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NederlandsIn diesem Artikel findest du Antworten auf folgende Fragen:
• Was ist der automatische Rechnungsabschluss für unbezahlte Posten und Anzahlungen?
• Was sind die Kriterien für den automatischen Abschluss von Rechnungen mit unbezahlten Posten und Anzahlungen?
• Gilt diese Änderung für alle Arten von Reservierungen?
• Was passiert, wenn die Kriterien nicht erfüllt werden?
• Was bedeutet „beglichen“?
• Muss ich etwas einrichten, um dieses Feature zu aktivieren?
• Ändert sich dadurch die Art und Weise, wie ich den Abrechnungsbildschirm nutze?
Was ist der automatische Rechnungsabschluss für unbezahlte Posten und Anzahlungen?
Wenn du einen Gast mit beglichenen unbezahlten Posten oder Anzahlungen auf seiner Reservierung auscheckst, wandelt Mews diese Posten in eine Rechnung um und schließt sie automatisch. Diese Automatisierung erspart dir das manuelle Abrechnen und Schließen dieser Posten für Reservierungen ohne ausstehende Gebühren.
Hinweis: Diese Automatisierung funktioniert nur nach bestimmten Kriterien, die im Folgenden beschrieben werden.
Was sind die Kriterien für den automatischen Abschluss von Rechnungen mit unbezahlten Posten und Anzahlungen?
Wenn du einen Gast mit der Option Beglichene Rechnungen schließen auscheckst, stellt das System automatisch Rechnungen aus und schließt unbezahlte Posten und Anzahlungen, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllen:
• Die unbezahlten Posten und Anzahlungen sind beglichen.
• Es gibt maximal eine Reservierung, die mit den unbezahlten Posten verbunden ist.
• Die Reservierung, die mit den unbezahlten Posten und Anzahlungen verbunden ist, ist die, die ausgecheckt wird.
Gilt diese Automatisierung für alle Arten von Reservierungen?
Diese Automatisierung gilt für Reservierungen, die manuell, über Mews Kiosk oder über den Online-Check-out ausgecheckt wurden.
Was passiert, wenn die Kriterien nicht erfüllt sind?
Wenn die unbezahlten Posten und Anzahlungen die Kriterien nicht erfüllen – zum Beispiel, wenn mehr als eine Reservierung mit den Posten verbunden ist –, stellt das System sie nicht automatisch in Rechnung und schließt sie nicht ab, wodurch das Auschecken blockiert wird. Stattdessen musst du diese Posten manuell in eine Rechnung im Bildschirm Abrechnung verschieben, die Rechnung begleichen, sie der richtigen Reservierung zuordnen und sie schließen, um den Check-out abzuschließen.
Was bedeutet „beglichen“?
„Beglichen“ bedeutet, dass alle unbezahlten Posten und Anzahlungen mit entsprechenden Gebühren oder Gutschriften versehen sind und der verbleibende Betrag Null ist.
Sind irgendwelche Einstellungen erforderlich, um dieses Feature zu aktivieren?
Um diese Automatisierung zu nutzen, ist keine Einrichtung erforderlich. Die Logik wird automatisch während des Check-outs angewendet, wenn du Beglichene Rechnungen schließen auswählst, wenn die Reservierung die oben beschriebenen Kriterien erfüllt.
Ändert sich dadurch die Verwendung des Abrechnungsbildschirms?
Du kannst unbezahlte Posten und Anzahlungen bei Bedarf immer noch manuell verwalten, aber durch die Automatisierung werden die manuellen Schritte beim Check-out reduziert.
Hier erfährst du mehr über unbezahlte Posten und Anzahlungen.