Mews POS Aplicación KDS (Sistema de Visualización en Cocina)

Mews POS KDS (Kitchen Display System) es una aplicación Android que recibe los pedidos guardados del ePOS y los muestra en la cocina o en cualquier otro lugar en lugar de una impresora.
No hay conexión directa (local) entre las aplicaciones POS y KDS, ambas se comunican con el servidor a través de las API REST, utilizando los mismos puntos finales IP.

Una cola de tareas puede verse como un conjunto de pedidos que normalmente saldrían de una impresora de pedidos. Puede configurarse para mostrar pedidos de puntos de venta específicos y para categorías de productos concretas.
Se admiten varias colas de pedidos (tareas) y se pueden ver en un solo dispositivo cambiando entre ellas, o a través de varios dispositivos, cada uno mostrando colas de tareas diferentes.

¿Cómo configurar el KDS y las colas de tareas?Introduce el Importe.

Es necesario activar el KDS en Mews POS antes de poder utilizarlo.

Para ello necesitamos lo siguiente:

• Un nombre de cola de tareas
• Nombre de la Salida a la que conectar el KDS
• La Lista de Categorías de Productos a enviar al KDS

Instrucciones:

1. La aplicación KDS debe descargarse de Google Play Store
   
2. Es necesario crear una cuenta de usuario KDS en la cuenta de propiedad existente. Estas credenciales se utilizarán para iniciar sesión en la aplicación KDS.
3. Todas las salidas conectadas al KDS deben activar lo siguiente:
   ● Cola de tareas
   ● Comprobaciones abiertas

Los pedidos de la cola de tareas muestran la siguiente información:
● Nombre del pedido
● Operador (usuario)
● Hora desde que se creó/actualizó el pedido
● Lista de productos con cantidades (incluyendo variantes y modificadores)
● Estado de la orden de pedido codificado por colores.
Blanco para el nuevo, amarillo tras varios minutos y rojo cuando haya pasado más tiempo: el tiempo de cambio de estado puede modificarse localmente en los ajustes de la app.

Hay tres tipos de acciones que se pueden realizar en una orden de pedido:

1. Cada elemento tiene una casilla al lado para marcar los elementos preparados.
2. El botón BUMP envía el ticket a la esquina superior izquierda (primera posición)
3. CERRAR borra el ticket una vez completado.

Cuando se actualiza un pedido abierto en el ePOS (por ejemplo, añadiendo un nuevo artículo), esta actualización aparecerá como una nueva entrada de pedido en la cola (con el mismo nombre de pedido).

La preparación de pedidos programados para horas concretas puede hacerse editando el nombre del pedido para incluirlo:

• nombre del invitado
• número de habitación
• la hora a la que debe estar listo el pedido.

Ten en cuenta que la comunicación entre el ePOS y el KDS es una comunicación unidireccional y el KDS no puede realizar ningún cambio en los pedidos reales, ni devolver ningún tipo de información al ePOS.

 

Notas:
Presta atención a los centros de ingresos. La selección del centro de ingresos (al guardar un pedido) determina a qué punto de venta se asignará el pedido. Esta salida determina la configuración de la impresora y las colas de tareas. Asegúrate de que la salida asignada a una cola de tareas está conectada a un centro de ingresos.

Los cursos aún no son compatibles, en caso de que la opción "curso a distancia" sea importante, las impresoras de pedidos deben utilizarse en paralelo.

Para las compras de KDS y la integración en tu cuenta, ponte en contacto con nuestro soporte y/o ventas.