Conectar tus codificadores de llaves a Mews Operations es una excelente manera de reducir el tiempo del check-in y simplificar procesos. Después de configurar la integración Dialock de Hafele, puedes cortar llaves directamente en Mews Operations sin necesidad de utilizar nunca la aplicación Dialock HMS.
 

Nota: Es necesario especificar si Mews Connector debe actuar como el lado del Cliente de la conexión o el lado del Servidor. Para ello:
 

1. Ve a Ajustes > Propiedad > Centro de dispositivos.
2. Selecciona el nombre del dispositivo.
3. En Características, selecciona Fias server.
4. Haz clic en Guardar.

En este artículo te explicaremos:

• Requisitos del sistema
• Cómo configurar la integración Hafele Dialock
  • Paso 1: Instalar y crear la integración Hafele Dialock
  • Paso 2: Configurar los codificadores de llave de Hafele Dialock
  • Paso 3: Mapear los codificadores de llaves de Hafele Dialock en Mews Operations
  • Paso 4: Activar tus codificadores de llave
• Resolución de problemas

Requisitos del sistema

• Para utilizar la integración Hafele Dialock, deberás tener la aplicación Hafele Dialock y Mews Connector instalados en el mismo ordenador en tu propiedad.
• Si todavía no está instalado en tu propiedad, puedes consultar nuestras instrucciones en Configurar la aplicación Mews Connector.

Cómo configurar la integración Hafele Dialock

Paso 1: Instalar y crear la integración Hafele Dialock

Antes de que puedas configurar la integración Hafele Dialock, debes tener la aplicación Dialock HMS instalada en un ordenador en tu propiedad. Para ejecutar la aplicación Dialock HMS:

1. Abre la aplicación Dialock HMS en tu ordenador.
2. Ve a Service Configuration.
3. Haz clic en FidelioManagement.
4. Toma nota del número del campo Fidelio Port, el cual necesitarás cuando crees la integración Hafele Dialock en Mews Operations.

1. Abre Mews Operations.
2. Ve a Menú principal  > Marketplace.
3. En la categoría Gestión de instalaciones, haz clic en Explorar en la sección Integración de codificador de llaves.
4. Haz clic en Conectar integración.
5. En el campo Nombre, introduce “Hafele Dialock.”
6. En el campo API URL, introduce la dirección IP 127.0.0.1 y el Fidelio Port (que se encuentra en la aplicación Dialock HMS) en el siguiente formato: https://127.0.0.1:Port number. Por ejemplo, si tu número de puerto es 6666, tendrás que introducir https://127.0.0.1:6666 en este campo.
7. Deja los campos Nombre de usuario y Contraseña en blanco.
8. Haz clic en Crear y, a continuación, en Confirmar. 

Paso 2: Configurar los codificadores de llaves de Hafele Dialock

Después de crear la integración Hafele Dialock en Mews Operations, podrás configurar tus codificadores de llaves.

1. En los ajustes de la integración Hafele Dialock, haz clic en Codificadores de llaves.
2. Haz clic en el botón +.
3. En el campo Nombre, introduce un nombre para el codificador de llaves basado en dónde está ubicado o el nombre que sea más sencillo de entender para tu personal.
4. En el campo Identificador, Introduce el EncoderID que encontrarás en la aplicación Dialock HMS. Para encontrar el EncoderID, ve a Service Configuration y haz clic en KeyManager.
5. En el campo Data JSON, introduce lo siguiente: { "Type": "FiasProtocol" }.

• En el entorno de un hostal, donde debes crear duplicados de llaves para huéspedes que llegan en momentos diferentes introducir {"Type": "FiasProtocol", "DuplicateKey":"True" }.

6. Haz clic en Crear. 

Paso 3: Mapear codificadores de llaves de Hafele Dialock en Mews Operations

Si los números de espacio usados en Mews Operations y en la aplicación Dialock HMS no coinciden de manera exacta (por ejemplo, "004" y "4" no coinciden exactamente), debes crear un mapeado de codificación de llave para todos tus espacios.

1. En los ajustes de la integración Hafele Dialock, haz clic en Mapeados del codificador de llaves.
2. Haz clic en el botón +.
3. En Habitación, selecciona el número de espacio de la lista desplegable.
4. En el campo Identificador de cerradura, introduce el número de espacio correspondiente, tal como aparece en la aplicación Dialock HMS.
5. Haz clic en Crear.

Repite los pasos del 1 al 5 para cada espacio que necesites mapear en Mews Operations.
 

Paso 4: Activar tus codificadores de llave

1. Ve a Menú principal  > Marketplace > Mis suscripciones. >Mis suscripciones.
2. Busca la integración del codificador de llaves y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes. 
3. Marca la casilla Habilitar.
4. Haz clic en Guardar

Resolución de problemas

Si tu codificador no está creando llaves:

• consulta la Cola de Comandos del Dispositivo para descubrir el motivo.
• Copia el enlace de las Notas o busca según el mensaje de error.