Wie man eine Zahlungsrichtlinie in Mews Operations erstellt

Mews PaymentsPayment Automation

Zahlungsrichtlinien legen fest, wie das System Zahlungen für Reservierungen handhabt. Diese Richtlinien bestimmen, wann und wie ein Gast für seine Reservierung bezahlt. Du kannst deine Zahlungsrichtlinien nach Datum, Uhrzeit und Betrag anpassen, um sie optimal auf die Bedürfnisse deiner Unterkunft abzustimmen. So kannst du spezifische Richtlinien für jede Situation erstellen, die du dann verschiedenen Services, Raten oder Ratengruppen zuordnen kannst. 

 

 

So erstellst du eine Zahlungsrichtlinie:

  1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system > Einstellungen > Richtlinien.
  2. Klicke im Tab Zahlungen auf .
  3. Fülle alle sonstigen relevanten Felder aus, wie unten in der Tabelle erklärt.
  4. Klicke auf Erstellen. 

Feld

Beschreibung

Klicke auf Auswählen, dann auf Zuweisen. 

Gib den Namen der Zahlungsrichtlinie ein.

Zahlungsrichtlinienschlüssel

Gib die Zeitanpassung in Tagen, Stunden oder Minuten ein, um die in Schritt 1 ausgewählte Uhrzeit der Veranstaltung zu ändern.

Betrag

Gib den Betrag ein, den du abbuchen oder vorautorisieren möchtest. Du kannst dies als Prozentsatz oder als festen Betrag festlegen. Klicke im Dropdown-Menü auf:

  • Prozentsatz: Gib den Prozentsatz des Gesamtwerts der Buchung ein, den du abbuchen möchtest. Gib zum Beispiel 100 % für vollständige Zahlungen ein.
  • Um eine Vorautorisierung der Karte vorzunehmen, klicke auf Vorautorisierung erstellen. Zum Beispielfür die Ratengruppen von Unternehmen, um die Abbuchung von Karten zu vermeiden, wenn du abrechenbare Verträge der Firma hast.

Zeitplanung

Lege fest, wann das System die Zahlung verarbeiten soll. Du musst zuerst das Ereignis auswählen, die die Zahlung auslöst, dann kannst du den Zeitpunkt anpassen. 

  1. Wähle im Dropdown-Menü das Ereignis aus, die die Zahlung auslöst:
    • Bestätigung: Verarbeite die Zahlung, sobald du oder dein Gast die Reservierung bestätigt.
    • Ankunftsdatum: Verarbeite die Zahlung um Mitternacht am Ankunftsdatum.
    • Check-in-Zeit: Bearbeite die Zahlung am Tag der Ankunft zur offiziellen Check-in-Zeit.
    • Abreisedatum: Verarbeite die Zahlung um Mitternacht am Datum der Abreise.
    • Check-Out-Zeit: Verarbeite die Zahlung am Tag der Abreise zur offiziellen Check-Out-Zeit.

  1. Gib die Zeitanpassung in Tagen, Stunden oder Minuten ein, um die in Schritt 1 ausgewählte Uhrzeit der Veranstaltung zu ändern.                  

  2. Klicke, um auszuwählen, ab wann die Anpassung gelten soll:

    • Vorher: Um die Zeitanpassung vor dem Ereignis anzuwenden.

    • Danach Um die Zeitanpassung nach dem Ereignis anzuwenden.

Methode

Klicke, um auszuwählen, wie das System die Zahlungsrichtlinie anwendet:

  • Wähle Von Zahlungskarte abbuchen, um automatisch von der hinterlegten Kreditkarte abzubuchen.
  • Fester Betrag: Gib den festen Betrag ein, den du berechnen möchtest, und wähle deine Währung aus, zum Beispiel 25 Euro. Hinweis: Wenn du keine Währung auswählst, bucht Mews den Gast in der Standardwährung deiner Unterkunft ab. 

Modus

Klicke, um auszuwählen, wie das System die Zahlungsrichtlinie verarbeitet:

  • Um die Zahlung oder Vorautorisierung automatisch zu verarbeiten, klicke auf Automatisch.
  • Damit Mitarbeiter die Zahlung oder Vorautorisierung manuell bearbeiten können, klicke auf Manuell.

 

Dadurch wird eine Zahlungsrichtlinie geschaffen.  

Hier erfährst du mehr darüber, wie du eine Zahlungsrichtlinie ändern oder löschen kannst.  

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