Welke wijzigingen kan ik doorvoeren?

Je kunt alle wijzigingen aanbrengen in de opnieuw uitgereikte factuur of gesloten rekening voordat deze definitief is gemaakt, inclusief adres-updates, itemwijzigingen en aanpassingen aan gast- of bedrijfsprofielen.

Welke toestemmingen heb ik nodig om wijzigingen aan te brengen?

Alleen gebruikers met toestemming Items rebaten en rekeningen en facturen opnieuw uitreiken kunnen wijzigingen aanbrengen in uitgereikte facturen en gesloten rekeningen.

Wat gebeurt er met de huidige rebate-functionaliteit?

De bestaande rebate-functionaliteit blijft beschikbaar. Je kunt deze niet verbergen voor gebruikers.

Is deze functionaliteit compatibel met accountingsoftware?

Mews ontwierp de functie in samenwerking met partners om compatibiliteit met accountingsoftware te garanderen, waardoor eenvoudige integratie mogelijk is.

Voldoet deze functionaliteit in alle juridische omgevingen?

Er wordt gewerkt aan naleving in alle rechtsgebieden. Bij het onderzoek zijn fiscale integratiepartners en het interne onderzoeksteam van Mews betrokken. Door problemen met de naleving is de release niet beschikbaar in de VS, Italië en Spanje.

In welke rapporten toont Mews verblijfs- en productitems?

Items verschijnen in het Accountingrapport en het Overzicht van opboekingen.

In welke rapporten toont Mews tegenbetalingen?

Tegenbetalingen verschijnen in het Accountingrapport.

Heeft de wijziging van het factuuradres invloed op het adres van het gastprofiel?

Nee, als je het factuuradres wijzigt, wordt alleen het adres op de rekening of factuur aangepast zonder het profiel te wijzigen.

Welke accountingcategorieën gebruikt het systeem?

Het systeem gebruikt de oorspronkelijke accountingcategorieën voor items, behalve de rebate-categorieën.

Hoe zit het als ik het bijhouden van nog te ontvangen bedragen inschakel in de accountingconfiguratie?

Mews creëert een extra rekening voor het beheren van betalingen van nog te ontvangen bedragen. Met deze extra rekening, die zichtbaar is op het dashboard, kunnen de betalingen worden afgestemd.

Hoe organiseert het systeem de rekeningen/facturen op het dashboard van de gast en het bedrijf?

Mews geeft alle rekeningen/facturen weer in de tabel Rekeningen voor beide accounttypen. Inclusief gecrediteerde, nieuwe, creditnota's en saldorekeningen van nog te ontvangen betalingen.

Welke uitgifte- en verbruiksdatum gebruikt het systeem voor de creditnota en de nieuwe rekening/factuur?

Mews stelt het volgende in op de dag dat je de rekening/factuur opnieuw uitreikt:

• uitgiftedatum.

• accounting van items.

• betalingskenmerk.

Mews toont een referentie voor de betaling en items en koppelt deze terug naar het oorspronkelijke verbruik.

Waarom zie ik op niet zowel de knop 'Opnieuw uitreiken' als de knop 'Factuurgegevens aanpassen'?

De knoppen worden alleen weergegeven:

• wanneer je een rekening sluit.

• als je de rekening niet gedeeltelijk rebate.

• als de accountingconfiguratie het wijzigen van gesloten rekeningenniet toestaat. Let op: Lees hier de veelgestelde vragen voor meer informatie.

• als de rekening niet voor het in balans brengen voor te ontvangen betalingen is.

• als de rekening geen rebated items bevat. Let op: deze regel is niet van toepassing op rabtes, maar op items die je op een andere rekening hebt gekort. 

Let op: Als je de knop Opnieuw uitreiken of Factuurgegevens aanpassen niet ziet, kun je overwegen de hier beschreven functionaliteit voor rebates of dubbele rebates te gebruiken. 

Waarom zie ik de knop 'Factuurgegevens aanpassen' niet?

Mews geeft de knop Factuurgegevens aanpassen niet weer wanneer de accountingconfiguratie van je accommodatie het toestaat om gesloten rekeningen/facturen te wijzigen zonder een creditnota en een nieuwe rekening/factuur aan te maken op basis van wettelijke machtigingen. Je kunt hier meer lezen over het inschakelen van de optie in de instellingen van de accountingconfiguratie.

Gebruiken de verborgen tegenbetalingen terminals?

Nee, Mews creëert een nieuw betalingstype voor tegenbetalingen en gebruikt de terminal niet om deze aan te maken.

Welk documenttype is de creditnota?

Het documenttype voor een creditnota komt overeen met het originele document: een rekening blijft een rekening en een factuur blijft een factuur na correctie.

Welk documenttype is het gesloten document na het aanpassen van de factuurgegevens? 

Na het bijwerken van factuurgegevens blijft het documenttype consistent met de oorspronkelijke vorm, of het nu een rekening of een factuur is.

• Als het oorspronkelijke document een rekening was, maakt Mews een nieuwe gesloten rekening met het juiste adres.

• Als het oorspronkelijke document een factuur was, maakt Mews een nieuwe factuur met het juiste adres.

Als een bedrijf verschillende adressen heeft, welk adres selecteert het systeem dan wanneer het bedrijf wordt toegevoegd aan de 'Factuurgegevens aanpassen'-flow?

Mews selecteert het primaire adres en voegt dit toe aan het adreswijzigingsformulier.

Als ik 'Als pakket op de rekening zetten', bewaart het systeem dan de verpakte producten nadat ik de rekening opnieuw heb uitgereikt?

Voor scenario's met rebates en het opnieuw uitreiken van facturen/rekeningen zorgt Mews ervoor dat de rekening na heruitgifte een pakket blijft.

Hier vind je meer informatie over hoe je een uitgereikte factuur of gesloten rekening opnieuw kunt uitreiken om wijzigingen aan te brengen.