Bevor du eine Online-Reiseagentur im Channel-Manager von Mews einrichtest, musst du auf Seiten der Reiseagentur einige Dinge vorbereiten. Wenn eines davon fehlt, kannst du die Einrichtung nicht abschließen – oder du schließt sie zwar ab, aber mit Ergebnissen, die deinen Gästen auffallen. In diesem Artikel sind die Voraussetzungen aufgeführt, damit du alles zusammenstellen kannst, bevor du loslegst.

 

Jede Online-Reiseagentur ist anders, daher variieren die genauen Felder und Schritte je nach Channel. In diesem Artikel geht es um das, was für alle Behörden gilt. Details zu den einzelnen Channels findest du auf den Bildschirmen unter Mews oder in der Dokumentation des jeweiligen Kanal's.

 

In diesem Artikel erfährst du mehr über:

• Konto und Vertrag

• Qualifikationen für das Extranet der Agentur

• Zimmerraten im Extranet der Agentur

• Fotos und Beschreibungen im Extranet der Agentur

• Berechtigung zum Festlegen eines Verbindungspartners

• Was als Nächstes zu tun ist

 

Konto und Vertrag

Du brauchst ein aktives Konto bei der Online-Reiseagentur und einen unterzeichneten Vertrag. Ohne Konto gibt es nichts, womit du dich bei Mews anmelden kannst.

 

Falls du noch kein Konto bei der Agentur hast, melde dich bitte direkt bei der Agentur an, bevor du mit der Einrichtung unter Mews beginnst.

 

Qualifikationen für das Extranet der Agentur

Im Schritt „Anmeldedaten hinzufügen“ des Einrichtungsablaufs wirst du nach Feldern gefragt, die die Agentur benötigt, wie zum Beispiel eine E-Mail-Adresse für Reservierungen, einen Objektcode, eine Unterkunfts-ID oder eine Währung. Diese Felder variieren je nach Behörde.

 

Du erhältst diese Zugangsdaten, indem du dich im Extranet der Agentur anmeldest – entweder als Systemverwalter oder über deinen Revenue Manager oder deinen Vertriebsmanager. Halte die Qualifikationen bereit, bevor du mit dem Einrichtungsschritt beginnst.

 

Zimmerraten im Extranet der Agentur

Deine Zimmerraten müssen im Extranet der Agentur vorhanden sein, bevor du sie unter Mews zuordnen kannst. Mews liest im Schritt „Zimmerpreise zuordnen“ die Zimmerpreise der Agentur'aus und ordnet sie deinen Zimmerkategorien und Preisen unter Mews zu.

 

Lege deine Zimmer-Raten zuerst im Extranet der Agentur fest und kehre dann zu Mews zurück, um sie zuzuordnen.

 

Fotos und Beschreibungen im Extranet der Agentur

Lade Fotos hoch und vervollständige die Beschreibungen der Zimmer im Extranet der Agentur, bevor du den Channel unter Mews aktivierst. Sobald du den Channel aktivierst, werden deine Zimmer über die Agentur angeboten und die Gäste sehen das Inserat.

 

Wenn man einen Channel mit fehlenden Fotos oder unvollständigen Beschreibungen freischaltet, führt das zu schlechten Bewertungen für die Agentur, von denen man sich kaum wieder erholen kann, sobald die Buchungen erst einmal eingehen.

 

Berechtigung zum Festlegen eines Verbindungspartners

Bei der Einrichtung legst du SiteMinder im Agentur-Extranet als Verbindungspartner fest. Dadurch kann Mews Raten und Verfügbarkeiten an die Agentur senden. Dazu brauchst du im Agenturkonto die Berechtigung, die Konnektivitäts- oder Integrationseinstellungen zu ändern.

 

Falls du diese Berechtigung nicht hast, bitte deinen Kontoadministrator bei der Agentur, die Änderung vorzunehmen oder dir die Berechtigung zu erteilen, bevor du mit der Einrichtung beginnst.

 

Was als Nächstes zu tun ist

Sobald du alle Voraussetzungen erfüllt hast:

1. Klicke unter Mewsim seitlichen Navigationsmenü auf „Umsatz“ > „Tools “ > „Channels“.

2. Wähle die Online-Reiseagentur aus, die du anbinden möchtest, und starte die Einrichtung. Schau dir unter „So richtest du einen OTA-Kanal ein“ auf Mews im Channel-Manager die fünf Schritte an, oder unter „So fügst du einen neuen Kanal hinzu“ auf Mews im Channel-Manager Pro, wenn du einen Kanal aus dem SiteConnect-Katalog in der Pro-Version hinzufügen möchtest.

3. Führe die Einrichtung durch und halte dabei deine Zugangsdaten, deinen Extranet-Zugang und deine Kontoberechtigungen bereit.

 

Wenn du alle Voraussetzungen bereits vor dem Start erfüllt hast, kannst du die Einrichtung in einem Durchgang erledigen, anstatt bei jedem Schritt anzuhalten, um weitere Informationen einzuholen.