Voordat je een online reisbureau instelt in de channel manager van Mews , zijn er een aantal zaken die je aan de kant van het reisbureau al geregeld moet hebben. Als je een van deze stappen overslaat, kun je de installatie niet voltooien, of je voltooit hem wel, maar met resultaten die je gasten opmerken. In dit artikel staan de vereisten opgesomd, zodat je alles bij de hand hebt voordat je begint.

 

Elk online reisbureau is anders, dus de exacte velden en stappen verschillen per kanaal. In dit artikel wordt uitgelegd wat voor alle instanties geldt. Voor kanaalspecifieke details kun je de instellingsschermen bekijken op Mews of de documentatie van het kanaal'.

 

In dit artikel leer je meer over:

• Account en contract

• Referenties voor het extranet van het bureau

• Tarieven voor kamers op het extranet van het reisbureau

• Foto’s en beschrijvingen op het extranet van het bureau

• Toestemming om een connectiviteitspartner in te stellen

• Wat nu? Volgende stap

 

Account en contract

Je hebt een actief account bij het online reisbureau nodig, met een ondertekende overeenkomst. Zonder account kun je geen verbinding maken met Mews.

 

Als je nog geen account hebt bij het bureau, meld je dan eerst rechtstreeks bij het bureau aan voordat je begint met de installatie op Mews.

 

Referenties voor het extranet van het bureau

Bij de stap ‘Inloggegevens toevoegen’ van het installatieproces wordt je gevraagd om de gegevens die het bureau nodig heeft, zoals een e-mailadres voor reserveringen, een accommodatiecode, een Accommodatie-ID of een valuta. Deze velden verschillen per instantie.

 

Je krijgt deze inloggegevens door in te loggen op het extranet van het bureau, hetzij als systeembeheerder, hetzij via je revenue manager of distributie manager. Zorg dat je de inloggegevens bij de hand hebt voordat je met de installatie begint.

 

Kamerprijzen op het extranet van het reisbureau

Je kamer-tarieven moeten al op het extranet van het reisbureau staan voordat je ze kunt mappen in Mews. Mews leest de kamerprijzen van het bureau'tijdens de stap ‘Map room rates’ en koppelt die aan je Mews kamercategorieën en tarieven.

 

Instel je kamertarieven eerst op het extranet van het reisbureau en ga daarna terug naar Mews om ze te mappen.

 

Foto’s en beschrijvingen op het extranet van het bureau

Upload foto’s en vul de kamerbeschrijvingen in op het extranet van het bureau voordat je het kanaal activeert op Mews. Zodra je het kanaal activeert, worden je kamers via het bureau aangeboden en zien gasten de advertentie.

 

Als je een kanaal activeert waar foto’s ontbreken of de beschrijvingen onvolledig zijn, leidt dat tot slechte beoordelingen voor het bureau, en daar kom je moeilijk weer bovenop als de boekingen eenmaal binnenkomen.

 

Toestemming om een connectiviteitspartner in te stellen

Tijdens de installatie stel je SiteMinder in als connectiviteitspartner op het extranet van het reisbureau. Hierdoor kan Mews tarieven en beschikbaarheid naar het reisbureau sturen. Hiervoor heb je op het account van het bureau toestemming nodig om de instellingen voor connectiviteit of integratie te wijzigen.

 

Als je deze toestemming niet hebt, vraag dan de accountbeheerder van het bureau om de wijziging door te voeren of je de toestemming te geven voordat je met de installatie begint.

 

Wat nu? Volgende stap

Zodra je aan alle voorwaarden hebt voldaan:

1. Ga naar Mewsen klik in het navigatiemenu aan de zijkant op ‘Inkomsten’ > ‘Tools ’ > ‘Kanaal’.

2. Kies het online reisbureau waarmee je verbinding wilt maken en begin met de installatie. Bekijk ‘Hoe instel je een OTA-kanaal’ op Mews Channel Manager voor de vijfstappenprocedure, of ‘Hoe voeg je een nieuw kanaal toe’ op Mews Channel Manager Pro als je een kanaal toevoegt vanuit de SiteConnect-catalogus in de Pro-versie.

3. Doorloop de installatie met je inloggegevens, je extranet-toegang en je accountbevoegdheden bij de hand.

 

Als je alle benodigde zaken al geregeld hebt voordat je begint, kun je de installatie in één keer afronden, in plaats van bij elke stap te moeten stoppen om meer informatie te verzamelen.