Der Verfügbarkeits- & Belegungsbericht zeigt Mews Folgendes an:
- Er zeigt dir den Belegungsprozentsatz für jede einzelne Raumkategorie und für jeden einzelnen Tag an.
- Er zeigt einem Überblick über die Verfügbarkeit für diesen Tag zusammen mit jeglichen Verfügbarkeitsanpassungen an.
- Er zeigt die entsprechende durchschnittliche Rate an.
Wenn mehrere buchbare Services in deiner Unterkunft aktiviert sind, kannst du den Service/die Services auswählen, die du in den Bericht aufnehmen möchtest, damit du diese in einem einzelnen Bericht sehen kannst. Dadurch kannst du verschiedene Serviceangebote vergleichen, ohne Ansichten wechseln zu müssen. Mehr darüber, wie du mehrere Services aktivierst und benutzst, kannst du hier erfahren.
So siehst du den Verfügbarkeits- & Belegungsbericht in Mews Operations:
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Klicke im Bereich Belegung in deinem Mews Dashboard auf
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Gehe zu Hauptmenü
> Reservierungen > Verfügbarkeits- & Belegungsbericht.
Ebenfalls kannst du nach dem Bericht suchen, indem du die ersten drei Buchstaben in der Hauptsuchleiste oben eintippst.
In diesem Artikel kannst du mehr über Folgendes erfahren:
Filter im Bericht einstellen
Sie können die Daten in diesem Bericht mit den folgenden Filtern verfeinern:
- Beginn: Wähle ein Startdatum, um Ergebnisse auf einen spezifischen Zeitraum zu beschränken.
- Ende: Wähle ein Enddatum, um Ergebnisse auf einen spezifischen Zeitraum zu beschränken.
- Services: Wähle den Service, für den du einen Bericht ansehen möchtest. Wenn mehrere buchbare Services in deiner Unterkunft aktiviert sind, kannst du einzelne, mehrere oder alle Services vom ausklappbaren Menü aus ansehen und auswählen, um eine konsolidierte Ansicht zu erhalten und deine vielfältigen Serviceangebote auf einen Blick zu vergleichen.
- View: Du kannst den Bericht stundenweise für Stundenservices, monatsweise für monatliche Services und tageweise für tägliche, nächtliche und monatliche Services anzeigen.“ Hinweis: Diese Option ist nur verfügbar, wenn du monatliche Services in Mews konfigurierst.
Mit diesen Optionen zeigst du Folgendes an:- Mit der Option Stunden zeigst du Stundenservices an.
- Mit der Option Monate zeigst du monatliche Services an.
- Mit der Option Tage zeigst du tägliche, nächtliche und monatliche Services an. Damit können deine Revenue Manager eine tägliche Aufschlüsselung der Belegungsverteilung über einen Monat hinweg sehen.
Unter Raten kannst du nach Folgendem filtern:
- Ratenmodus: Wähle, wie der Bericht die Raten auflisten soll.
- Durchschnittsrate: Durchschnittspreis für einen Raum während eines spezifischen Zeitraums.
- Verkaufsrate: Durchschnittsverkaufspreis pro Raum in diesem Service.
- Beträge: Wähle, mit welchem Betrag der Bericht deine Raumkategorien pro Tag auflisten soll.
- Bruttobetrag: Sieh dir deine Raumkategorien an, die mit dem für belegte Räume abgerechneten Gesamtbetrag aufgelistet sind.
- Nettobetrag: Sieh dir deine Raumkategorien an, die mit dem Nettobetrag aufgelistet sind, d. h. den Bruttobetrag minus den für belegte Räume abgerechneten Steuersatz.
- Steueranteil: Sieh dir deine Raumkategorien an, die mit dem für belegte Räume abgerechneten Steuerbetrag aufgelistet sind.
- Rate: Verfeinerne deine Berichtergebnisse auf spezifische Raten. Wenn du eine spezifische Rate auswählst, kannst du auf die Taste für die Ratenverwaltung über dem Bericht klicken, um zu den Preisgestaltungsdetails dieser Rate zu gelangen.
Unter Räume kannst du nach Folgendem filtern:
- Raumtypen: Verfeinere deine Berichtergebnisse auf spezifische Raumtypen. Zum Beispiel Apartment, Bett, Mehrbettzimmer oder Konferenzraum. Hier kannst du mehr über Raumtypen erfahren.
- Raumkategorie: Verfeinere deine Berichtergebnisse auf spezifische Raumkategorien.
Im Bereich Sonstiges kannst du nach Folgendem filtern:
- Firma: Verfeinere deine Berichtergebnisse auf für eine spezifische Firma erstellte Reservierungen.
- Reiseagentur: Verfeinere deine Berichtergebnisse auf für eine spezifische Reiseagentur erstellte Reservierungen.
- Status: Verfeinere deine Berichtergebnisse auf Reservierungen mit den Statusangaben Bestätigt und Optional.
Felder im Bericht verstehen
Sobald du die Filter deiner Wahl eingestellt hast, siehst du den folgenden Bildschirm für den Verfügbarkeits- & Belegungsbericht.
Der Bericht besteht aus drei Tabs:
- Überblick: Sie können den gesamten Überblick über Verfügbarkeit & Belegung für die gewählte Dauer ansehen:
- Belegt: Anzahl an belegten Räumen, d.h. die Anzahl an bestätigten und optionalen Reservierungen und bestätigten Blöcken.
