Dit artikel omschrijft de stappen die je moet volgen voor het instellen van de integratie, en ook de delen die CISA voor je property configureert. Voordat je hiermee doorgaat, neem contact op met je CISA-vertegenwoordiger zodat ze je kunnen helpen met de benodigde configuraties.

Opmerking: Je moet aangeven of Mews Connector aan de klant- of serverkant van de verbinding moet fungeren. Dat kan als volgt:

 

1. Ga naar Instellingen > Property > DeviceHubs.
2. Selecteer de naam van het apparaat.
3. Onder Functies, selecteer Fias server.
4. Klik op Opslaan.

In dit artikel lees je meer over de volgende onderwerpen:

• Klik op OK.
• Basis-setup door de accommodatie
  • Stap 1: Stel de Mews Connector in
  • Stap 2: Voeg de Key cutter integratie toe 
  • Stap 3: Configureer de Key cutter integratie
• Systeemsetup door CISA
  • Stap 1 - Property Management System instellingen
  • Stap 2: Instellingen tussen CISA, Mews Connector integratie & applicatie matchen
  • Stap 3: Sleutelencoder mapping
• Key plan door accommodatie
  • Map ruimtenummers in Mews op kamernummers in CISA
    • Mappingvorm in Mews
    • Key plan rapport in CISA
• Test je key cutter installatie

 

Klik op OK.

Om de CISA integratie te gebruiken, heb je het volgende nodig:

• Een Ethernet PMS interface van CISA

Let op: Als je alleen de “back-up server” hebt, kun je geen sleutelkaarten met Mews creëren. Neem contact op met je CISA/Allegion-vertegenwoordiger voor upgrade opties.
 

• Mews Connector-applicatie geïnstalleerd op een computer bij jouw accommodatie. Deze computer moet altijd aanstaan en verbinding met het internet hebben.
  • Als je 'nog niet hebt geïnstalleerd bij je accommodatie, dan kun je de instructies bekijken voor het installeren van de Mews Connector.

Belangrijke opmerking:

• Je accommodatie moet of de “eSERVER” of de “Aero” oplossing van CISA hebben zodat de integratie kan functioneren. Deze integratie ondersteunt oudere oplossingen en deursloten niet.
• Als je een “eSERVER” oplossing installeert met maar een enkele “back-up server” M305-encoder, kun je geen sleutelkaarten met Mews creëren. Je hebt minstens een “CISA M305 client encoder” nodig naast de verplichte “Backup Server Encoder”.

---

Basis-setup door de accommodatie

Er zijn bepaalde configuraties die de CISA-vertegenwoordiger moet doen. Maar voordat hun werk begint, kun je het volgende instellen:
 

Stap 1: Stel de Mews Connector in

(!) Doe dit alleen als je Mews Connector NOG NIET in je property hebt geïnstalleerd.

• Volg de handleiding Instellingen Mews Connector. Zorg ervoor dat de computer waarop je Mews Connector installeert altijd ingelogd en online is.

Stap 2: Voeg de Key cutter integratie toe 

1. Go to the mainmenu > Marketplace. 
2. Klik op de Faciliteit management categorie.
3. Zoek de integratie van de Sleutelencoder.
4. Klik op Verken.
5. Klik op Verbind integratie.
6. Als de integratie succesvol verbonden is, stuurt Mews je naar de Mijn subscripties tab.
7. In je lijst met actieve integraties, vind de Key cutter integratie en klik op Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
8. Noem de integratie "CISA" en klik Opslaan.

 

Stap 3: Configureer de Key cutter integratie

1. In de Key cutter integratie, klik op Aanpassen om naar de pagina met instellingen te gaan.
2. Klik Key cutters.
3. Klik op +.
4. In het Naam veld, voer een naam in dat herkenbaar is voor je personeel, bijvoorbeeld, Receptie Links, Receptie Rechts.
5. Laat het Identificatienummer veld even leeg staan.
6. In het Data JSON veld, voer het volgende in afhankelijk van de soort property die je hebt:

• Als je property een hotel is, knip en plak:

  • { "Type": "FiasProtocol"}

• Als je accommodatie een Als je property een hostel omgeving is, waar je meerdere van dezelfde sleutels moet creëren voor gasten die op verschillende tijdstippen aankomen, knip en plak:

  • { "Type": "FiasProtocol", "DuplicateKeyAllowed": "True"}

---

Systeemsetup door CISA

Stap 1 - Property Management System instellingen

Cisa/Allegion stelt het CISA-systeem in en traint de klant, d.w.z je property, over het gebruik hiervan. Je krijgt na de training de informatie over hoe je contact met CISA voor support kunt opnemen.


