Impossible de modifier les éléments clôturés, Modification du tarif, Annulation d'éléments

Parfois, lorsque vous souhaitez modifier un tarif dans l'onglet Tarification de la réservation, il est possible que le message d'erreur « Impossible de modifier les éléments clôturés » s'affiche : 

 

Il existe deux solutions pour modifier le prix de réservation dans ce cas :

 

Créer une facture supplémentaire avec les ajustements nécessaires.

 

Si le nouveau prix est plus élevé, vous pouvez créer une nouvelle facture avec les ajustements. Par exemple, ajoutez un élément d'hébergement avec la différence de prix.

 

Dans ce cas, votre client reçoit deux factures distinctes.

 

https://help.mews.com/s/article/new-billing-procedure-add-move-or-remove-items-from-open-bills

 

Annuler une facture incorrecte et créer une nouvelle facture.

 

Si vous ne voulez qu'une seule facture, alors.. :

 

1. Corriger une facture clôturée
2. https://mews.force.com/s/article/new-billing-procedure-create-a-corrected-bill-after-a-rebate-with-refund-items?Language=en_US

 

Remarque : lorsque vous recréez une facture, vous n'aurez pas d'informations sur chaque nuit, mais sur les éléments de la facture, comme illustré dans l'exemple de facture ci-dessous :