Conexión de la integración Micros4700 IP Connector con tu POS

La integración Micros4700 IP Connector facilita una conexión fluida entre tu sistema POS y Mews Operations. Es totalmente configurable y te permite enviar información de cuentas con resúmenes de una sola línea hasta desgloses detallados por categorías contables. 

Puedes ver ejemplos de cómo utilizar la integración Micros4700 IP Connector para obtener una mayor visibilidad de tus ingresos de F&B aquí.

 

Este artículo incluye instrucciones paso a paso para:

 

  • conectar la integración en Mews Marketplace,
  • configurar los ajustes de tu sistema POS,
  • establecer la conexión mediante la aplicación Mews Watch, y
  • finalizar la configuración personalizando los puntos de venta de Micros y los mapeados de pago según tus necesidades operativas.

 

En este artículo puedes seguir los siguientes pasos para lograr lo anterior:

 

 

  1. En Mews Operations, ve a menú principal Mews Operations Menu Icon > Marketplace.
  2. En la barra de búsqueda de Marketplace, introduce Micros4700 IP Connector.
  3. Localiza la integración Micros4700 IP Connector en los resultados de búsqueda y haz clic en Explorar.
  4. Haz clic en Conectar integración. Cuando la conexión se haya completado correctamente, el sistema te redirigirá a la pantalla Mis suscripciones.
  5. Busca la integración Micros4700 IP Connector y haz clic en Editar para acceder a la página de ajustes.
  6. Haz clic enMews Operations Access Token Icon Token de acceso en la parte superior derecha de la pantalla. Esto muestra el token de acceso de la integración. 

Nota: Guarda tu token de acceso en un lugar seguro. Con este token, cualquier persona puede acceder a todos tus datos. 

 

Los siguientes pasos requieren que configures la dirección IP y el PUERTO IP del equipo POS al que quieres enviar los cargos. Si no estás familiarizado con este proceso, Mews recomienda que consultes con el soporte de tu POS.

  1. Abre la pantalla de configuración en tu sistema POS e introduce los siguientes parámetros:

    • Dirección IP: puede ser el mismo equipo donde está instalado el servidor POS u otro equipo de la red.
    • PUERTO IP: puedes elegir cualquier valor, pero Mews suele recomendar 4700

 

Consulta el siguiente ejemplo de la pantalla de configuración de Maitre’D. El aspecto de tu pantalla puede variar según el sistema POS que utilices.

Example POS Configuration Screen  

 

 

Como el servidor POS está ubicado en tu propiedad y el PMS de Mews está en la nube, necesitas una aplicación para establecer y mantener la conexión entre ambos sistemas. Puedes hacerlo mediante la aplicación Mews Watch.

Nota: Debes completar los siguientes pasos en un equipo que esté en la misma red que tu sistema POS.

 

Mews Watch System Diagram  

 

 

  1. En Mews Operations, ve a menú principal Mews Operations Menu Icon > Marketplace.
  2. Haz clic en Mis suscripciones.
  3. Localiza la integración Micros4700 IP Connector y haz clic en Editar para acceder a la configuración.
  4. Haz clic en Mews Operation Download Icon Mews Watch para descargar la aplicación Mews Watch.

Descargar Mews Watch

 

  1. Instala la aplicación Mews Watch en tu equipo.
  2. Abre el archivo config.json ubicado en la carpeta de instalación.

      

    Mews Watch Installation Folder  

     

     

    1. Actualiza los dos parámetros siguientes:

      • Token de acceso: introduce el token de acceso que anotaste en el Paso 1.
      • Puerto: introduce el número de PUERTO IP que creaste en el Paso 2. 

     

    1. Guarda el archivo config.json. 

     

    config.json file details  

     

     

    1. Reinicia el servicio Mews Watch para que el sistema tenga en cuenta los cambios en la configuración:

      1. En el menú de inicio de Windows, abre el Administrador de tareas.
      2. Haz clic en la pestaña Servicios.
      3. Busca el servicio Mews Watch.
      4. Haz clic con el botón derecho en el nombre del servicio y selecciona Reiniciar. 

     

    Windows Task Manager  

     

     

    1. En Mews Operations, ve a menú principal Mews Operations Menu Icon > Marketplace.
    2. Haz clic en Mis suscripciones.
    3. Localiza la integración Micros4700 IP Connector y haz clic en Editar para acceder a la configuración.
    4. Haz clic en Mews Operations Configuration Icon Configuración en la parte superior derecha de la pantalla.
    5. En la pantalla de configuración, introduce los datos de los siguientes campos:  
     
     
    CampoCondiciónDescripción
    MonedaObligatorioIntroduce el código de 3 letras de la divisa utilizada.
    Longitud del número de ticketObligatorio

    Introduce el número de caracteres relevantes del número de ticket del POS. Esto refleja el número de dígitos significativos que quieres que la cuenta muestre.

    Por ejemplo, si tu número de incidencia es 1001201, puedes elegir que la cuenta muestre los últimos 4 dígitos, es decir, 1201.

    Prefijo del pagadorOpcional Introduce el prefijo utilizado en el apellido del cliente. Es obligatorio al cargar importes a cuentas paymaster. Debes introducir el nombre de la cuenta paymaster empezando por 'pm'. Por ejemplo, pm-reversal. Consulta el target="_blank">caso práctico 6 como ejemplo.
    Usar facturación detallada Obligatorio

    Marca esta opción si utilizas facturación detallada, es decir, un artículo frente a varios artículos contabilizados. Consulta todos los casos prácticos aquí excepto el caso práctico 1.

