Vous pouvez retenir temporairement des fonds pour des débits futurs, tels que des non-présentations, des acomptes ou des frais accessoires, en préautorisant une carte de crédit sur le site Mews Operations. Outre la création manuelle d'une préautorisation, vous pouvez configurer les politiques de paiement de votre établissement de manière à créer automatiquement des préautorisations pour les réservations. Cela signifie que vous pouvez préautoriser les cartes de paiement automatiquement, sans les débiter. Cela permet à votre établissement de gérer les paiements en toute sécurité et avec moins d'interventions manuelles. Vous pouvez activer la préautorisation automatique pour une politique de paiement nouvellement créée dans les paramètres des politiques de paiement de votre établissement.
Remarque :
- Vous pouvez programmer le déclenchement d'une préautorisation en fonction de la configuration de votre groupe tarifaire, par exemple 1 jour, 14 jours ou jusqu'à 28 jours.
- Par défaut, Mews fixe la date d'expiration de la préautorisation à 24 heures après votre heure de départ configurée pour l'établissement.
- Le délai maximum d'expiration de la préautorisation est de 28 jours. Si votre établissement crée automatiquement une préautorisation pour une réservation effectuée plus de 28 jours à l'avance, celle-ci expire après 28 jours.
- Stripe ou Adyen peuvent remplacer le délai d'expiration s'il y a une différence entre le délai d'expiration de votre établissement et celui du processeur de paiement. Le système applique alors la date d'expiration la plus proche.
Pour activer la préautorisation automatique de la carte pour une nouvelle politique de paiement :
- Dans Mews Operations, allez dans le menu principal
> Paramètres > Politiques.
- Cliquez sur l'onglet Paiement .
- Cliquez sur :
Créer une politique.
- Saisissez les détails de la politique. Pour en savoir plus, consultez notre guide d'aide sur la création de politiques de paiement.
- Méthode > Créer une préautorisation.
- Mode > Automatique.
- Cliquez sur Créer pour créer la nouvelle politique de paiement.
Cela crée une nouvelle politique de paiement qui automatise les préautorisations de cartes pour votre établissement.
Pour en savoir plus sur l'activation de la carte préautorisation automatique pour une politique de paiement existante, cliquez ici.
Vous pouvez également apprendre comment préautoriser un paiement par carte sur le site Mews Operations.