Habilitar la preautorización automática de tarjetas para una política de pago existente en Mews Operations

Puedes retener fondos temporalmente para cargos futuros, como cargos por no presentarse, depósitos o imprevistos preautorizando una tarjeta de crédito en Mews Operations. Además de crear manualmente una preautorización, puedes configurar las políticas de pago de tu propiedad para crear automáticamente una preautorización para las reservas. Esto significa que puedes preautorizar tarjetas de pago automáticamente, sin cargarlas. Esto ayuda a tu propiedad a gestionar los pagos de forma segura con menos intervención manual. Puedes activar la preautorización automática para las políticas de pago existentes en los ajustes de Políticas de pago de tu propiedad.

 

Nota

  • Puedes programar una preautorización para que se active en función de la configuración de tu grupo tarifario, por ejemplo, 1 día, 14 días o hasta 28 días.
  • Por defecto, Mews establece la fecha de vencimiento de la preautorización 24 horas después de la hora de check-out configurada en tu propiedad.
  • El plazo de vencimiento máximo para las preautorizaciones es de 28 días. Si tu propiedad crea automáticamente una preautorización para una reserva con más de 28 días de antelación, la preautorización caduca a los 28 días.
  • Stripe o Adyen pueden anular el periodo de vencimiento si existe una diferencia entre el periodo de vencimiento de tu propiedad y el del procesador de pagos. El sistema aplica entonces la fecha de caducidad más próxima.

 

Para activar la preautorización automática de tarjetas en una política de pago existente:

  1. En Mews Operations, ve a menú principal > Ajustes > Políticas.
  2. Haz clic en la pestaña Pago.
  3. Haz clic en el nombre de la política y, a continuación, en > Editar.
  4. En la ventana lateral Editar política de pagos, establece:
    1. Método > Crear preautorización.
    2. Modo > Automático.
  5. Haz clic en Guardar para confirmar el cambio en la política de pagos.

    La ventana lateral de edición de la política de pago. Un recuadro rojo resalta la sección de método. Está seleccionada la opción Crear preautorización. 

Esto habilita las preautorizaciones automáticas de la tarjeta para la política de pago.

 

Consulta el siguiente artículo de ayuda para aprender a habilitar la preautorización automática de tarjetas para una nueva política de pago.

 

Puedes obtener más información sobre cómo preautorizar un pago con tarjeta en Mews Operations en esta guía.

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