Evitar credenciales inválidas en el channel manager

Algunas integraciones de gestores de canales (channel managers) requieren un nombre de usuario y una contraseña para la autenticación. Estos son algunos puntos importantes que debes recordar para evitar credenciales inválidas:

• El nombre de usuario y la contraseña que introduzcas en la integración de tu channel manager en Mews Operations deben ser los mismos que los proporcionados por tu channel manager asociado
• Estas credenciales no son las mismas que las que utilizas para acceder a la extranet de tu channel manager
• Normalmente, puedes obtener estas credenciales a través del servicio de soporte de tu channel manager
• Si el nombre de usuario y la contraseña de tu channel manager en Mews Operations no coinciden con los de la extranet del channel manager, la conexión puede fallar y tu channel manager podría no funcionar correctamente 

Si recibes un correo electrónico de notificación que dice que tus credenciales no son válidas, necesitas comprobar si las credenciales de tu channel manager en Mews Operations coinciden con las de la extranet del channel manager.

Para comprobar las credenciales de tu channel manager en Mews Operations:

1. En Mews Operations, ve a menú principal > Marketplace > Mis suscripciones.
2. Busca tu channel manager. Haz clic en Editar para acceder a tu página de ajustes.
3. Si es necesario, actualiza las credenciales y haz clic en Guardar. También puedes actualizar estas credenciales en la extranet del channel manager.

Para comprobar las credenciales, consulta la extranet de tu channel manager, o ponte en contacto con su servicio de soporte. 

Si deseas aprender más acerca de cómo conectar tu channel manager, consulta esta guía.