Wie du dein Netzwerk für das Mews Kassensystem richtig konfigurierst

Mews POS

Um das Mews Kassensystem effektiv zu nutzen, konfigurierst du dein Netzwerk während der Systemeinrichtung in deiner Unterkunft. Mews Kassensystem ist ein Cloud-basiertes Kassensystem, das eine Webanwendung für Back Office-Aufgaben und eine Android-Anwendung für die Abwicklung von Bestellungen vor Ort umfasst. Jedes Gerät verbindet sich direkt mit der Cloud und benötigt eine stabile Internetverbindung. Mews Das Kassensystem unterstützt den Offline-Modus nicht. Eine korrekte Konfiguration des Netzwerks stellt die Kommunikation der Geräte sicher, erhält die Leistung aufrecht und reduziert Verbindungsprobleme sowohl in kabelgebundenen als auch in drahtlosen Umgebungen.

 

In diesem Artikel erfährst du, wie du dein Netzwerk für Mews Kassensystem konfigurieren kannst:

 

Schritt 1: Ein eigenes Netzwerksegment erstellen

Richte ein eigenes Netzwerksegment für das Mews Kassensystem ein.

  • Verwende ein Subnetz von 255.255.255.0
  • Trenne es vom WLAN der Gäste und dem Hauptverwaltungsnetz

Hinweis: Ein separates Netzwerksegment hilft, den Datenverkehr zu isolieren und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

 

 

Schritt 2: Zuverlässigen Internetzugang bereitstellen

  • Gewährleistung einer garantierten Internet-Bandbreite von 10-20 Mbit/s im Download und 5 Mbit/s im Upload für das Kassensystem
  • Priorisierung des Datenverkehrs im Kassensystem mit Hilfe von Quality of Service Regeln auf dem Router

 

Schritt 3: Konfiguriere die Netzwerkeinstellungen

  1. Aktiviere DHCP für die automatische Adressierung.
  2. Setze DNS auf den öffentlichen DNS Service von Cloudflare (1.1.1.1 und 1.0.0.1) oder von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4).
  3. Konfiguriere die DHCP-Reservierungen für Drucker in deinem Router. So wird sichergestellt, dass sie immer die gleiche IP-Adresse erhalten, ohne dass das Gerät manuell konfiguriert werden muss.

 

Schritt 4: Firewall-Einstellungen und -Regeln anpassen

Hinweis: Mews Übergang zum neuen Cloud-Hosting Anfang 2026. Um Unterbrechungen des Services zu vermeiden, solltest du dein Netzwerk mit deinem IT-Team überprüfen.

Erlaube den Internetzugang von außen auf den Ports 80 und 443.

Wenn dein Netzwerk den Zugang einschränkt, stelle sicher, dass es die folgenden URLs und IP-Adressen abdeckt:

  • Hauptserver-URL: pos.mews.com
  • Ziel-IP-Adressen - vor der Umstellung:
    • 75.2.54.226
    • 99.83.158.192
  • Ziel-IP-Adressen - nach der Umstellung:
    • Whitelisting wird in dieser Richtung nicht mehr empfohlen.
    • Eine vollständige Liste der IP-Ranges findest du unter IP Ranges | Cloudflare.

Wenn deine Einrichtung PMS-Eingaben vor Ort erfordert:

  • Quell-IP-Adressen - vor der Umstellung:
    • 52.209.124.16
    • 34.251.40.50
    • 34.241.171.234
  • Quell-IP-Adressen - nach der Umstellung:
    • 4.184.103.73
    • 4.184.103.103
    • 4.184.103.135

 

Schritt 5: Einrichten des drahtlosen Netzwerks

  1. Erstelle eine eigene SSID für Kassensysteme
  2. Nutze das 5 GHz Frequenzband
  3. Sicherstellen, dass die Signalstärke in allen Services größer als -65 dBm ist
  4. Platziere drahtlose Geräte im selben Netzwerksegment wie kabelgebundene Geräte
  5. Deaktiviere bei PMS-Integrationen vor Ort die Isolierung des Kunden, um die direkte Kommunikation zwischen drahtlosen Geräten zu ermöglichen.

Hinweis: Die Deaktivierung der Intra-BSS-Blockierung ist entscheidend für die Kommunikation zwischen Kassensystemen und Zahlungsterminals.

 

Schritt 6: Drahtlose Zugangspunkte installieren

  • Montiere Zugangspunkte an der Decke an zentralen Stellen
  • Überlappende Abdeckung der Zugangspunkte, um tote Zonen zu vermeiden
  • Aktiviere Roaming, um die ununterbrochene Bewegung von Geräten zu unterstützen
  • Führe eine professionelle Standortbestimmung durch, um die optimale Platzierung zu überprüfen

 

Schritt 7: Einrichten des kabelgebundenen Netzwerks

Verwende kabelgebundene Verbindungen für fest installierte Geräte wie z. B. Drucker.

  • Verbinde Kassensysteme mit dedizierten Ethernet-Ports
  • Beschrifte alle Anschlüsse des Kassensystems deutlich
  • Stelle sicher, dass alle Ports zum selben Netzwerksegment gehören wie die drahtlosen Geräte

 

Schritt 8: Aktiviere die drahtlose-zu-verdrahtete Kommunikation

Konfiguriere dein Netzwerk so, dass eine nahtlose Kommunikation zwischen drahtlosen und kabelgebundenen Geräten möglich ist.

  1. Einheitliches Netzwerk (erforderlich): Stelle sicher, dass sich alle Tablets, Drucker und Zahlungsterminals im selben Subnetz befinden (z. B. 192.168.10.x).
  2. Deaktiviere die Isolierung: Deaktiviere die Client-Isolierung, die AP-Isolierung oder den Gast-Modus, um eine lokale Gästekommunikation zu ermöglichen.

 

Schritt 9: Vermeide häufige Netzwerkprobleme

  • Drahtlose und kabelgebundene Geräte im selben Netzwerk halten
  • Deaktiviere die Isolierung von Kunden und Zugangspunkten
  • Zulassen von Erkennungsprotokollen wie Bonjour und mDNS durch die Firewall

 

Schritt 10: Fülle die Checkliste zur Vorinstallation des Kassensystems für dein Netzwerk aus

  1. Bestätigung, dass die Internet-Bandbreite den Anforderungen entspricht
  2. Definiere und dokumentiere den statischen IP-Adressbereich
  3. Einrichten des dedizierten Netzwerksegments
  4. DHCP aktivieren und testen
  5. Drahtlose Zugangspunkte installieren
  6. WLAN-Roaming-Unterstützung aktivieren
  7. Überprüfe die Signalstärke in allen Bereichen
  8. Kundenisolierung deaktivieren
  9. Kennzeichnen Sie Ethernet-Ports für Kassensysteme
  10. Teste die drahtlose und kabelgebundene Kommunikation von Geräten
  11. Dokumentiere die komplette Netzwerkeinrichtung für das Onboarding

 

Schritt 11: Checkliste überprüfen

  • Starke Funkabdeckung in allen Servicebereichen
  • Konsistente Kommunikation zwischen Tablets, Druckern und Zahlungsterminals
  • Keine unnötige Isolierung der Geräte
  • Alle Details der Konfiguration werden mit dem Mews Onboarding-Team geteilt.
  • Alle Kommunikationswege werden vor der Liveschaltung getestet

Damit ist die Konfiguration deines Netzwerks für das Mews Kassensystem abgeschlossen. Überwache und pflege dein Netzwerk regelmäßig.

 

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