun je prijzen per datum en tarief bekijken en aanpassen, en zien voor welke kanalen je tarieven en restricties gelden.
• Tegoeden: Een tegoed is een vooraf betaald bedrag dat bij de reservering is inbegrepen en dat gasten tijdens hun verblijf kunt besteden aan bepaalde producten of diensten. Met deze tool kun je dit instellen.

Inzichten

Onder Inzichten vind je dashboards waarmee je de prestaties in de loop van de tijd kunt volgen. Dashboards zoals Pickup, Bezetting, ADRen RevPAR gelden voor je hele accommodatie. Je kunt deze gebruiken, ongeacht of je Mews Revenue Management System gebruikt of niet.

Prijsstelling

 

Kenmerken

Wat je in de Inkomsten-werkruimte ziet, hangt af van Mews-producten die je gebruikt.

 

Als je de Mews Channel Manager gebruikt, zie je het volgende:

• Het scherm ‘Kanalen’ onder Tools
• De widget ‘Kanaalstatus’ op het Overzicht
• Het dashboard ‘Kanaalprestaties’ onder ‘Inzichten’

 

Als je ook Mews RMS gebruikt, krijg je toegang tot extra functies, bijvoorbeeld geautomatiseerde prijsaanbevelingen, workflows voor prijsherzieningen en omzetprognoses.

 

De Inkomsten-werkruimte gebruiken

Om de Inkomsten-werkruimte te gaan gebruiken met de Mews Channel Manager:

1. Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu >Inkomsten.

2. Ga naar Tools > Kanalen om je kanalen in te stellen en te beheren. Kijk Hoe je een OTA-kanaal instelt in de Mews Channel Manager en Hoe je de rechtstreekse Mews Booking Engine als een kanaal instelt.

3. Ga terug naar het Overzicht om de Kanaalstatus-widget in de gaten te houden.

4. Zodra je kanalen een paar dagen te koop staan, kun je hun prestaties bekijken onder Inzichten > Kanaalprestaties.

Zodra je de weg weet in de Inkomsten-werkruimte, kun je je kanalen beheren, hun status in de gaten houden en hun prestaties bekijken – allemaal op één plek, zonder dat je Mews hoeft te verlaten.