Die Veranstaltungspläne in Mews Events zeigen die Buchungsstrecke für deine Kunden, einschließlich Schritten wie der Auswahl eines Raums oder der Anwendung von Preisen. Diese Pläne wenden automatisch die Unterkunftspreise von Mews Operations (PMS) an und sorgen für einen Abgleich zwischen den Segmenten im PMS und Mews Events (EMS). Diese Verbindung trägt dazu bei, dass die Verfügbarkeit des Platzes in beiden Systemen gleich bleibt.
Um auf die Veranstaltungspläne zuzugreifen, gehst du unter Mews Veranstaltungen zum Hauptmenü > Einstellungen > Veranstaltungspläne.
Hinweis: Wenn du einen neuen Plan erstellst, während es bereits konfigurierte Veranstaltungspläne gibt, verwendet Mews Events drei Kriterien, um den relevantesten Veranstaltungsplan und die Anzeigetarife zu ermitteln:
- Kundentyp
- Veranstaltungstyp
- Kapazität
Wenn kein vorhandener Plan alle drei Elemente erfüllt, ordnet das System das Ereignis standardmäßig einem Plan mit dem Namen "Andere" zu.
In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Veranstaltungsplan erstellen kannst:
- Schritt 1: Zielkriterien für den Plan festlegen
- Schritt 2: Konfiguriere den Buchungsablauf
- Schritt 3: Kartenpreise von Mews Operations
- Schritt 4: Bedingungen und Konditionen hinzufügen
- Schritt 5: Überprüfe und speichere deinen Veranstaltungsplan
Erstelle einen Veranstaltungsplan
Um einen Veranstaltungsplan zu erstellen, gehst du unter Mews Veranstaltungen zum Hauptmenü > Einstellungen > Veranstaltungspläne und klickst auf + Plan erstellen.
Schritt 1: Zielkriterien für den Plan festlegen
Im Abschnitt " Zielgruppen" musst du den Kundentyp, den Veranstaltungstyp und die Kapazität festlegen, für die der Plan gelten soll.
- Fülle die folgenden Felder aus:
- Planname: Gib einen eindeutigen Namen für den Plan ein.
- Kundentyp: Wähle die Art des Kunden aus, für den dieser Plan gilt, z. B. Einzelperson für einen Hochzeitsplan. Du kannst einen vorhandenen Typ auswählen oder einen neuen Typ erstellen. Du kannst mehrere Optionen auswählen.
- Ereignistyp: Wähle oder erstelle eine Ereignisart für diesen Plan.
- Kapazität: (Optional) Lege die minimale und maximale Anzahl von Personen für diesen Plan fest.
- Klicke auf Weiter.
Schritt 2: Konfiguriere den Buchungsablauf
In den Schritten der Buchungsmaschine legst du die Schritte fest, die dein Kunde bei der Buchung einer Veranstaltung durchläuft.
- Fülle die folgenden Felder aus:
- Dienstleistungskategorie: Wähle eine Kategorie für die Dienstleistung aus, z.B." Catering". Hinweis: Die Kategorien verwenden Artikel aus den Dienstleistungen.
- Dienstleistungen: Wähle eine oder mehrere Dienstleistungen für diese Kategorie aus, um die richtigen Kunden anzusprechen.
- Erforderlicher Schritt: Aktiviere diese Option, wenn der Schritt in der Buchungsmaschine erscheinen muss.
- Um weitere Schritte hinzuzufügen, klicke auf Schritt hinzufügen. Du musst mindestens einen Schritt konfigurieren, um fortzufahren.
- Nachdem du die Schritte konfiguriert hast, klicke auf Weiter.
Schritt 3: Kartenpreise von Mews Operations
Verknüpfe in der PMS-Zuordnung die Unterkunftspreise von Mews Operations (PMS) mit deinem Veranstaltungsplan.
- Fülle die folgenden Felder aus:
- PMS buchbarer Dienst: Wähle einen in Mews Operationskonfigurierten Dienst aus.
- Tarif: Wähle den Tarif, der mit dem buchbaren PMS-Service verbunden ist.
- Klicke auf Weiter.
Schritt 4: Bedingungen und Konditionen hinzufügen
Füge unter Allgemeine Geschäftsbedingungen alle Richtlinien oder Vertragsbedingungen ein, die im Buchungsprozess erscheinen sollen. Bild
- Konfiguriere die Bedingungen:
- Verwende die Standardbegriffe, die du in den rechtlichen Informationen definiert hast, oder
- Wähle Benutzerdefinierte Begriffe und gib eine eindeutige Version in den Texteditor ein.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
Dadurch wird ein Veranstaltungsplan in Mews Veranstaltungen erstellt.
Schritt 5: Überprüfe und speichere deinen Veranstaltungsplan
Auf der Seite Ereignisplan in Mews Veranstaltungen werden die folgenden Daten für jeden Ereignisplan angezeigt:
- Name des Plans
- Kundentyp
- Veranstaltungstyp
- Kapazität
- Buchungsschritte
- Vernetzte Dienste
Überprüfe alle Plandetails und bestätige die Konfiguration.
Mehr über die Dienstleistungen von Mews Events erfährst du hier.