Hieronder is een screenshot van de configuratie pagina van CISA voor PMS. Let op: Alleen CISA heeft toegang tot deze pagina.

 

• Het IP-adres van de Fias Server moet het IP-adres zijn dat wordt weergegeven op je Mews Connector applicatie.
• Het Fias Server IP Port number is ook aanpasbaar afhankelijk van de behoeftes van beide systemen, per site. Standaard is het 5009, en je kunt dit veranderen als het nodig is.
• Het is belangrijk dat de “Communication type” selectie ingesteld is op “TCP/IP (FIAS GENERIC)” en dat het “Fias Customization” veld ingesteld is op “MWS” voor Mews.
• “Refresh Connection Every (min)” veld is aanbevolen om binnen het FIAS Protocol op 4 minuten ingesteld te houden. CISA kan dit veranderen alleen in geval van problemen.
• “Response timeout (sec)” veld kan per geval aangepast worden op de responsiviteit van het systeem.

Stap 2: Instellingen tussen CISA, Mews Connector integratie & applicatie matchen

Omdat CISA het gebruik van twee aparte computers vereist, een voor CISA en een voor Mews Connector, is het belangrijk om de juiste IP-adressen en poortnummer aan beide kanten in te vullen om een verbinding te maken.

Volg alle instructies in dit artikel om deze stap te voltooien: Mews Connector en FIAS vergrendelen software op aparte computers
 

Stap 3: Sleutelencoder mapping

Vraag je CISA-vertegenwoordiger om het Identificatienummer of de naam van de sleutelencoder apparaten. Je hebt deze informatie nodig om je Key cutter configuratie bij te werken in de Key cutter integratie instellingen > Key cutters > Identificatienummer veld. 

Wanneer een gebruiker een encoder selecteert om een sleutel vanuit Mews te creëren, is dit hoe Mews kan identificeren naar welke encoder het een sleutelverzoek moet sturen.

 

---

Key plan door accommodatie

Map ruimtenummers in Mews op kamernummers in CISA

Je moet je ruimtenummers in Mews mappen op de "Naam" van het slot in CISA. Gebruik de Key plan van CISA om de mapping te doen.
 

1. Ga naar je Key cutter integratie instellingen, d.w.z., CISA instellingen.
2. Klik op Key cutter mappings om de pagina voor mappings open te maken.
3. Klik op + in de rechterbovenhoek om ruimtes te mappen:

 

4. Maak het Key plan rapport van CISA open, zoals te zien het het gedeelte "Key plan rapport in CISA" en map elke ruimte die je in Mews hebt op de corresponderende slot "Naam" in CISA.

 

Mappingvorm in Mews

 

Key plan rapport in CISA

(!) Het is belangrijk om er rekening mee te houden dat alle namen op de kant van CISA hoofdlettergevoelig zijn. Zorg ervoor dat je alleen hoofdletters gebruikt. 

Begin bij het gedeelte "LOCKS".

• Eerste kolom: Dit is wat in CISA de “LOCK ID” wordt genoemd. Het is het regelnummer in de Key plan. Bij CISA is dit alleen voor intern gebruik.
• Tweede kolom: De naam van het slot.
  • Kan 1 tot 6 karakters zijn.
  • Alleen hoofdletters en cijfers.
  • Spaties of speciale tekens zijn niet toegestaan.

• Andere kolommen : niet relevant voor het instellen van deze integratie.

 

Als je een grote property runt en veel kamers moet mappen, kun je hieronder op een feature request stemmen en jouw use case als opmerking achterlaten om Mews te helpen met manieren te vinden om deze stap te stroomlijnen en je veel uren aan handmatig werk te besparen!

Sleutelencoder mapping functie verzoek

---

Test je key cutter installatie

Nadat je alle stappen hierboven hebt afgemaakt, raadt Mews aan dat je de verbinding test door een sleutel van een van je reserveringen die je in Mews hebt te creëren.

 

Feature request - utiliteitsdeuren en mobiele sleutels

Momenteel ondersteunt Mews mobiele sleutels en utiliteitsdeuren met CISA niet. Als je in deze functie geïnteresseerd bent, kun je op de feature request hieronder stemmen en je use case bij de opmerkingen achterlaten!

Codeer sleutels om meer dan alleen een kamer te openen