Let op: Deze functie wordt momenteel getest.  

 

Het Managersrapport in Mews Operations biedt je een uitgebreid overzicht van de dagelijkse en langetermijnprestatiecijfers van je accommodatie. Als general manager kun je dit rapport gebruiken om de belangrijkste statistieken voor zowel boekingen als verkooppunten te beoordelen om je activiteiten en het genereren van inkomsten te optimaliseren, zoals omzet, bezettingsgraad, gemiddeld dagtarief (ADR) en omzet per beschikbare kamer (RevPAR). Je hebt toegang tot het Managersrapport om de belangrijkste inkomstencijfers te bekijken, een overzicht te krijgen van de prestaties van je bedrijf en op data gebaseerde beslissingen te nemen.  

 

Je kunt het Managersrapport gebruiken voor: 

 

• Een snel overzicht van inkomstencijfers zoals je bezettingsgraad, ADR en RevPAR.  
• Het controleren van de huidige prestaties van je accommodatie, met data-updates om de 2 uur.   
• Het vergelijken van belangrijke statistieken met geaggregeerde totalen voor dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse overzichten. 
• Het analyseren van de dagelijkse omzet en bezettingsgraad en het tabblad Boekingen gebruiken om prijsstrategieën aan te passen.  

 
Let op: Het vorige Managersrapport blijft in het systeem beschikbaar, en je kunt dus beide rapporten tegelijk bekijken. Je kunt hier meer te weten komen over het vorige Managersrapport. 

 

Om het Managersrapport te bekijken: 

• Ga in Mews Operations naar het hoofdmenu > Financiën > Managersrapport (Bèta). 

 

In dit artikel leer je het volgende over het Managersrapport :

• Samenvatting van het Managersrapport 
  • Boekingen 
  • Verkooppunten 
• De filters in het rapport instellen 
  • Weergaven 
  • Periode
  • Groeperen op
  • Filter 
• De velden in het rapport begrijpen 
• Het rapport exporteren 
  • Naar Excel exporteren 
  • Schema
• Het rapport gebruiken  

 

Samenvatting van het Managersrapport 

Het Managersrapport geeft je een overzicht van de totale inkomsten van je accommodatie. Het systeem vernieuwt de data in het Managersrapport elke 2 uur voor actuele statistieken.   

 

De inkomsten bestaan uit alle soorten inkomsten die het systeem verdeelt in de volgende statistieken:   

• Dienst-items: De tarieven van een reservering.  
• Product bestel-items: Product bestel-items die je toevoegt aan je boekbare of aanvullende diensten in een reservering.  
• Extra items: Extra items die je toevoegt aan een reservering. Je kunt deze toevoegen door middel van rebates of extra kosten, zoals annuleringskosten. 

 

Het Managersrapport heeft twee secties waartussen je kunt schakelen door op de tabbladen Boekingen of Verkooppunten te klikken, zoals hieronder: 

 

Boekingen 

Op het tabblad Boekingen van het Managersrapport kun je statistieken zien over inkomsten uit reserveringen, inclusief dienst-items, productbestellings-items en aanvullende items zoals rebates en vergoedingen.  Dit omvat informatie over bezettingsgraad, inkomsten, gemiddeld dagtarief (ADR), inkomsten per beschikbare kamer(RevPar) en het aantal gasten. gasten. Dit tabblad helpt je: 

 

• Huidige en historische boekingen te volgen om inzicht te krijgen in vraagpatronen. 
• Geannuleerde boekingen en no-shows te identificeren om inkomstenverlies te minimaliseren. 
• Je inventaris of prijzen aan te passen op basis van waargenomen boekingstrends. 
• Boekingsbronnen en -types te monitoren om marketingstrategieën of partnerschappen te verfijnen. 
• Trends in boekingspatronen van gasten te identificeren en analyseren om de bezetting te optimaliseren, overboekingen te voorkomen en waar nodig inventaris of prijzen aan te passen. 

