Deutsch
English
Español
Français
NederlandsApple Pay und Google Pay sind E-Wallets, auf denen iOS- und Android-Benutzer ihre Zahlungskartendetails speichern und dann Zahlungen über die neuesten Authentifizierungstechnologien wie Touch und Face ID vornehmen. Mit einem schnelleren und reibungsloseren Zahlungserlebnis durch E-Wallets können Sie Ihre Online-Buchungen und Konvertierungen für Zahlungsanforderungen und Online-Check-outs ankurbeln. Diese E-Wallets verwenden die neuesten Authentifizierungsmethoden bei der Kartenverifizierung, was zu weniger Streitfällen führt und Unterkünften Umsatz verschafft.
- Apple Pay und Google Pay sind für alle Unterkünfte von Mews verfügbar, die Mews Payments über Stripe benutzen, sodass Gäste wählen können, mit diesen Methoden in Mews Booking Engine während des Online-Check-out und für von Ihrer Unterkunft gesendete Zahlungsanforderungen zu zahlen.
- Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls von Mews Terminals unterstützt. Mehr über die verschiedenen Zahlungsmethoden, die Mews Terminal akzeptiert, können Sie hier erfahren.
Hinweis: Für Online-Transaktionen sind Apple Pay und Google Pay nur über Stripe verfügbar.
In diesem Artikel erfährst du:
- Wie aktiviere ich Apple Pay und Google Pay?
- Was sind die damit verbundenen Kosten?
- Wo kann ich Transaktionen von Apple Pay und Google Pay in Mews finden?
Wie aktiviere ich Apple Pay und Google Pay?
Für Unterkünfte
Apple Pay und Google Pay sind automatisch für alle Unterkünfte auf Mews aktiviert, außer für diejenigen, die Surcharge Services in Australien und Neuseeland nutzen, die Apple Pay und Google Pay nicht unterstützen.
Hinweis: Unterkünfte mit Standort in Australien und Neuseeland können E-Wallets manuell in deren Integration von Stripe im Bereich der E-Wallets aktivieren.
Für Gäste
Die Geschwindigkeit des Check-outs mit Apple Pay & Google Pay ist gewöhnlicherweise dreimal schneller, da Gäste Zahlungskartendetails nicht eingeben müssen. Damit Sie Ihren Gästen ein schnelles Erlebnis beim Check-out im Mews Booking Engine durch Apple Pay & Google Pay bieten können, empfiehlt Mews Ihnen, Ihre Buchungssystemskonfiguration wie folgt zu überprüfen, um Ihre Präferenz für Zahlungskartenerfassung wiederzugeben:
- Gehen Sie zu Hauptmenü
> Einstellungen > Services > Buchbare Services. - Klicke auf einen buchbaren Service, zum Beispiel „Aufenthalt“. Klicken Sie dann auf Buchungssysteme.
- Klicken Sie auf das Buchungssystem, welches Zahlungen über Apple Pay und Google Pay aktivieren soll.
- Klicken Sie auf Zahlungskarteneingabe. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Ihre Präferenzen einzustellen:
- Immer erforderlich: Sie erfassen Zahlungskartendetails für jede Buchung.
- Nicht erforderlich: Sie möchten keine Zahlungskartendetails der Gäste auf der Reservierung haben.
- Nicht erforderlich für vollständig bezahlte Buchungen: Sie möchten keine Zahlungskartendetails bei Buchungen haben, für die Gäste komplett bei der Erstellung der Reservierung bezahlen. Wählen Sie diese Option, um Zahlungen mit Apple Pay und Google Pay zu akzeptieren.
- Nicht erforderlich für vollständig oder partiell bezahlte Buchungen: Sie möchten keine Zahlungskartendetails bei Buchungen haben, für die Gäste komplett oder partiell bei der Reservierung bezahlen. Wählen Sie diese Option, um Zahlungen mit Apple Pay und Google Pay zu akzeptieren.
Hier können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihren Mews Booking Engine einrichten, und hier können Sie mehr über Zahlungsvorgänge über den Mews Booking Engine erfahren.Hinweis: Gäste können die Zahlungsoptionen von Apple Pay und Google Pay im Mews Booking Engine nur ansehen und verwenden, wenn die Zahlungsabrechnungsoption für Ihre Ratengruppe im Feld "Abrechnungsauslöser" auf "Bestätigung" und ohne Zeitabstand der Zahlung eingestellt wird.Hier können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Abrechnungen für automatische Zahlungen in Mews einrichten.
Was sind die damit verbundenen Kosten?
- Apple Pay und Google Pay werden automatisch und kostenfrei für alle Unterkünfte von Mews aktiviert, die Mews Payments über Stripe benutzen.
- Es gibt keine zusätzlichen Verarbeitungsgebühren und die Preisgestaltung ist dieselbe wie für andere Zahlungskarten. Gebühren gelten, so wie sie in der jeweiligen Vereinbarung mit dem Händler aufgeführt werden, einschließlich Interbanken-, Lizenz- und Provisionsgebühren von Mews.
- Gäste zahlen über deren E-Wallets, sodass Kartendaten nicht für zukünftige Abbuchungen erneut verwendet werden können. Allerdings bedeutet dies auch, dass Sie die Tokenisierungsgebühr zahlen müssen.
- Da Apple Pay und Google Pay E-Wallets sind, werden Provisionsanpassungen auf dieselbe Weise wie bei Zahlungskarten über Stripe vorgenommen.
- Nicht nötig, sich um Rückerstattungen zu sorgen, da diese auf dieselbe Weise wie bei physischen Karten verarbeitet werden.
Wo kann ich Transaktionen von Apple Pay und Google Pay in Mews finden?
- Im Gästeprofil: Sie können Transaktionen von Apple Pay und Google Pay unter Kundenprofile ansehen. Der Bereich der Zahlungskarten zeigt Zahlungen an, die über Apple Pay und Google Pay abgebucht wurden.
- Im Zahlungsbericht: Benutzen Sie die Filter "Apple Pay" und "Google Pay" und klappen Sie den Filter + Kartenzahlung - Zahlungsportal links auf der Seite aus, um Transaktionen von Apple Pay und Google Pay anzusehen. Hinweis: Sie können mehr Details im Export des Zahlungsberichts ansehen. Transaktionen von Apple Pay und Google Pay sind in der Spalte "Zahlungskarten" des exportierten Berichts sichtbar.
Mehr über Ihre Guest Journey mit E-Wallets von Apple Pay und Google Pay im Mews Booking Engine, wenn Sie Zahlungsanforderungen ausführen und wenn sie online auschecken, erfahren Sie hier.