     
     Si seleccionas Usar facturación detallada, se muestran las siguientes opciones:
     
    CampoCondiciónDescripción
    Generar transacción de anulaciónOpcional Marca esta opción para contabilizar artículos en una cuenta paymaster especificada. Consulta los casos prácticos 3 y 5 como ejemplo. 
    Cuenta paymaster de anulación Opcional 

    Introduce el identificador único de la cuenta paymaster. Debes introducirlo si seleccionas Generar transacción de anulación arriba. 

    Debes introducir el nombre de la cuenta paymaster empezando por 'pm'. Por ejemplo, 'pm-reversal'. 

    Puedes consultar dónde encontrar el ID de la cuenta de Paymaster aquí.

    Usar múltiples categorías de ingresos Opcional Marca esta casilla si utilizas múltiples categorías de ingresos de alimentación. Esto te permite añadir varias categorías contables al configurar tu punto de venta Micros 
     

     

     Para configurar el punto de venta Micros: 

    1. En la sección Puntos de venta Micros (Centros de ingresos), haz clic en + Añadir punto de venta Micros.
    2. En Añadir punto de venta Micros introduce los datos de los siguientes campos. Los campos marcados con * son obligatorios. 

     

    Nota: Es posible que algunos campos no sean visibles en función de tus selecciones en el paso 4 anterior.

     

    • Centro de ingresos*: introduce un nombre para identificar el punto de venta. Si no tienes varios puntos de venta, introduce ‘Todo’ o ‘Por defecto’.
    • Número de menú*: introduce un identificador para el centro de ingresos del POS.
    • Clave de punto de venta*: introduce la clave de punto de venta que se va a utilizar. Note:  
      • Este valor es opcional. Utiliza este valor solo si quieres usar cuentas de punto de venta para recibir todos tus ingresos y pagos del POS en Mews. Puedes obtener más información aquí. 
      • Puedes consultar dónde encontrar la clave de establecimiento aquí.  
    • Clave de servicio*: introduce la clave de servicio que quieres que utilice el sistema. Puedes consultar dónde encontrar la clave de servicio aquí.
    • Categoría contable de ventas netas 1*: en el desplegable, selecciona una categoría contable a la que quieras aplicar las ventas netas. El sistema utiliza este mapeado al enviar datos a Mews Operations.
    • Códigos fiscales: selecciona los códigos fiscales que se aplicarán a la categoría contable seleccionada anteriormente. 

     

    Repite este proceso para cada categoría contable necesaria. Es decir, Categoría contable de ventas netas 2, Categoría contable de ventas netas 3…

      

    Los siguientes campos son obligatorios si seleccionas “Usar facturación detallada” en el paso 4

     

    • Categoría contable de descuentos: selecciona la categoría contable a la que quieres aplicar los descuentos.
    • Categoría contable de propinas: selecciona la categoría contable a la que quieres aplicar las propinas.
    • Categoría contable de cargos por servicio: selecciona la categoría contable a la que quieres aplicar los cargos por servicio.  

     

    El mapeado de pagos transfiere toda la información de las cuentas del POS al PMS. Esto ocurre independientemente de si el cliente liquida la cuenta directamente en el POS. Consulta el caso práctico 8 como ejemplo.  

     Nota:  

    • Los mapeados de pago son opcionales; solo debes utilizarlos si:

      • Tienes previsto recibir todos los ingresos y pagos del POS (incluidos los pagos realizados directamente en el POS) en Mews.

      • No quieres utilizar cuentas de punto de venta y prefieres que los pagos se procesen en cuentas paymaster.  

    • Si seleccionas un servicio de punto de venta, Mews ignorará los mapeados de pagos.

     

    Para añadir uno o varios mapeados de pago: 

     

    1. Haz clic en + Añadir mapeado de pago.
    2. Introduce los datos de los siguientes campos: 
      • Número de habitación de pago*: introdúcelo según la configuración en la administración de tu sistema POS. 
      • Cuenta Paymaster*: introduce el identificador único de la cuenta paymaster a la que enviar los pagos. Puedes consultar dónde encontrarlo aquí.
      • Clave de categoría contable*: selecciona una categoría contable en el desplegable para que el sistema la utilice al contabilizar el pago.
      • Pago externo*: elige una opción entre Efectivo, Tarjeta de crédito, Factura, Transferencia bancaria, Domiciliación bancaria o Liquidación cruzada según el método de pago que aceptes para este punto de venta.
      • Por defecto: marca esta casilla en al menos uno de los mapeados de pago que quieras establecer como predeterminada. 

     

    1. Haz clic en + Añadir mapeado de pago y repite el paso 2 para cada nuevo mapeado que desees aplicar. 
    2. Haz clic en Añadir para guardar el nuevo punto de venta Micros en la tabla de configuración. 

     

    Esto instala la aplicación Mews Watch y configura la integración Micros4700 IP Connector. Esta configuración garantiza la transmisión fluida de la información de facturación desde tu sistema POS a Mews Operations. 

     

    Puedes consultar ejemplos de cómo utilizar la integración Micros4700 IP Connector para obtener una mayor visibilidad de tus ingresos de F&B aquí. 

     

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