- Verfügbar: Anzahl an verfügbaren Räumen, d.h. (Räume – Belegt) + Verfügbarkeitsanpassung – (Interne Verwendung + Außer Betrieb + Von anderem Service belegt)
Hinweis: Mews zeigt Überbuchungen in jeglicher Kategorie durch das Icon an.
- Freie Räume: Anzahl an physisch nicht belegten Räumen, einschließlich denen, die von bestätigten Blöcken stammen, d.h. Räume – (Belegt + Von anderem Service belegt + Interne Verwendung + Out of Order)
- Durchschnittliche Rate (pro Nacht): Der durchschnittliche Preis, für den ein Raum an einer bestimmten Nacht für einen Service verkauft wurde.
- Bestätigte Reservierungen: Gesamtanzahl an bestätigten Reservierungen, die ab einem bestimmten Datum starten oder sich an einem bestimmten Datum überschneiden, einschließlich denen, die von Blöcken stammen.
- Optionale Reservierungen: Gesamtanzahl an optionalen Reservierungen, die ab einem bestimmten Datum starten oder sich an einem bestimmten Datum überschneiden, einschließlich denen, die von Blöcken stammen.
- Bestätigte Blöcke: Anzahl an für Blöcke gedachte Räume, einschließlich per Pick-Up aufgenommenen sowie nicht per Pick-Up aufgenommenen Räumen.
- Anteil an per Pick-Up aufgenommenen Blöcken: Anzahl an aufgenommenen Blöcken aus der Anzahl an bestätigten Blöcken.
- Optionale Blöcke: Anzahl an Räumen, die versuchsweise aus der öffentlichen Verfügbarkeit entfernt wurden und auf Bestätigung von potenziellen Gästen warten.
- Angefragte Blöcke: Anzahl an Räumen in Blöcken, bei denen die Bestätigung aussteht. Mews entfernt angefragte Räume nicht von der öffentlichen Verfügbarkeit.
- Stornierte Blöcke: Anzahl an Räumen, die für die öffentliche Verfügbarkeit freigegeben werden, nachdem ein Block storniert wurde.
- Out of order: Anzahl an Räumen außer Betrieb, die deine Verfügbarkeit blockieren.
- Interne Verwendung: Anzahl an Räumen für interne Verwendung, die deine Verfügbarkeit blockieren.
- Sonstige Services: Wenn du das Inventar zwischen dem aktuellen und einem sonstigen Service teilst, zeigt dies dir an, dass der andere Service eine Buchung in einem sich überschneidenden Zeitraum aufweist.
- Anreisen: Anzahl an Anreisen an einem bestimmten Datum.
- Abreisen: Anzahl an Abreisen an einem bestimmten Datum.
- Bleibende: Anzahl an bleibenden Gästen an einem bestimmten Datum.
- Kunden: Anzahl an Kunden an einem bestimmten Datum.
- Belegung: Klicke auf den Tab Belegung, um die detaillierten Belegungsdaten für jede Raumkategorie für die ausgewählte Dauer anzusehen. Diese Daten enthalten die Belegung in Prozent und die Rate für dieses Datum.
Hinweis:
- Je höher die Belegung in Prozent der Raumkategorie am betroffenen Tag ist, desto dunkler ist die Farbschattierung.
- Außerdem hebt Mews Überbuchungen in roter Farbe hervor, wenn du Überbuchungen in der betroffenen Raumkategorie hast.
- Verfügbarkeit: Klicke auf den Tab Verfügbarkeit, um die detaillierten Verfügbarkeitsdaten für jede einzelne Raumkategorie sowohl für einzelne Datumsangaben als auch für die gewählte Dauer anzusehen. Diese Daten enthalten Folgendes:
- Anzahl an verfügbaren Räumen
- Gesamtanzahl an Räumen, die einer Raumkategorie zugewiesen werden
- Verfügbarkeitsanpassung
- Durchschnittsrate für jedes einzelne Datum
- Verfügbarkeitsprozentsatz, durch die Farbschattierung dargestellt
Klicke auf eine einzelne Zelle, um die notwendigen Anpassungen vorzunehmen und mehr Daten für die ausgewählte Raumkategorie anzusehen.
Hinweis:
- Mews berechnet die Verfügbarkeit in Prozent auf Grundlage der Anzahl von verfügbaren Räumen über die Anzahl seiner nutzbaren Räume. Je höher die die Verfügbarkeit in Prozent der Raumkategorie am betroffenen Tag ist, desto dunkler ist die Farbschattierung.
- Für Unterkünfte, die das Inventar zwischen mehreren Services teilen, enthält die gesamte Kapazität die Anzahl an geteilten Räumen zwischen Services.
- Eine Reservierung für einen Raum, die zwischen zwei Services geteilt wird, vermindert die Verfügbarkeit für beide Services.
- Momentan kannst du unter Monatlich Teile von Monaten für Reservierungen bei Langzeitaufenthalten nicht blocken. Bei Reservierungen, bei denen zwei Monate durchkreuzt werden, blockt Mews 100 % der Verfügbarkeit von jedem einzelnen Monat, den die Reservierung durchkreuzt. Zum Beispiel blockt das System bei einer Reservierung vom 15. August bis zum 14. September die Verfügbarkeit für den gesamten Monat August sowie für den gesamten Monat September.
Hier kannst du mehr über die Erstellung von Verfügbarkeitsanpassungen erfahren, indem du den Verfügbarkeits- & Belegungsbericht benutzt.