In diesem Artikel erfährst du, wie die Mews x Delphi Integration Informationen zwischen Delphi und Mews synchronisiert:
- Der Benutzer erstellt eine Buchung in Delphi
- Der Benutzer erstellt einen Raumblock in Delphi
- Informationen zur Verfügbarkeit
- Informationen abholen
Mehr über die Integration von Mews x Delphi erfährst du in unserem Leitfaden für häufig gestellte Fragen hier.
Der Benutzer erstellt eine Buchung in Delphi
Wenn ein Benutzer eine Buchung in Delphi erstellt, synchronisiert die Integration die Informationen als einen Verfügbarkeitsblock-Shell mit den Geschäftsdetails in Mews.
Die folgenden Werte beziehen sich auf den Buchungsschritt:
Die mit der Buchung verbundenen Werte verstehen
Informationen
Mews verarbeitet keine Informationen, die unter Informationen im Buchungsschritt in Delphi hinzugefügt wurden. Das liegt daran, dass du die gleichen Informationen im Raumblock-Schritt in Delphi eingibst, woher Mews die Details zieht.
Kundeninformation
- Kontakt in Delphi = Bucher in Mews.
- Wenn ein Bucher-Profil noch nicht in Mews existiert, erstellt die Integration es automatisch zusammen mit dem Block.
- Konto in Delphi = Unternehmen in Mews.
- Wenn ein Unternehmensprofil noch nicht nicht in Mews vorhanden ist, erstellt die Integration es automatisch zusammen mit dem Block.
- Die Integration kann zu Unternehmensduplikaten in Mews führen. Dies geschieht nur beim ersten Mal, wenn die Integration das Unternehmen mit Mews synchronisiert. Bei den folgenden Malen ordnet die Integration das doppelte Profil den Blöcken zu. Wenn das passiert, führe die Unternehmensprofile zusammen und behalte das Profil, das durch die Integration erstellt wurde. Notiz: Du findest dies in der Rubrik Unternehmensnotizen.
- Agentur in Delphi = Reisebüro in Mews
- Wenn ein Reisebüroprofil noch nicht nicht in Mews vorhanden ist, erstellt die Integration es automatisch zusammen mit dem Block.
- Alle anderen Profile bleiben nur in Delphi. Mews verarbeitet sie nicht.
Segmentierung
- Mews verarbeitet den Buchungstyp nur aus diesem Abschnitt.
- In Mews wird dies als Zweck der Buchung übersetzt.
- Mews hat drei fest kodierte Werte: Geschäft, Freizeit und Student. Du kannst die Delphi-Werte den drei Mews Werten in Omniboost zuordnen. Hinweis: Diese Werte sind in den Verfügbarkeitsblöcken in Mews sichtbar.
- Zum Hinzufügen des Marktsegments:
- In Mews werden die Segmente auf der Grundlage des Ratenplans zugewiesen und hinzugefügt, wenn das System eine Abholreservierung erstellt.
- Damit die Integration das Marktsegment korrekt auffüllt, musst du beim Erstellen eines Gruppenblocks in Delphi einen Ratenplan-Code hinzufügen.
Buchungsquellen
- Die Integration synchronisiert diesen Abschnitt nicht mit Mews.
Der Benutzer erstellt einen Raumblock in Delphi
Ein Raumblock in Delphi entspricht einem Schritt der Raumkategoriezuordnung in Mews.
Die folgenden Werte beziehen sich auf den Raumblock-Schritt:
Die Werte im Zusammenhang mit dem Raumblock verstehen
Details zum Raumblock
- Die Integration synchronisiert Ankunfts und Abreise-Daten in beide Richtungen mit Mews und Delphi.
- Die Integration synchronisiert Abschlusstermin in beide Richtungen mit Mews und Delphi.
- Die Integration synchronisiert Blocknamen in beide Richtungen mit Mews und Delphi.
- Du musst den Ratencode eingeben, bevor du den Block speicherst, damit eine bestimmter Rate in Mews zugewiesen wird. Zum Beispiel kannst du einen Ratenplan mit Segmentierungs-, Produktregeln und Abrechnungsautomatisierungen verknüpfen. Hinweis: Du kannst den Ratenplan nicht mehr aktualisieren, sobald das System den Block in Mews erstellt hat.
PMS ID/Gruppencode
- Die Integration füllt die Externe Kennung in Mews.
- Die Externe Kennung,
- dient als eindeutige Kennung für Blöcke zwischen Delphi und Mews und Vertriebskanälen.
- hilft bei der Synchronisierung von Blöcken mit iHotelier und SynXis. Hinweis: Du musst einen eindeutigen Bezeichner verwenden.
- Wenn du keinen Gruppencode in Delphi eingibst, wird er von der Integration automatisch generiert. Hinweis:
- Du kannst den Gruppencode in Delphi aktualisieren, aber nicht in Mews.
- Wenn du den Gruppencode in Delphi aktualisierst, speichert das System den ursprünglichen Wert in Mews.
- Die Synchronisierung wird dadurch nicht beeinträchtigt, da Omniboost bei der ersten Synchronisierung einen eindeutigen Code erstellt, der in der Schnittstelle nicht sichtbar ist, und ihn zur Erkennung von Blöcken verwendet.
