Waarom kan ik geen terugbetalingen maken?

Soms zie je misschien deze fout (hieronder) wanneer je een betaling probeert terug te storten via Mews Payments. Dit komt doordat je saldo niet hoog genoeg is om de terugbetaling te verwerken.

 

Controleer je huidige Mews Payments saldo door naar het hoofdmenu > Financiën > Mews Payments saldo te gaan.

 

Om te begrijpen waarom je saldo negatief is geworden, bekijk deze handleiding.

Hoe maak je je Mews Payments saldo weer positief?

 

• Als je verwacht dat je meer betalingen zult krijgen van je gasten, kun je gewoon wachten totdat je genoeg geld hebt om het negatieve saldo te dekken.
• Als je een dringende terugbetaling moet maken, kun je je saldo bijvullen door een bankoverschrijving te maken. Stuur een e-mail naar [email protected] en dan zullen wij de gegevens doorgeven.