Comment basculer d'un channel manager à un autre ?

[Old channel manager : ancien channel manager. Cela peut entraîner des surréservations, des réservations effectuées à des tarifs erronés ou le fait que la réservation ne soit pas traitée sur le site Mews. Maintenant que vous avez une connexion fonctionnelle avec votre nouveau channel manager, informez-en l'OTA du nouveau channel manager que vous utilisez.

 

Cet article explique uniquement comment passer de votre ancien canal à un nouveau. Si vous avez besoin de plus d'informations sur la configuration d'un channel manager, consultez cet article :

1. Pour effectuer le changement, allez d'abord dans la Marketplace et recherchez votre nouveau channel manager dans la section « Distribution » :
2. Cliquez sur « Voir plus » sous votre nouveau channel manager.

 

 

5. Une fois que la connexion est confirmée par le channel manager, vous pouvez commencer à mapper vos tarifs, catégories, produits et sociétés.

 

Note : Pour plus d'informations, trouvez les guides particuliers des directeurs/directrices de canaux dans le centre d'aide Mews . 

 

Si votre channel manager nécessite un jeton de Mews pour établir la connexion, vous le trouverez dans la Marketplace > Mes abonnements > Paramètres du channel manager. Le jeton de connexion sera codé en dur et affiché en gris sous l'identifiant du channel manager.

 

 

 

6. Une fois toutes les étapes ci-dessus effectuées, effectuez un check-in pour vérifier que les opérations activées dont vous avez besoin sont sélectionnées et sauvegardez si vous apportez des modifications.

 

Note : Certaines options sont spécifiques à l'intégration et peuvent ne pas être visibles pour toutes les intégrations.

 

• Notification de changement - Mews notifie le channel manager lorsque des changements sont apportés à votre mappage.
• Modifier le mot de passe : Indiquez si vous souhaitez que le directeur/directrice du canal génère et envoie un nouveau mot de passe de connexion au directeur/directrice du canal tous les "N" jours. Note : Le nombre de jours dépend de votre intégration.
• Recevoir des réservations : Sélectionnez si vous voulez que Mews Operations crée une réservation à partir d'une entrée directe via l'API.
• Recevoir les mappages - Télécharge les informations de mappage du channel manager et un fichier de mappage dans la File d'attente des exportations.
• Recevoir les réservations - Mews demande les réservations en attente au channel manager.
• Télécharger les réservations futures : Le système déclenche automatiquement cette option lors de l'activation de l'intégration.
• Envoyer la disponibilité : Sélectionnez si vous voulez que Mews Operations envoie la disponibilité de l'espace au gestionnaire du canal.
• Transmettre les tarifs : Sélectionnez si vous voulez que Mews Operations envoie les prix des tarifs au gestionnaire du canal.
• Envoyer des restrictions : Sélectionnez si vous souhaitez que Mews Operations envoie des restrictions tarifaires au gestionnaire du canal.

 

7. Allez dans Actions manuelles pour pousser l'inventaire pendant une certaine période.
8. Ensuite, vérifiez si les tarifs et les disponibilités utilisés dans l'extranet de votre nouveau channel manager sont corrects.

 

Note : En cas d'erreur, des e-mails de notification sont envoyés à l'adresse fournie.

 

9. Assurez-vous que la case Activé est décochée, puis descendez et cliquez sur le bouton « Sauvegarder ». Cela permettra de désactiver la connexion avec votre ancien channel manager.