 

Verkooppunten 

In het tabblad Verkooppunten van het Managersrapport kun je de financiële prestaties van verschillende dienstverkooppunten in je accommodatie bekijken, zoals eten en drinken of spadiensten. Met dit tabblad kun je de inkomsten uit deze verkooppunten controleren en uitgavenpatronen van gasten in verband met de verkooppunt-verkopen bijhouden. De statistieken omvatten de omzet van verkooppunten en productbestellingen, uitgesplitst naar het type verkooppunt en verbruiksdatum. Dit tabblad helpt je: 

 

• De prestaties van verkooppunten te beoordelen om te begrijpen welke verkooppunten de meeste inkomsten genereren. 
• Uitgaven van gasten bij te houden door aankopen van gasten te analyseren die zijn gedaan via kamerprijzen of directe betalingen, bijvoorbeeld creditcard, contant geld. 
• Bestedingstrends te identificeren in specifieke verkooppunten om op basis van data beslissingen te nemen over promoties of serviceverbeteringen. 
• Je bedrijfsvoering te optimaliseren door de personeelsbezetting of inventaris aan te passen op basis van de prestatiecijfers van het verkooppunt. 

 

 

De filters in het rapport instellen  

Je kunt de weergave aanpassen en het Managersrapport op de volgende verschillende manieren filteren om de specifieke data weer te geven die je nodig hebt. Je kunt ook aanpassen hoeveel items je per pagina wilt zien, omhoog of over het scherm scrollen om data te vinden en tussen meerdere pagina's navigeren met behulp van de navigatie-elementen onderaan het scherm.  

 

Je kunt het Managersrapport filteren op:

• Weergave
• Periode
• Groeperen op
• Filter

 

Je kunt bijvoorbeeld de volgende filters instellen:

• Schakel tussen dagelijkse, maandelijkse of andere beschikbare weergaven om datatrends over verschillende tijdsperioden te bekijken. 
• Selecteer bepaalde tijdsperioden om data van bijvoorbeeld gisteren of vorige week weer te geven. 
• Groepeer resultaten op dienst, accountingcategorie of op classificatie van de accountingcategorie. 
• Je kunt filters selecteren om alleen bepaalde boekingsstatussen of -waarden te bekijken. 

 

Overzicht  

Je kunt op Weergave klikken om verschillende weergaven te selecteren om het Managersrapport te filteren, zoals hieronder:  

Je kunt kiezen uit de volgende opties:  

• Overzicht: Toegang tot een overzicht van je bezettingsgraad en totale omzet, weergegeven op basis van Vandaag, Deze maand en Dit jaar. Gebruik deze weergave om snel inzicht te krijgen in je prestaties en inkomsten.  

Opmerking:

• • Op het tabblad Boekingen filtert de Overzichtsweergave je inkomsten zodat alleen het ruimtetype Kamer wordt weergegeven. De omzet in andere ruimtetypen toont alle inkomsten behalve het ruimtetype Kamer, om de totale omzet af te stemmen op andere weergavetypen en rapporten in Mews. 
  • In de Overzichtsweergave kun je de resultaten alleen filteren met de optie Filteren. Als je resultaten wilt filteren op Periode of Groeperen op, moet je eerst je Weergave wijzigen. 
• Dagelijks: Bekijk je bezettingsgraad en omzet per dag.  
• Maandelijks: Bekijk je bezettingsgraad en omzet per maand. 
• Per kwartaal: Bekijk je bezettingsgraad en omzet per kwartaal. 
• Per jaar: Bekijk je bezettingsgraad en inkomsten per jaar. 

 

periode 

Je kunt op Periode klikken om verschillende tijdsperioden te selecteren om het Managersrapport op te filteren, zoals hieronder: 

 

Let op: In de Overzichtsweergave kun je je resultaten alleen filteren met de optie Filteren. Om resultaten te filteren op Periode of Groeperen op, moet je eerst je Weergave wijzigen. 

