Doorlooptijden geven aan hoeveel dagen van tevoren gasten reserveren. In de context van Mews Operationskunnen hotelmanagers, revenue analisten of andere medewerkers die verantwoordelijk zijn voor reserveringen en prestatieanalyses doorlooptijden berekenen als het verschil tussen de datum waarop de reservering wordt gemaakt en de datum van aankomst. Het resultaat toont het aantal dagen. 

Door te begrijpen hoe ver van tevoren gasten hun boekingen boeken, kun je prijzen, promoties en beschikbaarheid aanpassen om inkomsten en klanttevredenheid te maximaliseren. 

Om de stappen in dit artikel te kunnen voltooien, heb je basiskennis van Excel nodig.

In dit artikel kun je leren hoe je de gemiddelde doorlooptijd van reserveringen kunt berekenen binnen een bepaald datumbereik:

• Stap 1. Het reserveringsrapport exporteren naar Excel 
• Stap 2. Doorlooptijd reserveringen berekenen 

 

Stap 1: Exporteer het rapport naar Excel

1. In Mews Operations: 
   • Klik op Reserveringsrapport op het Dashboard of ga naar Hoofdmenu > Reserveringen > Reserveringsrapport.  
   • ga naar hoofdmenu > Reserveringen > Reserveringsrapport.

2. Klik onder Modus op Gedetailleerd. 

3. Klik onder Filteren op Overlapping. 

4. Klik onder Begin en Einde om het datumbereik te selecteren. 

5. Klik op Exporteren en vervolgens op Exporteren naar Excel.

6. Klik op Exporteren en vervolgens op .  

 

Stap 2: Bereken de doorlooptijd van reserveringen

1. Open in Excel het spreadsheet dat je in Stap 1 hebt gedownload. 

2. Klik op het blad Reserveringen. 

3. Klik op de letter bovenaan de kolom Aankomst om de hele kolom te selecteren. 

4. Klik met de rechtermuisknop ergens in de kolom Aankomst en selecteer dan Cellen opmaken. 

5. Klik op Datum en vervolgens op OK. 

6. Herhaal stappen 3 t/m 5 met de kolom Gecreëerd. 

7. Creëer een nieuwe kolom en noem deze Doorlooptijd. 

8. Klik op de letter bovenaan de nieuwe Doorlooptijd-kolom om het te selecteren, klik met de rechtermuisknop ergens in de kolom en selecteer dan Cellen opmaken. 

9. Klik op Getal, voer bij Decimalen 0 in en klik dan op OK. 

10. Voer in de eerste cel van de kolom Doorlooptijd een formule in die het verschil tussen Aankomst en Gecreëerd berekent. Zodra je de eerste cel hebt geselecteerd, dubbelklik je op de rechterbenedenhoek om de formule toe te passen op de rest van de kolom. Let op: De berekende waarden in de kolom "Doorlooptijd" vertegenwoordigen het aantal dagen. 

11. Zoek het gemiddelde van de kolom Doorlooptijd. 

 

Dit is dan de gemiddelde doorlooptijd voor reserveringen in het gekozen interval. 

 

Meer informatie over het reserveringsrapport vind je hier.