Puedes obtener más información sobre justhooit aquí. O, para cualquier pregunta específica, ponte en contacto con [email protected]
Aquí tienes algunas cosas que debes saber antes de configurar justhooit para Mews Operations:
- Si ya estás conectado con Mews, Mews no configurará la integración por ti. Mews realizará las pruebas y puede ayudarte en caso de problemas.
- Si ya tienes un contrato con justhooit, haz clic en Conectar integración.
- Este canal es una conexión bidireccional, lo que significa que Mews gestiona la disponibilidad, las tarifas y las restricciones. Las reservas pasan de justhooit a Mews.
- Este canal no requiere cuotas mensuales ni compromisos contractuales.
En este artículo puedes aprender a configurar la integración de justhooit en Mews Operations:
- Paso 1: Conecta justhooit
- Paso 2: Modificar las categorías de espacio mapeadas
- Paso 3: Modificar tarifas mapeadas
- Paso 4: Conectar categorías de habitación con tarifas
- Paso 5: Mapeado de productos
- Paso 6: Mapear Agencias de viajes
- Paso 7: Envía la información del mapa a justhooit
- Paso 8: Probar la integración
- Paso 9: Habilitar la integración
- Preguntas frecuentes
Paso 1: Conecta justhooit
- Ve al menú principal
> Mercado.
- En Categorías, haz clic en Distribución
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Explorar.
- Haz clic en Conectar integración.
Nota: justhooit puede trabajar con códigos de mapeo generados en Mews o justhooit.
Paso 2: Modificar las categorías de espacio mapeadas
Cuando conectas la integración con justhooit, Mews mapea automáticamente todas las categorías de tu espacio.
'Si no quieres que Mews envíe una categoría espacial a justhooit, puedes eliminarla.
Para eliminar categorías de espacio mapeadas
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Haz clic en Tarifas del channel manager.
- Busca la tarifa con la que está conectada la categoría de espacio y haz clic en el Identificador del Channel manager
- En la sección Categorías del channel manager, busca la categoría de habitación que quieres eliminar y haz clic en el icono.
- Haz clic en Eliminar
Repite los pasos 4 - 6 para cada categoría de espacio que no quieras'enviar a justhooit.
Si necesitas añadir más categorías de habitación en el futuro, puedes mapearlas manualmente
Para mapear categorías de espacio manualmente
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Haz clic en Categorías del channel manager.
- Haz clic en
+. - En el campo Identificador del Channel manager, introduce un código único para esta categoría de espacio. Mews te recomienda que crees un código corto para describir la categoría del espacio, por ejemplo, "PRES" para "Suite Presidencial". Asegúrate de que no añades espacios ni caracteres especiales.
- En Categoría, selecciona la categoría de espacio que quieres enviar a justhooit.
- Marca la casilla Sincronizado para enviar actualizaciones de disponibilidad al channel manager. Nota: Si una categoría de habitación no está sincronizada, Mews no enviará actualizaciones
- Haz clic en Crear.
Repite los pasos 4 - 8 para cada categoría de espacio que quieras asignar.
Paso 3: Modificar tarifas mapeadas
Cuando conectas la integración con justhooit, Mews mapea automáticamente todas tus tarifas públicas.
- Si una tarifa está asignada y sincronizada, Mews envía las actualizaciones de precios y restricciones correspondientes.
- Si quieres asignar reservas a tarifas pero gestionar los precios y las restricciones desde el gestor de canales, mantén tus tarifas asignadas y sin sincronizar.
Si quieres eliminar algunas tarifas por completo para que no se les puedan asignar reservas, puedes hacerlo.
Para eliminar tarifas mapeadas
- Si quieres eliminar completamente una tarifa para que no se puedan crear reservas con ella, elimina o desincroniza la tarifa tanto en Mews Operations como en justhooit.
- Si quieres enviar tarifas privadas, puedes asignarlas manualmente.
Para mapear tarifas manualmente
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Haz clic en Tarifas del channel manager.
- Busca la tarifa que desees y haz clic en el identificador del gestor de canales.
- Haz clic en
+. - En el campo Identificador del Channel manager,introduce un código único para esta tarifa. Mews te recomienda que crees un código corto para describirlo. Por ejemplo, "NRBB" para una tarifa no reembolsable que incluye el desayuno. Asegúrate de no incluir espacios o caracteres especiales
- En Tarifa, selecciona la tarifa que quieres enviar a justhooit.
- Con la casilla Sincronizado puedes decidir qué actualizaciones deseas enviar al channel manager.
- Las tarifas sincronizadas envían actualizaciones de precio y restricciones al channel manager.
- Las tarifas No Sincronizadas no envían actualizaciones de precios ni de restricciones al channel manager, pero pueden seguir recibiendo reservas
Si quieres gestionar el precio de la tarifa en justhooit en lugar de en Mews Operations, asegúrate de que la tarifa no está sincronizada.
- Haz clic en Crear.
Paso 4: Conectar categorías de habitación con tarifas
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Haz clic en Tarifas del channel manager.
- Busca la tarifa que desees y haz clic en el identificador del gestor de canales.
- Conecta la tarifa con una o varias categorías de espacio:
- Haz clic en +, y a continuación haz clic en + Categoría del channel manager para conectar solamente categorías de espacio específicas. Como por ejemplo, si se trata de una tarifa promocional.
- Haz clic en Conectar todo para conectar todas las categorías espaciales asignadas a la tasa.
Paso 5: Mapear productos
Empaqueta productos para asegurarte de que los añades a tus reservas procedentes del channel manager. Nota: justhooit proporciona códigos únicos para la asignación de productos.