Je kunt kiezen uit de volgende opties: 

• Vandaag 
• Gisteren 
• Morgen 
• Deze week 
• Vorige week 
• Volgende week 
• Deze maand 
• Vorige maand 
• Volgende maand 
• Dit kwartaal 
• Vorig kwartaal 
• Volgend kwartaal 
• Dit jaar  
• Vorig jaar 
• Volgend jaar 
• Aangepast: Klik op deze optie om een datumkiezer te openen waarmee je een tijdsperiode kunt selecteren om op te filteren.  

 

Groep door 

Je kunt op Groeperen op klikken om verschillende manieren te selecteren om je resultaten te groeperen om het Managersrapport op te filteren, zoals hieronder: 

 

Let op: In de Overzichtsweergave kun je je resultaten alleen filteren met de optie Filteren. Om resultaten te filteren op Periode of Groeperen op, moet je eerst je Weergave wijzigen. 

 

Je kunt kiezen uit de volgende opties: 

• Dienst op het tabblad Boekingen of Naam verkooppunt op het tabblad Verkooppunten 
• Accountingcategorie 
• Classificatie van accountingcategorie 

 

Filter  

Je kunt het Managersrapport filteren door op Filter te klikken, zoals hieronder: 

 

Je kunt kiezen uit de volgende opties: 

• Status: Klik op de vervolgkeuzelijst om afzonderlijke of meerdere statustypen te selecteren, bijvoorbeeld Bevestigd of Alles selecteren. 
• Waarden*: Klik op het keuzemenu om de waarden te selecteren die in het rapport worden weergegeven, bijvoorbeeld Nettowaarde. 

 

Klik op Filters resetten om de filters die je hebt geselecteerd opnieuw in te stellen. Dit wist je selectie en reset je weergave.  

 

De velden in het rapport begrijpen  

In het Managersrapport vind je de volgende velden, gedefinieerd zoals hieronder:  

 

Tabblad Boekingen 

• Diensten: Type boekbare of aanvullende dienst, bijvoorbeeld Verblijf, gescheiden door datum.  
• Bezetting: Bezettingsstatistieken, opgesplitst in Bezetting, Beschikbaar, Bezet, Bez. door andere dienst en Buiten gebruik.  
• Inkomsten: Inkomsten per diensttype, onderverdeeld in Totale omzet, Kameromzet, Directe omzet, Productomzet en Aanvullende omzet.  

Let op: Het systeem berekent de kameromzet uit de tarieven van alle boekbare diensten. In de modus Overzicht berekent het systeem de kameromzet voor alleen het ruimtetype Kamer. 

• ADR: Gemiddelde dagprijs per dienst.  
• RevPAR: Omzet per beschikbare kamer per dienst. 
• Aantal Aantal gasten: Aantal gasten per dienst.  

 

Tabbladen verkooppunten 

• Verkooppunten: Type verkooppunt, bijvoorbeeld restaurant, gescheiden door datum.  
• Omzet: Totale omzet per post.  

 

Het rapport exporteren  

Je kunt het Managersrapport exporteren naar Excel of de export van het rapport automatisch plannen. Je kunt dit doen door op het exportsymbool te klikken:  

 

Je kunt kiezen uit de volgende opties: 

• Naar Excel exporteren 
• Schema 

 

Exporteren naar Excel  

Selecteer deze optie om het rapport te downloaden naar Excel. In de volgende stappen kun je de exportconfiguratie en de filters selecteren waarmee het rapport moet worden geëxporteerd: 

1. Klik in het Managersrapport in Mews Operations op> Exporteren naar Excel. 
2. Selecteer in het zijpaneel Exporteer Managersrapport in het scherm Exportconfiguratie de opties waarmee je je export wilt configureren: 

• • Gedeeltes om op te nemen: Klik op het keuzemenu om te kiezen welke gedeeltes je wilt opnemen, bijvoorbeeld Boekingen, Verkooppunten of Selecteer alles. 
  • Weergave: Selecteer de rapportweergave, bijvoorbeeld Dagelijks, Maandelijks.  
  • Gedeeltes om op te nemen: Selecteer de gedeeltes die je wilt opnemen, bijvoorbeeld Boekingen. 

