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NederlandsCe guide présente les fonctionnalités de reporting disponibles dans Mews University et comment les rapports sont gérés au niveau de l'établissement.
Le reporting est un aspect crucial lorsqu'il s'agit de suivre la progression des membres de votre équipe en matière de formation et de déterminer l'efficacité des initiatives que vous prenez en ce sens.
Au sommaire de ce guide :
En tant que manager, vous pouvez accéder et générer des rapports sur les membres de votre équipe dans Mews University. Vous pouvez également consulter les cours/parcours d'apprentissage des membres de votre équipe et suivre leur progression. Pour en savoir plus sur les rapports d'équipe dans Mews University, consultez ce guide.
Même si vous ne pouvez pas générer de rapports sur votre établissement directement depuis la plateforme Mews University, nous fournissons des rapports automatisés aux project managers ou administrateurs de l'établissement à des étapes précises de leur processus d'onboarding.
Grâce à ces rapports, vous bénéficiez d'informations précieuses sur votre établissement, ce qui appuie votre prise de décision stratégique pour la mise en service.
Qui reçoit ces rapports ?
Ces rapports sont automatiquement envoyés au project manager de l'établissement et à votre Onboarding Manager.
Quand ces rapports sont-ils envoyés ?
Les rapports sont toujours envoyés 1 jour avant l'appel Go vs No-Go, l'appel sur le parcours client, l'appel sur les tarifs et les packages et l'appel sur la configuration comptable. Ils permettent aux administrateurs des établissements d'accéder rapidement et au moment opportun à des données pertinentes sur lesquelles ils peuvent s'appuyer lors de leur processus d'onboarding.
Que contiennent ces rapports ?
Ces rapports comprennent des données clés telles que le taux d'achèvement de l'établissement, du project manager ou encore une liste des utilisateurs qui n'ont pas encore terminé leur formation. Sur la base de ces informations, les administrateurs de l'établissement peuvent suivre la progression de tous les utilisateurs et s'assurer que chacun d'entre eux est dûment formé.
Exemple de rapport envoyé par e-mail :
Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients en matière d'expérience d'apprentissage et de rapports. Même si les rapports sur l'établissement sont actuellement disponibles uniquement lors du processus d'onboarding, nous ne négligeons pas leur importance. C'est pourquoi nous continuerons de redoubler d'efforts pour ajouter d'autres fonctionnalités de rapports automatisés que nos clients pourront utiliser une fois leur processus d'onboarding terminé afin d'améliorer l'efficacité de leurs initiatives en matière d'apprentissage et de rapports.
Pour en savoir plus sur Mews University, consultez ce guide.