Productos cobrados por noche o por persona y noche
Si cargas el producto por noche o por persona y por noche, puedes empaquetar el producto con una tarifa.
Paso 1: Mapear el producto
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Haz clic en Productos del channel manager.
- Haz clic en + para mapear un producto.
- En la sección ID del gestor de canales, introduce el código único proporcionado por justhooit
- Haz clic en Crear.
Repite los pasos 3 - 6 para cada producto que quieras enviar a justhooit.
Paso 2: Conectar el producto con una tarifa mapeada
- Ve a menú principal
> Marketplace > Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Haz clic en Tarifas del channel manager.
- Busca la tarifa con la que quieres empaquetar un producto y haz clic en el identificador del gestor de canales.
- Haz clic en +, a continuación haz clic en + Producto del channel manager
- En Producto, selecciona el producto que quieras.
- Haz clic en Crear.
Repite los pasos 5 - 7 para cada producto que quieras que esté disponible a través de justhooit. Repite estos pasos con la misma tarifa para crear un paquete con varios productos
Producto cobrado una vez o por persona
No es posible mapear estos productos. En su lugar, tienes que crear una regla de producto.
- Ve al menú principal
> Configuración > Servicios.
- Selecciona un servicio Reservable.
- En Ajustes, haz clic en Reglas del producto.
- Haz clic en +.
- Selecciona la condición que debe cumplirse para que el producto se añada a la reserva. Por ejemplo, si quieres que el producto se añada cuando se haga la reserva con una tarifa determinada:
- En Condición de la tarifa, selecciona Iguales
- En el campo Producto selecciona un producto que quieres empaquetar con una tarifa
- En Condición de origen, selecciona Iguales
- En Origen, selecciona Channel manager
- Haz clic en Crear para crear la regla de producto.
- En la sección Reglas de acción, haz clic en + Regla de acción
- En Producto, selecciona el producto que desees añadir a una reserva. El sistema selecciona por defecto Añadir en el campo Acción. Nota: Seleccionar Cancelar en el menú desplegable Acción exime el producto de cumplir la regla de producto
- Haz clic en Confirmar.
Paso 6: Mapear Agencias de viajes
Para cada agencia de viajes, tienes que crear un perfil / contrato y configurar el mapeo. De este modo, Mews Operations podrá detectar y gestionar automáticamente cualquier nueva reserva procedente de esa agencia.
Con justhooit, Mews te recomienda que sólo mapees las fuentes de reserva más específicas. Puedes obtener más información sobre la cartografía de las agencias de viajes aquí.
Paso 7: Envía la información del mapa a justhooit
- Ve al menú principal
> Mercado>Mis suscripciones.
- Localiza la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Busca y copia el Identificador del Channel manager.
- Envíalo al soporte de justhooit. Nota: justhooit se refiere a este identificador como un token de conexión "."
- El soporte de justhooit extrae la información de mapeo de Mews Operations a justhooit y te indica cómo completar el mapeo en justhooit. Una vez que hayas terminado con esto, puedes continuar con el siguiente paso.
Paso 8: Probar la integración
Esta prueba falla:
- Si hay algún error con la configuración de tus mapas en justhooit, o
- Si no completas este paso.
Para resolver cualquier problema de mapeo en justhooit, ponte en contacto con el servicio de asistencia de justhooit en [email protected].
Para probar la integración:
- Ve al menú principal
> Mercado>Mis suscripciones.
- Busca la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- En Operaciones habilitadas, selecciona Cargar disponibilidad, Cargar Tarifas, y Cargar restricciones.
- Haz clic en Guardar.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Acciones manuales:
- En la sección Inventario Push
- En Desde, selecciona la fecha de hoy
- En Hasta, selecciona una semana desde hoy.
- Pulsa Aceptar y actualiza la página.
- Si tienes errores de mapeo, tus selecciones en Operaciones activadas dejan de estar seleccionadas, y Mews envía una lista detallada de los errores a la dirección introducida en el campo Correo electrónico de notificación . Resuelve los errores y repite los pasos 2 a 6.
- Si la actualización del inventario se realiza correctamente, Mews envía un correo electrónico a la dirección que introduzcas en el campo Correo electrónico de notificación .
- Cuando no tengas errores de mapeo, entra en tu cuenta de justhooit y compara la disponibilidad, los precios y las restricciones con los de Mews Operations.
- 'Si no coinciden', asegúrate de que no has añadido límites de disponibilidad, comisiones, impuestos o recargos en justhooit. Si necesitas ayuda con este paso, ponte en contacto con el servicio de asistencia de justhooit en [email protected].
Paso 9: Habilitar la integración
- Ve al menú principal
> Mercado>Mis suscripciones.
- Busca la integración de justhooit y haz clic en Editar para ir a la página de configuración.
- Marca la casilla Habilitado.
- En la sección Operaciones activadas, asegúrate de seleccionar Cargar disponibilidad, Cargar tarifas, Cargar restricciones y Recibir reservas.
- Haz clic en Guardar.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Acciones manuales:
- En la sección Inventario Push
- En Desde, selecciona la fecha de hoy
- En Hasta, selecciona 365 días desde hoy.
- Haz clic en Guardar
Puedes obtener más información acerca de los productos y el channel manager en esta guía.
Preguntas frecuentes
Si quieres que los precios brutos aparezcan con la reserva, no es necesario que completes este paso.
Para saber cómo acceder a los registros del gestor de canales, haz clic aquí.