 

3. Klik op Volgende.  
4. Selecteer in het scherm Filters de filters waarop je je export wilt filteren:  

• Groeperen op: Selecteer hoe je je export wilt groeperen, bijvoorbeeld per dienst. 
• Status: Selecteer afzonderlijke of meerdere statussen, bijvoorbeeld Bevestigd of Alles selecteren. 
• Waarden*: Selecteer de waarden waarop gefilterd moet worden, bijvoorbeeld Nettowaarde. Dit veld is verplicht. 

5. Klik op Exporteren. 

 

Hiermee wordt je rapport geëxporteerd.  

 

Je kunt meer informatie over het rapport vinden in het scherm Exporteren. Daar kun je hier meer over leren.  

 

Schema 

Selecteer deze optie om de export van het rapport te plannen. Je kunt de exportconfiguratie selecteren, de filters waarmee het rapport moet worden geëxporteerd en het exportschema definiëren aan de hand van de volgende stappen: 

1. Klik in het Managersrapport in Mews Operations op > Schema.  
2. Selecteer in het zijpaneel Schema op de pagina Exportconfiguratie de opties die je wilt gebruiken om je export te configureren: 

• Gedeeltes om op te nemen: Selecteer de gedeeltes die je wilt opnemen, bijvoorbeeld Boekingen. 
• Groeperen op: Selecteer hoe je je export wilt groeperen, bijvoorbeeld op Dienst. 
• Periode: Selecteer de exportperiode, bijvoorbeeld Vorig jaar. 

3. Klik op Volgende.  
4. Selecteer in het scherm Filters de filters waarop je je export wilt filteren: 

• Waarden*: Selecteer de waarden waarop je wilt filteren, bijvoorbeeld Nettowaarde. Dit veld is verplicht.
• Status: Selecteer afzonderlijke of meerdere statussen, bijvoorbeeld Bevestigd of Alles selecteren. Dit veld is verplicht.
• Waarden*: Selecteer de waarden waarop je wilt filteren, bijvoorbeeld Nettowaarde. Dit veld is verplicht. 

5. Klik op Volgende. 
6. Voer in het scherm Schema de volgende details over de export in: 

• Naam*: Voer een naam in voor het exportschema. 
• Periode: Selecteer de tijdsperiode, bijvoorbeeld Vorig jaar.  
• Start*: Selecteer de begindatum en -tijd voor het exportschema. 
• Schema inschakelen bij het aanmaken: Schakel het selectievakje in om het schema te activeren bij het aanmaken ervan. 
• Informeer maker over export: Schakel het selectievakje in om de maker te informeren over het exporteren van het rapport.  

7. Klik op Creëren. 

 

Hiermee wordt het rapportschema gemaakt.  

 

Je kunt je geplande exporten bekijken op het tabblad Gepland van het scherm Exports. Daar kun je hier meer over leren. 

Het rapport gebruiken   

Je kunt het Managersrapport gebruiken om een overzicht te krijgen van de dagelijkse en langetermijnprestatiecijfers van je accommodatie. Als general manager kun je dit rapport gebruiken om de belangrijkste statistieken voor zowel boekingen als verkooppunten te beoordelen om je activiteiten en het genereren van inkomsten te optimaliseren, zoals omzet, bezettingsgraad, gemiddelde dagprijs (ADR) en omzet per beschikbare kamer (RevPAR).  

 

Je kunt het Managersrapport gebruiken om: 

• Dagelijks data te analyseren om weloverwogen beslissingen te nemen over beschikbaarheid van kamers, prijsaanpassingen en serviceverbeteringen. 
• Regelmatig prestaties te beoordelen om mogelijke problemen snel aan te pakken, je aan te passen aan gasttrends, de prestaties van je accommodatie te verbeteren en nog veel meer.

 

 

Je kunt hier meer te weten komen over het oude Managersrapport.