Raumblockstatus
- Du kannst den Blockstatus an zwei Stellen in Delphi hinzufügen; sie müssen nicht übereinstimmen. Mews akzeptiert den Status aus der Raumblock-Nachricht.
- In der folgenden Tabelle wird definiert, wie der Delphi-Status in Mews-Blockstatus übersetzt wird:
| Delphi Blockstatus | Mews Blockstatus |
| Aussicht (nicht abzugsfähig) | Nachgefragt (nicht abzugsfähig) |
| Vorläufig (abzugsfähig) | Optional (abzugsfähig) |
| Definitiv (abzugsfähig) | Bestätigt (Selbstbehalt) |
| Buchung storniert (freigegeben) | Abgesagt (freigegeben) |
| Block aufgehoben (freigegeben) | Abgesagt (freigegeben) |
| Verloren (veröffentlicht) | Abgesagt (freigegeben) |
| Ablgelehnt (freigegeben) | Abgesagt (freigegeben) |
Raumzuteilung
- Die Integration synchronisiert nicht
- die Werte zugestimmt und prognostiziert mit Mews.
- Die Integration synchronisiert
- die Werte blockiert mit Mews. Dies ist sichtbar unter Blockierte Räume in Verfügbarkeit blockieren und wird in beide Richtungen synchronisiert.
- die Werte exklusiv und inklusiv in beide Richtungen mit Mews, basierend auf dem rechtlichen Umfeld.
Zimmer und Raten für eine bestimmte Zimmerkategorie aktualisieren
- In Delphi kannst du Zimmer pro Belegung blockieren. Dies wird als Single-Quad bezeichnet. Die Integration unterstützt diese Funktionalität nicht. Stattdessen addiert Mews die blockierten Werte pro Belegung. Zum Beispiel: Wenn du ein King-Zimmer für drei Einzel- und fünf Doppelbelegungen blockierst, siehst du auf Mews acht blockierte Zimmer.
- In Delphi können die Raten pro Belegung festgelegt werden. Die Integration unterstützt diese Funktionalität nicht. Stattdessen wählt Mews die Einzelzimmerrate und fügt sie dem Verfügbarkeitsblock hinzu.
- Du kannst die Verfügbarkeitsanpassung für die Blockrate einstellen, um je nach Anzahl der Gäste unterschiedliche Nachtpreise anzubieten. Hinweis: Wenn du die Raten anpasst, solltest du deine Vertriebsstrategie berücksichtigen, zum Beispiel wo die Reservierungen abgeholt werden.
- In dem Mews-Reservierungsbildschirm und der Mews Booking Engine kannst du die Rate für bis zu zwei Gäste anpassen.
- Unter Mews Verteilung/Kanäle kannst du die Rate für eine beliebige Anzahl von Gästen abhängig von der Raumkapazität anpassen.
- Du kannst die Verfügbarkeitsanpassung für die Blockrate einstellen, um je nach Anzahl der Gäste unterschiedliche Nachtpreise anzubieten. Hinweis: Wenn du die Raten anpasst, solltest du deine Vertriebsstrategie berücksichtigen, zum Beispiel wo die Reservierungen abgeholt werden.
Informationen zur Verfügbarkeit
Mews ist die Quelle der Wahrheit für die Verfügbarkeit. Mews sendet vorübergehend verkaufte und nicht bestellte Plätze und Delphi berechnet dann die Verfügbarkeit.
- Verkaufter Transient beinhaltet:
- Die Anzahl der Reservierungen, die nicht mit den Verfügbarkeitsblöcken in Mews zusammenhängen.
- Verfügbarkeitsblöcke werden nur in Mews erstellt, zum Beispiel die Anzahl der gesperrten Räume.
- Außer Betrieb
- Außer Dienst. Die Integration synchronisiert diesen Raum nicht mit Delphi, da dies die Verfügbarkeit in Mews nicht beeinflusst.
Informationen zur Abholung
- Mews synchronisiert eine Reihe von abgeholten Reservierungen mit Delphi, während du sie in Mews erstellst.
- Informationen zur Abholung umfassen
- die Anzahl der aufgenommenen Räume pro Raumkategorie.
- den durchschnittlichen Übernachtungspreis pro Raumkategorie.
- Der durchschnittliche Übernachtungspreis beinhaltet nur die Übernachtungspreise, keine Pauschalpreise oder andere zusätzliche Kosten.
- Die Integration erfolgt je nach rechtlichen Rahmenbedingungen inklusive oder exklusive Steuern.
- Informationen zur Abholung umfassen
- Wenn alle abgeholten Reservierungen ausgecheckt sind, sendet Mews eine vollständige Aktualisierung an Delphi. Hinweis: Bei diesem Vorgang wird automatisch das Kontrollkästchen unter RoomBlock in Delphi gesetzt. Die Integration prüft das jede Stunde. Diese Informationen kannst du dann nutzen, um Berichte in Delphi zu erstellen.
Mehr über die Integration von Mews x Delphi erfährst du in unserem Leitfaden für häufig gestellte Fragen hier.