Neue buchbare Services erstellen

Front Office OperationsReservation ManagementMews OperationsRate Management

Buchbare Services sind Services in deiner Unterkunft, wie dein Service Aufenthalt , die

  • reserviert werden können,
  • auf der Zeitachse erscheinen und
  • nicht von anderen Reservierungen oder Services abhängen, bevor sie gebucht werden können.


Du kannst in Mews ebenfalls Services fuer stundenweise sowie Langzeitaufenthalte einrichten, die dich nicht darauf einschränken, nur Beherbergungsservices anzubieten. Mit den neuen Raumtypen in Mews unterstützt das System auch Services wie stundenweises oder monatliches Parken, Mitgliedschaften für Co-Working-Räume oder Besprechungsräume, die stundenweise gebucht werden können. Du kannst deine sonstigen buchbaren Services zusammen mit deinem Aufenthaltsservice bewerben. Mehr darüber erfährst du hier.

In diesem Artikel kannst du mehr über Folgendes erfahren:


 

Warum mehr buchbare Services erstellen?

Wenn deine Unterkunft über verschiedene Arten an Beherbergungen verfügt, zum Beispiel eine Kombination aus Hotel und Hostel, kannst du einen besonderen buchbaren Service für jede einzelne Beherbergungsart besitzen. Dadurch kannst du das Buchungssystem für jeden einzelnen buchbaren Service, die an Gäste versendeten E-Mails und vieles mehr anpassen. Du kannst für jeden buchbaren Service separate Berichte sehen und Mews grenzt sie auf der Zeitachse klar ab.

Wenn deine Unterkunft Services für die Übernachtung anbietet, wie z. B. die Vermietung von Zustellbetten, kannst du entsprechende buchbare Services erstellen und sie dann in Mews verwalten.
 

Was sind buchbare Zeiträume?

Wenn du einen neuen buchbaren Service erstellst, musst du einen buchbaren Zeitraum für den Service auswählen, wie zum Beispiel „Nacht“, „Tag“, „Monat“ oder „Stunde“.

  • Buchbare Services mit Nutzung am Tag sind buchbare Services, mit denen Gäste Räume in deiner Unterkunft für einen begrenzten Zeitraum während eines einzelnen Tages reservieren und benutzen können. Mehr erfahren über die Nutzung am Tag kannst du hier. 
  • Bei stundenweise buchbaren Services können Gäste Räume stundenweise reservieren und nutzen, mehrmals am Tag und zu verschiedenen Zeiten. Hier kannst du mehr über stundenweise Services erfahren. 
  • Mit buchbaren Services mit Nutzung pro Monat können Gäste Räume für Langzeitaufenthalte von bis zu fünf Jahren benutzen. Hier kannst du mehr über Services für Langzeitaufenthalte erfahren.

Hinweis: Du kannst den buchbaren Zeitraum für einen Service nur einmal festlegen, nämlich wenn du ihn zum ersten Mal erstellst. Dieser kann später nicht verändert werden. 
 

So erstellst du einen neuen buchbaren Service

  1. Gehe in Mews Operations zum Hauptmenü > Einstellungen > Services.
  2. Klicke auf die Taste + in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und klicke dann auf Buchbarer Service.
  1. Gib unter Name den Servicenamen ein und wähle die Zeiteinheit Nacht, Tag, Monat oder Stunde im Feld Buchbarer Zeitraum aus. Wähle zum Beispiel Nacht für Beherbergung, Tag für einen Besprechungsraum, Monat für monatliche Services, wie z. B. Studentenbeherbergung, monatlicher Parkservice, monatliche Mitgliedschaft, oder Stunde für Konferenzräume, Parkplätze und Co-Working-Räume.  
  2. Richte deine An- und Abreisezeiten ein. 
  3. Klicke auf Neuen Service erstellen.

 

  1. Fülle auf dem nächsten Bildschirm alle Details zu deinem neuen buchbaren Service aus, wie etwa Name, Beschreibung, Aufenthaltsoptionen. Eine Übersicht der verschiedenen Einstellungen findest du hier.  
Hinweis: 
  • Sobald du den Service erstellt hast, öffnet Mews das Formular der Einstellungen mit vorausgefüllten Feldern, die für den Service relevant und wichtig sind. Du kannst die Felder bei Bedarf bearbeiten. 
  • Du kannst das Housekeeping für Reservierungen mit Langzeitaufenthalt verwalten, indem du die Intervalle für das Housekeeping anpasst. Hier erfährst du mehr darüber. 
  1. Klicke dann auf Speichern.

    Sobald du neue buchbare Services erstellt hast, richte diese ein, indem du denselben Schritten folgst, denen du folgtest, als du deinen ursprünglichen Service „Aufenthalt“ eingerichtet hast:

     
    Du kannst deine neuen buchbaren Services wie etwa Parken so einrichten, dass deine Gäste diese während des Online-Check-in über das Guest Portal direkt buchen können. Hier kannst du mehr darüber erfahren.  


    Du kannst einen buchbaren Service auch löschen. Hier kannst du mehr darüber erfahren, wie du einen buchbaren Service löschst.

     

    Was this article helpful?
    10



    Feedback