Welche Änderungen kann ich vornehmen?

Du kannst alle Änderungen an der neu ausgestellten Rechnung oder der abgeschlossenen Rechnung vor der Fertigstellung vornehmen, einschließlich Adressaktualisierungen, Postenänderungen und Anpassungen an Gäste- oder Firmenprofilen.

Welche Berechtigungen benötige ich, um Änderungen vorzunehmen?

Nur Benutzer mit der Berechtigung Posten zurückbelasten und Rechnungen neu ausstellen können Änderungen an ausgestellten und geschlossenen Rechnungen vornehmen.

Was geschieht mit dem derzeitigen Feature Rückbelastung?

Das derzeitige Feature Rückbelastung steht weiterhin zur Verfügung. Du kannst es nicht vor deinen Benutzern verstecken.

Ist dieses Feature mit der Buchhaltungssoftware kompatibel?

Mews hat dieses Feature in Zusammenarbeit mit Partnern entwickelt, um die Kompatibilität mit Buchhaltungssoftware zu gewährleisten und eine einfache Integration zu ermöglichen.

Ist dieses Feature in allen rechtlichen Umgebungen konform?

Es werden laufend Anstrengungen unternommen, um die Einhaltung der Vorschriften in allen Rechtsordnungen zu gewährleisten. An der Forschung sind Partner aus dem Bereich der steuerlichen Integration und das interne Forschungsteam von Mews beteiligt. Aufgrund von Compliance-Problemen ist das Feature in den USA, Italien und Spanien nicht erhältlich.

In welchen Berichten zeigt Mews Aufenthalts- und Produktposten an?

Die Posten erscheinen im Buchhaltungsbericht und dem Buchungsjournal.

In welchen Berichten weist Mews Gegenzahlungen aus?

Gegenzahlungen erscheinen im Buchhaltungsbericht.

Wirkt sich die Änderung der Rechnungsadresse auf die Adresse des Gästeprofils aus?

Nein, die Änderung der Rechnungsadresse aktualisiert nur die Adresse auf der Rechnung, ohne das Profil zu ändern.

Welche Buchhaltungskategorien verwendet das System?

Das System verwendet die ursprünglichen Buchungshaltungstypen für Posten, mit Ausnahme der Buchhaltungstypen für Rückbelastungen.

Was passiert, wenn ich die Forderungsverfolgung in der Buchhaltungskonfiguration aktiviere?

Mews erstellt eine zusätzliche Rechnung, um die Zahlungen für ausstehende Rechnungen zu verwalten. Diese zusätzliche Rechnung, die auf dem Dashboard sichtbar ist, ermöglicht den Abgleich der Zahlungen.

Wie organisiert das System die Rechnungen auf dem Gäste- und Firmen-Dashboard?

Mews zeigt alle Rechnungen in derRechnungen-Tabelle für beide Kontotypen an. Einschließlich gutgeschriebener, neuer, Gutschrifts- und Forderungsrechnungen.

Welches Ausgabe- und Verbrauchsdatum verwendet das System für die Gutschrift und die neue Rechnung?

Mews setzt das Folgende auf den Tag, an dem du die Rechnung neu ausstellst:

• Ausgabedatum.

• Verbuchung der Posten.

• Zahlungsreferenz.

Mews zeigt eine Referenz für die Zahlung und die Posten an und verknüpft sie mit dem ursprünglichen Verbrauch.

Warum kann ich sowohl die Schaltflächen Erneut ausstellen als auch Rechnungsdetails ändern nicht sehen?

Die Schaltflächen werden nur angezeigt,

• wenn du eine Rechnung schließt.

• wenn du nicht die Rechnung teilweise zurückbelastest.

• wenn die Konfiguration der Buchhaltung keine Änderung der geschlossenen Rechnungen zulässt. Hinweis: Weitere Informationen findest du in den FAQ hier.

• wenn die Rechnung keine Ausgleichsrechnung für Forderungen ist.

• wenn die Rechnung keine rückbelasteten Posten enthält. Hinweis: Diese Regel gilt nicht für Rückbelastungen, sondern für Posten, die du auf einer anderen Rechnung rückbelastet hast. 

Hinweis: Wenn du die Schaltfläche Neu ausstellen oder Rechnungsdetails ändern nicht siehst, solltest du das hier beschriebene Feature Rückbelastung oder doppelte Rückbelastung verwenden. 

Warum kann ich die Schaltfläche Rechnungsdetails ändern nicht sehen?

Mews zeigt die Schaltfläche Rechnungsdetails ändern nicht an, wenn die Buchhaltungskonfiguration deiner Unterkunft die Änderung geschlossener Rechnungen erlaubt, ohne eine Gutschrift und eine neue Rechnung zu erstellen. Weitere Informationen über die Aktivierung dieser Option in den Konfigurationseinstellungen für die Buchhaltung findest du hier.

Werden die versteckten Gegenzahlungen über Terminals abgewickelt?

Nein, Mews erstellt eine neue Zahlungsart für Gegenzahlungen und verwendet nicht das Terminal, um sie zu erstellen.

Welche Art von Dokument ist die Gutschrift?

Der Dokumententyp für eine Gutschrift entspricht dem Originaldokument: Eine Rechnung bleibt eine Rechnung, und eine Rechnung bleibt nach der Korrektur eine Rechnung.

Welcher Dokumententyp ist das geschlossene Dokument, nachdem sich die Rechnungsdetails geändert haben?

Nach der Aktualisierung der Rechnungsdetails bleibt die Dokumentenart in ihrer ursprünglichen Form erhalten.

• Wenn das ursprüngliche Dokument eine Rechnung war, erstellt Mews eine neue geschlossene Rechnung mit der richtigen Adresse.

• Wenn das ursprüngliche Dokument eine Rechnung war, erstellt Mews eine neu ausgestellte Rechnung mit der richtigen Adresse.

Wenn eine Firma mehrere Adressen hat, welche wählt das System aus, wenn es die Firma zum Fluss Rechnungsdetails ändern hinzufügt?

Mews wählt die Hauptadresse aus und fügt sie dem Adressänderungsformular hinzu.

Wenn ich „Als Paket abrechnen“ wähle, bleiben dann die verpackten Produkte erhalten, nachdem ich die Rechnung erneut ausgestellt habe?

Bei Rückbelastungen oder Neuausstellungen stellt Mews sicher, dass die Rechnung auch nach der Neuausstellung ein Paket bleibt.

Weitere Informationen zum erneuten Ausstellen einer ausgestellten oder geschlossenen Rechnung, um Änderungen vorzunehmen, findest du hier.